Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 9 октября 2015 15:10 Редактировалось sens, 1 раз.
    ahromovo:

    jobs14:

    Подведем итоги:
    1. За бонусы большинство хочет sms-оповещение, выпуск/перевыпуск карт, дополнительные плюшки на вклады (например, покупка повышенного %).
    2. Сберка в белках - полная фигня.

    Еще раз повторю, что ценю любой фидбэк от форумчан :) Любая информация важна и полезна.

    А в чем суть опроса на сайте?
    Банк же сам может по Моцнай получить более полную информацию кто-где-когда-сколько. Разве нет? :)

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2093

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2093
    # 9 октября 2015 16:14
    redbird:

    ANDREWS, мы работаем активно над своим пополнением карт :) надеемся, скоро будем общаться снова и более тесно! :)

    Будем надеяться :super: . Еще бы и сетку ставок пересмотрели как тут народ просит :shuffle: , согласитесь - сберка не депозит , чтобы держать на ней 50 лямов ........

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • fekhek Member
    офлайн
    fekhek Member

    276

    14 лет на сайте
    пользователь #188489

    Профиль
    Написать сообщение

    276
    # 9 октября 2015 17:10
    sens:

    А в чем суть опроса на сайте?
    Банк же сам может по Моцнай получить более полную информацию кто-где-когда-сколько. Разве нет?

    ahromovo сейчас оставит интригующий смайлик ";) " и напишет что-то многозначительное вроде: много вы понимаете, т.к. всё равно не знаете. :D
    А если по делу - БИБу нужно дать возможность клиентам реализовывать баллы через инет-банкинг, хотя бы на оплату услуг сотовых операторов. Это действительно будет шаг навстречу.

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2355

    9 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2355
    # 9 октября 2015 17:21
    fekhek:

    А если по делу - БИБу нужно дать возможность клиентам реализовывать баллы через инет-банкинг, хотя бы на оплату услуг сотовых операторов. Это действительно будет шаг навстречу.

    О таком мы не смеем и мечтать )))

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • fekhek Member
    офлайн
    fekhek Member

    276

    14 лет на сайте
    пользователь #188489

    Профиль
    Написать сообщение

    276
    # 9 октября 2015 17:40 Редактировалось fekhek, 1 раз.
    exxt:

    О таком мы не смеем и мечтать )))

    Уверен, это будет реализовано. Вопрос только, какой из банков будет первым.

  • 144144 Senior Member
    офлайн
    144144 Senior Member

    765

    15 лет на сайте
    пользователь #144144

    Профиль
    Написать сообщение

    765
    # 9 октября 2015 18:15

    У меня одного payware померла? Проработала 10 месяцев, а впоследнем месяце было все сложнее направить сигнал, теперь вообще ридеры не видят бесконтактно.

  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    14 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 9 октября 2015 18:38 Редактировалось h13, 1 раз.

    del

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1172

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1172
    # 9 октября 2015 20:53
    fekhek:

    exxt:

    О таком мы не смеем и мечтать )))

    Уверен, это будет реализовано. Вопрос только, какой из банков будет первым.

    Так уже мутным реализовано по велкому. Черт, у меня МТС :ass:

  • КузькинКот Senior Member
    офлайн
    КузькинКот Senior Member

    4765

    8 лет на сайте
    пользователь #1647812

    Профиль
    Написать сообщение

    4765
    # 9 октября 2015 21:19 Редактировалось КузькинКот, 1 раз.
    h13:

    При оплате на али взялся курс доллара на дату операции, а не на дату проводки. Так и трэба?

    вроде да. готовился уже возмущаться, что курс рур растет, а платежи трехдневной давности не спешат проводить. сегодня глянул - по 272 посчитали уважуха 8)

    Сколько волка не корми - он не будет ми-ми-ми.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31653

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31653
    # 9 октября 2015 22:31
    h13:

    При оплате на али взялся курс доллара на дату операции, а не на дату проводки. Так и трэба?

    В БИБ уже давно так.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    13425

    18 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    13425
    # 9 октября 2015 23:01
    sens:

    Банк же сам может по Моцнай получить более полную информацию кто-где-когда-сколько. Разве нет? :)

    всеми этими бонусами и скидками занимается сторонняя организация, а не банк. так что да, могут и не знать...

  • spammer Member
    офлайн
    spammer Member

    323

    14 лет на сайте
    пользователь #176443

    Профиль
    Написать сообщение

    323
    # 10 октября 2015 00:05
    ANDREWS:

    Еще бы и сетку ставок пересмотрели как тут народ просит :shuffle: , согласитесь - сберка не депозит , чтобы держать на ней 50 лямов ........

