Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 22 июля 2015 15:02 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.

    Только мне кажется, что для авторизации в мобильном приложении забыли еще капчу добавить?

    Я всегда считал, что мобильное приложение нужно для упрощения авторизации (посмотрите например на приложение БГПБ), а тут я не увидел практически никаких изменений по сравнению с мобильной версией сайта.

    ЗЫ. А в списке карт очень бы хотелось их срок действия увидеть.

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2224

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2224
    # 22 июля 2015 15:04 Редактировалось Теро, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    в iOS не подставляет

    Sima_Lion:

    у меня както норм :-? вверху всплыло уведомление, запомнил-ввел код и погнал. При этом сообщение остается непрочитанным

    Вот и я так думал, но у меня не всплывает. 3 раза пробовал.
    Сначала думал, что это из-за того что сообщение также появляется и на макбуке, но отключил макбук и все равно уведомление не всплыло.

    EXEMOK:

    Только мне кажется, что для авторизации в мобильном приложении забыли еще капчу добавить?

    Только вам, не надо ни в коем случае.

    Fortes fortuna adiuvat
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 22 июля 2015 15:07
    Теро:

    Только вам, не надо ни в коем случае.

    Это легкий троллинг был, что в случае мобильного приложения СМС и пароль излишни.

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 22 июля 2015 15:19

    По iOS

    Список карт. Иконки карт не очень. На ретина смотрятся очень размыто.

    Авторизация. Открыл приложение, залогинился, закрыл приложение принудительно, открыл заново, пытаюсь залогинится -> "Внимание! Система уже запущена, повторный вход запрещен!". Кейс как и в веб версии. Но думаю что для мобильного приложения это уже черезчур.

    + не хватает галочки для запоминания пароля
    + предложение по фиче. Было бы супер если поддерживался быстрый вход используя Touch Id (для поддерживаемых устройств и версий ios), Открыл приложение, приложил пальчик и вуаля!)

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 22 июля 2015 15:52
    Gwynbleidd:

    А зачем его читать, если код сам подставляется в приложение, или в iOS не подставляет?

    В iOS приложения не могут читать SMS, типа в целях безопасности.

    Вот кстати в Андройде тоже неплохо сделать чтобы СМС прочитывалось само, но только при условии что приложение активно.

    В Android 4.4 (KitKat) и выше у приложений доступ к SMS только на чтение. Писать может только приложение, установленное в настройках как приложение для SMS по умолчанию.

    Код подставился и не надо делать лишних движений чтобы пометить СМС как прочитанное.

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13665

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13665
    # 22 июля 2015 16:04
    @rTuRik:

    Было бы супер если поддерживался быстрый вход используя Touch Id

    имхо не сертифицирован в рб на безопасность :trollface:

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Igen Senior Member
    офлайн
    Igen Senior Member

    3356

    21 год на сайте
    пользователь #4646

    Профиль
    Написать сообщение

    3356
    # 22 июля 2015 16:16

    БИБ, где смс с сеансовыми ключами?
    целый день не могу в банкинг зайти

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31878

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31878
    # 22 июля 2015 16:22
    xvro:

    В iOS приложения не могут читать SMS, типа в целях безопасности.

    Интересно, а пометить, как прочитанное, значит могут. Или это просто глюк у товарища?

    xvro:

    В Android 4.4 (KitKat) и выше у приложений доступ к SMS только на чтение. Писать может только приложение, установленное в настройках как приложение для SMS по умолчанию.

    Ну и ладно. :shuffle:

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 22 июля 2015 16:25
    Gwynbleidd:

    Интересно, а пометить, как прочитанное, значит могут. Или это просто глюк у товарища?

    Не могут, никакого доступа нет к смс в iOS.
    Скорее всего глюк, или какие-то настройки оповещения в notification center.
    У себя проверил - все гут.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 22 июля 2015 16:39
    Igen:

    БИБ, где смс с сеансовыми ключами?
    целый день не могу в банкинг зайти

    Приходят нормально.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2224

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2224
    # 22 июля 2015 16:42
    @rTuRik:

    Gwynbleidd:

    Интересно, а пометить, как прочитанное, значит могут. Или это просто глюк у товарища?

    Не могут, никакого доступа нет к смс в iOS.
    Скорее всего глюк, или какие-то настройки оповещения в notification center.
    У себя проверил - все гут.

    Все, разобрался :)
    Макбук перехватывал сообщения, вай-вай отключал, а блютуз нет.
    Как только выключил макбук, все заработало как надо.

