Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31638

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31638
    # 4 мая 2016 11:54
    ilia07:

    У меня тоже привязалась, но толку 0. При попытке заказать машину всё равно пишет, что карта признана недействительной.

    Карта какая у вас?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • NEOO Senior Member
    офлайн
    NEOO Senior Member

    1531

    20 лет на сайте
    пользователь #10962

    Профиль
    Написать сообщение

    1531
    # 4 мая 2016 12:12

    еще возможность пополнять карты биба через ерип не появилась?

    Единственное, о чем я прошу - дайте мне шанс убедиться, что деньги не могут сделать меня счастливым.
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3058

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3058
    # 4 мая 2016 12:43 Редактировалось dnm, 1 раз.
    ilia07:

    Запрет на DCC и запреты на выполнение операций в других странах не стоят.

    Gwynbleidd:

    Карта какая у вас?

    электрон рублевый. авторизация 0 руб успешная.

    Скоро заканчивается валютный депозит, по окончании всё переводится на тек. счет. Какой правильный (т.е. бесплатный) способ перевести всё на новый:
    а) с т.с перевести на карточку и с карточки на депозит?
    б) сходить в отделение к специалисту, который всё сделает?

    Тарифы больше напоминают правила игры "драконий покер".

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31638

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31638
    # 4 мая 2016 12:55
    dnm:

    электрон рублевый. авторизация 0 руб успешная.

    Я уже писал, у меня электрон привязывался, а оплата не проходила

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3058

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3058
    # 4 мая 2016 13:36
    Gwynbleidd:

    Я уже писал, у меня электрон привязывался, а оплата не проходила

    У меня с ним даже не заказывается.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23657

    22 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23657
    # 4 мая 2016 14:05 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.

    Если что "за границей" в 2 слова пишется :)))

    И где взять код авторизации при оплате через инет?

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    10 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 4 мая 2016 16:45
    EXEMOK:

    Если что "за границей" в 2 слова пишется :)))

    И где взять код авторизации при оплате через инет?

    Там немного в правилах путаница, если по логике:
    https://www.visa-promotions.com/by/olympic/rules.pdf

    8.1.1. совершить безналичную операцию на территории Республики Беларусь (в т.ч.
    платежи с использованием интернет-банкинга и прочие способы оплаты в сети
    Интернет
    ), а так же за ее пределами, с использованием одной из банковских
    платежных карточек Visa, эмитированных банками-резидентами Республики
    Беларусь, следующих видов: Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum,
    Visa Infinite, по оплате товаров/работ/услуг в любой торгово-сервисной
    организации на любую сумму

    а далее:

    за исключением операций:
    8.1.1.1. по снятию наличных денежных средств или пополнению карт-счета;
    8.1.1.2. совершенных посредством мобильного банкинга (электронные платежи);
    8.1.1.3. совершенных посредством банкоматов и инфокиосков;
    8.1.1.4. по переводу денежных средств с одной банковской платежной карточки на
    другую банковскую платежную карточку;
    8.1.1.5. по оплате налогов и коммунальных платежей;
    8.1.1.6. по размещению (пополнению) депозитов, оплате кредитных обязательств и
    банковских комиссий;
    8.1.1.7. совершенных в кассах отделений банков.

    Может и с другими подобными платежами также?

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23657

    22 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23657
    # 4 мая 2016 17:31
    Заказчык:

    Может и с другими подобными платежами также?

    Мне при оплате через инет смска пришла. Пошел по ссылке, понял что фиксдва.

  • HbITuK Junior Member
    офлайн
    HbITuK Junior Member

    55

    9 лет на сайте
    пользователь #1416445

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 5 мая 2016 08:38

    Добрый день!
    Решил сделать выписку по карточке и случайно обнаружил пропажу 1-го (одного!!) белорусского рубля!