    Целиком и полностью ЗА! Хотя бы верхняя планка была 20млн, в идеале 15, и сберки вновь стали бы привлекательными)

  • КузькинКот Senior Member
    офлайн
    КузькинКот Senior Member

    4765

    8 лет на сайте
    пользователь #1647812

    Профиль
    Написать сообщение

    4765
    # 10 октября 2015 00:07

    наивные. глядите чтобы с нашей политикой 100 мулей не сделали

    Сколько волка не корми - он не будет ми-ми-ми.
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4575

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4575
    # 10 октября 2015 05:17 Редактировалось Pharmacist, 1 раз.
    КузькинКот:

    наивные. глядите чтобы с нашей политикой 100 мулей не сделали

    Ну мтб же может делать от нуля с этой политикой... С бесплатным выпуском и без неснижаемого... БИБу видно этот рынок не нужен... Я согласен с предыдущим оратором.

    ANDREWS:

    ... не думал что придется связываться с мутным, но удобство и жаба свое дело делают

    Хотя я БИБ и люблю, белки кочуют в мтб, и только для расчётов пользуюсь БИБовским грейсом. А ведь было когда-то все наоборот...

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23660

    22 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23660
    # 10 октября 2015 08:54
    spammer:

    ANDREWS:

    Еще бы и сетку ставок пересмотрели как тут народ просит :shuffle: , согласитесь - сберка не депозит , чтобы держать на ней 50 лямов ........

    Целиком и полностью ЗА! Хотя бы верхняя планка была 20млн, в идеале 15, и сберки вновь стали бы привлекательными)

    Не станут сберки привлекательными. Платный выпуск, неснижаемый, проценты по дате операции, а не по дате проводки.

  • КузькинКот Senior Member
    офлайн
    КузькинКот Senior Member

    4765

    8 лет на сайте
    пользователь #1647812

    Профиль
    Написать сообщение

    4765
    # 10 октября 2015 10:08
    Pharmacist:

    Ну мтб же может делать от нуля с этой политикой... С бесплатным выпуском и без неснижаемого... БИБу видно этот рынок не нужен.

    БИБу, думаю, и так хватает. к тому же он еще и государственный. а следовательно "политики партии" - его политика. да и сравнивать крупный состоявшийся в банк с неким карманным недобанком смешно по меньшей мере.

    Сколько волка не корми - он не будет ми-ми-ми.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31653

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31653
    # 10 октября 2015 10:15
    EXEMOK:

    Платный выпуск, неснижаемый, проценты по дате операции, а не по дате проводки.

    Так и при пополнении по дате операции, ИМХО, это только плюс.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • allienstr Senior Member
    офлайн
    allienstr Senior Member

    1129

    14 лет на сайте
    пользователь #200307

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 10 октября 2015 12:42

    вопрос к работникам и тем, кто знает :)
    ладно пополнение рублевой сберки через ЕРИП, но вчера выяснила в колл-центре, что мою рублевую сберку не может пополнить другой человек (друг, брат, сват и т.д.) через кассу банка, т.к. по словам девушки на том конце провода, если дело касается сберки, то нет возможности пополнять карт-счет, только карточку, а для этого необходимо использование самой карточки, а передавать карточку третьему лицу нельзя и т.д...... Это действительно так? Никогда над такой операцией не задумывалась, а вот вдруг понадобилось.... Кэш-инн не подходит, т.к. сумма немаленькая, замучаешься его кормить :) Заранее спасибо за ответ!

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14116

    19 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14116
    # 10 октября 2015 12:54 Редактировалось Reader_p, 1 раз.

    allienstr, если есть любая другая карта биб = пополнить ее, перевести через инет банка на сберку

    но вообще при пополнении паспорт никто не спрашивает

  • allienstr Senior Member
    офлайн
    allienstr Senior Member

    1129

    14 лет на сайте
    пользователь #200307

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 10 октября 2015 13:12

    Reader_p, как на зло все остальные карты бибовские нерублевые

    ясно, что паспорт не спросят, но когда на карте написано ALENA, а пользуется этой картой ANDREI, то и без паспорта понятно, что что-то не так :)

    но спасибо за идею, надо отправить пополнять мою карту человека одного со мной пола
    а вообще, странно и дико, депозит или валютную шкатулку пополнить третьему лицу не проблема, а рублевую сберку нельзя....