    Fortes fortuna adiuvat
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31878

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31878
    # 22 июля 2015 16:43
    Igen:

    БИБ, где смс с сеансовыми ключами?
    целый день не могу в банкинг зайти

    Много раз сегодня логинился - все приходило четко.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • maxonflic Junior Member
    офлайн
    maxonflic Junior Member

    69

    12 лет на сайте
    пользователь #466704

    Профиль
    Написать сообщение

    69
    # 22 июля 2015 16:48
    Теро:

    @rTuRik:

    Gwynbleidd:

    Интересно, а пометить, как прочитанное, значит могут. Или это просто глюк у товарища?

    Не могут, никакого доступа нет к смс в iOS.
    Скорее всего глюк, или какие-то настройки оповещения в notification center.
    У себя проверил - все гут.

    Все, разобрался :)
    Макбук перехватывал сообщения, вай-вай отключал, а блютуз нет.
    Как только выключил макбук, все заработало как надо.

    Ну вы индеец, я балдею :idea:

  • Igen Senior Member
    офлайн
    Igen Senior Member

    3356

    21 год на сайте
    пользователь #4646

    Профиль
    Написать сообщение

    3356
    # 22 июля 2015 17:09 Редактировалось Igen, 1 раз.

    спасибо за инфо
    перезагрузил телефон - пришла куча смс-ок

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2224

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2224
    # 22 июля 2015 17:18 Редактировалось Теро, 1 раз.
    maxonflic:

    Ну вы индеец, я балдею :idea:

    Это к чему? Что вы хотели этим сказать?
    Вы хоть поняли про что я писал или так потролить решили?

    Fortes fortuna adiuvat
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 22 июля 2015 17:23
    Теро:

    Есть большой косяк под iOS.
    Когда приходит код по СМС, то СМС сразу считается прочитанным.
    В результате приходиться сворачивать приложение, читать СМС, разворачивать приложение.
    А почему так?
    Почему в других приложениях текст СМС выводиться сверху экрана, а в данном случае нет?

    проверилии.. у большинства на девайсах смс прилетает поверх приложения. рекомендуем проверить настройки СМС на телефоне - Настройки->Уведомления->Сообщения и выставит нужный порядок вывода.

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2224

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2224
    # 22 июля 2015 17:30
    redbird:

    проверилии.. у большинства на девайсах смс прилетает поверх приложения. рекомендуем проверить настройки СМС на телефоне - Настройки->Уведомления->Сообщения и выставит нужный порядок вывода.

    Проблема была в другом :)
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2404184&p=81911250#p81911250
    Спасибо за разбор ситуации

    Fortes fortuna adiuvat
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 22 июля 2015 19:11
    redbird:

    Владимир.Владимирович:

    И снова нет курсов валют на сайте . Нет слов

    есть курсы.. вы наверное попали в тот момент, когда их меняли

    Время моего сообщения в 22:13, что у вас там меняется? В третий раз пишу, что нет курсов Нацбанка и курсов по карточкам

    Добавлено спустя 8 минут 15 секунд

    Печально клиент на ипаде смотрится...
    Объясните что за курсы валют в приложении на закладке 'счета и вклады'? Они не совпадают с курсами на сайте в ГОПЕРУ

  • Venomous Senior Member
    офлайн
    Venomous Senior Member

    1190

    14 лет на сайте
    пользователь #232754

    Профиль
    Написать сообщение

    1190
    # 22 июля 2015 20:56 Редактировалось Venomous, 1 раз.
    @rTuRik:

    По iOS
    Авторизация. Открыл приложение, залогинился, закрыл приложение принудительно, открыл заново, пытаюсь залогинится -> "Внимание! Система уже запущена, повторный вход запрещен!". Кейс как и в веб версии. Но думаю что для мобильного приложения это уже черезчур.

    + не хватает галочки для запоминания пароля
    + предложение по фиче. Было бы супер если поддерживался быстрый вход используя Touch Id (для поддерживаемых устройств и версий ios), Открыл приложение, приложил пальчик и вуаля!)

    Все предложения дельные, у меня те же самые замечания.
    1) После авторизации закрываю приложение и опять открываю - надо авторизовываться опять, но не получится, ругается потому что я уже типа недавно авторизовывался, надо ждать пока сессия истечет.
    2) Мобильник все таки мне хотелось бы использовать для быстрого доступа ко всем данным, без постоянного ввода логина / пароля (а уж тем более на телефоне это не так удобно как на клавиатуре) и двухфакторной аутентификации в виде смс каждый раз. Мобильник сам по себе защищен, сделайте флаг "запомнить пароль" или авторизацию по TouchID.

    А так приложение в целом понравилось, спасибо за работу.

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 22 июля 2015 20:57

    Venomous, +1 к тачид. Иначе не вижу преимуществ мобильного клиента перед веб