    Потом залез в телефон дабы посмотреть историю смс-оповещений - действительно, в определенный момент один рубль просто исчез без объяснения причин :). Мне не жалко родному банку такой суммы, но если с каждого клиента по рублю, то неплохая уже сумма набирается :)

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    22 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 5 мая 2016 08:43

    HbITuK, обычно один рубль появляется/исчезает после проведения операции в валюте. Похоже, что при блокировке и проведении округляет/отбрасывает дроби по разному. Посмотрите, у Вас перед этим не было ли операций в валюте, у которых суммы блокировки и списания отличаются на 1 рубль?

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 5 мая 2016 08:44

    HbITuK, у меня за границей непонятный рубль комиссии тоже был, неплохо так по рублю можно со всех клиентов подниматься

  • HbITuK Junior Member
    офлайн
    HbITuK Junior Member

    55

    9 лет на сайте
    пользователь #1416445

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 5 мая 2016 08:56
    Z:

    HbITuK, обычно один рубль появляется/исчезает после проведения операции в валюте. Похоже, что при блокировке и проведении округляет/отбрасывает дроби по разному. Посмотрите, у Вас перед этим не было ли операций в валюте, у которых суммы блокировки и списания отличаются на 1 рубль?

    За день до этого переводил небольшую сумму с валютной карточки. Именно после перевода на конце и появилась сумма 71. Напрашивается следующая логика: зачисляется сразу одна сумма, а как только сделали проводку, произошло некоторое округление.

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    22 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 5 мая 2016 09:07

    HbITuK, в выписке по переводу суммы блокировки и списания отличаются на рубль?

  • HbITuK Junior Member
    офлайн
    HbITuK Junior Member

    55

    9 лет на сайте
    пользователь #1416445

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 5 мая 2016 10:27
    Z:

    HbITuK, в выписке по переводу суммы блокировки и списания отличаются на рубль?

    Да, отличаются: в выписке по карте и в выписке по счету разница в один рубль

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22244

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22244
    # 5 мая 2016 11:14
    HbITuK:

    Да, отличаются: в выписке по карте и в выписке по счету разница в один рубль

    Старая трабла банка :D Рубель блокируется банком.Фсё :D потом его можно можно увидеть только контролируя остаток по карте.
    Рубля им жалко)))))))))))))))))

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Leo-Leo Senior Member
    офлайн
    Leo-Leo Senior Member

    26780

    11 лет на сайте
    пользователь #589634

    Профиль
    Написать сообщение

    26780
    # 5 мая 2016 13:29

    Можно ли на время отказаться вообще от услуги СМС-оповещение (долл.ВШ), сейчас пакет "международный".
    Еще вопрос, если на 3 месяца самостоятельно заблокировать карту - никаких последствий не будет потом, разблокирую и все?

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    22 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 5 мая 2016 13:41
    Leo-Leo:

    Можно ли на время отказаться вообще от услуги СМС-оповещение (долл.ВШ), сейчас пакет "международный".

    Можно, но предоплату за недоиспользованный месяц не вернут.

    Leo-Leo:

    Еще вопрос, если на 3 месяца самостоятельно заблокировать карту - никаких последствий не будет потом, разблокирую и все?

    Никаких последствий.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 5 мая 2016 13:49 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

    Не приходят смсоньки на вход в и-банк :(
    А с привязанной мобилки "уже запущено, гуляй" :weep:

    электропочтой пришёл ключ

    I sneak into backstab position.
  • pastavasta Member
    офлайн
    pastavasta Member

    171

    9 лет на сайте
    пользователь #1265209

    Профиль
    Написать сообщение

    171
    # 5 мая 2016 15:38

    последнее время часто в фаерфоксе вылетает ошибка
    Имя пользователя или пароль введены неверно

    хотя ввожу все верно
    в приложении на iphone логинится нормально при этом.

    вот прямо сейчас тоже такая проблема, тупо не могу с компа зайти.

  • kapu Member
    офлайн
    kapu Member

    462

    13 лет на сайте
    пользователь #325035

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 6 мая 2016 08:55

    Что-то на МТС сессионный ключ не приходит