Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7014

    18 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7014
    # 24 февраля 2015 14:56 Редактировалось Xenos, 1 раз.

    В марте истекут последние такие карты с неснижаемым 100 долларов. :)

  • air-time Senior Member
    офлайн
    air-time Senior Member

    1098

    16 лет на сайте
    пользователь #116040

    Профиль
    Написать сообщение

    1098
    # 24 февраля 2015 16:29 Редактировалось air-time, 1 раз.

    Насколько я понял, при продлении (по окончании срока) ВШ с неснижаемым в 100 долларов, неснижаемый столько же и остаётся. Продлевал карту пару месяцев назад.
    При замене остаток, возможно, уже будет 300.

  • Leshij Senior Member
    офлайн
    Leshij Senior Member

    14502

    21 год на сайте
    пользователь #3933

    Профиль
    Написать сообщение

    14502
    # 24 февраля 2015 16:54

    air-time, неправильно..... и при продлении 300

    Не прилагай столько усилий, все самое лучшее случается неожиданно. (С) Габриэль Гарсиа Маркес
  • air-time Senior Member
    офлайн
    air-time Senior Member

    1098

    16 лет на сайте
    пользователь #116040

    Профиль
    Написать сообщение

    1098
    # 24 февраля 2015 17:25
    Leshij:

    air-time, неправильно..... и при продлении 300

    у меня осталось 100

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 24 февраля 2015 19:55
    air-time:

    Leshij:

    air-time, неправильно..... и при продлении 300

    у меня осталось 100

    ИМХО - это косяк работника, просто забыли поменять. Я себе делал личный классик валютный, так мне вообще забыли его установить. Пришлось самому напомнить.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Oleg_Mogilev Senior Member
    офлайн
    Oleg_Mogilev Senior Member

    1403

    18 лет на сайте
    пользователь #51600

    Профиль
    Написать сообщение

    1403
    # 24 февраля 2015 19:57

    Не пришли сегодня 2 смс о платежах на ebay. В банкинге все отображается. Оператор MTC. Обычная практика?

    Рассудок мой всегда стоит на страже...
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 24 февраля 2015 19:59
    Oleg_Mogilev:

    Не пришли сегодня 2 смс о платежах на ebay. В банкинге все отображается. Оператор MTC. Обычная практика?

    Бывает, но скорее редко.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • romulan Neophyte Poster
    офлайн
    romulan Neophyte Poster

    5

    11 лет на сайте
    пользователь #596693

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 24 февраля 2015 20:38

    Эмм... Кто-нибудь может сказать, работает ли сейчас интернет-банкинг? Не удается зарегистрироваться, пишет про тех. неполадки.

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10594

    14 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10594
    # 24 февраля 2015 20:48
    romulan:

    Эмм... Кто-нибудь может сказать, работает ли сейчас интернет-банкинг? Не удается зарегистрироваться, пишет про тех. неполадки.

    Работает вроде, залогиниться можно, выписку по карте показывает

  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20396

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20396
    # 24 февраля 2015 20:53
    tyn:

    Gwynbleidd, где-то 3.5 года назад, при открытии электрон карты неснижаемый остаток был 100 евро/доллар, для голд 300, и открывали кстати их бесплатно ;), да и я другую карту эклетрон заменил по истечению срока, тоже остался 100

    Когда я в 12 году открывал ВШ, то на голде неснижаемый был то ли 900, то ли 1000. Но это компенсировалось чуть большей ставкой и чипом, что тогда было редкостью. На прочих было 300.

    информационный душеприказчик
  • relaxman Member
    офлайн
    relaxman Member

    153

    13 лет на сайте
    пользователь #301319

    Профиль
    Написать сообщение

    153
    # 24 февраля 2015 22:11

    Ребята - лежит ИБ. После первого логина - 500 ошибка. :bazar:

  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 24 февраля 2015 22:26
    Gwynbleidd:

    Неснижаемый остаток никогда не зависел от типа карта для ВШ, просто одно время была акция что Неснижаемый на ВШ был 100.

    ошибаетесь :znaika:
    По голдам был 1 000,по стандартам/классикам - 500,по электорнам/маэстро-100.

    air-time:

    Насколько я понял, при продлении (по окончании срока) ВШ с неснижаемым в 100 долларов, неснижаемый столько же и остаётся. Продлевал карту пару месяцев назад.

    Ждите звонка после выявления этого косяка.Неснижаемй по всем ВШ сейчас 300,а кто-то получит по :ass:

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 24 февраля 2015 22:38
    metandienon:

    По голдам был 1 000,по стандартам/классикам - 500,по электорнам/маэстро-100.

    Ну значит это было до того, как я стал пользоваться услугами БИБ. :-?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • relaxman Member
    офлайн
    relaxman Member

    153

    13 лет на сайте
    пользователь #301319

    Профиль
    Написать сообщение

    153
    # 24 февраля 2015 22:45

    ИБ заработал. А вот СМС оповещение не работает со вчерашнего дня!! :roof:

  • air-time Senior Member
    офлайн
    air-time Senior Member

    1098

    16 лет на сайте
    пользователь #116040

    Профиль
    Написать сообщение

    1098
    # 25 февраля 2015 08:45

    Есть предложение по интернет-банкингу: на вкладке "Счета и вклады" как-то обозначить к какой карте какой счёт.

  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 25 февраля 2015 08:50

    Да, тоже косяки по СМС

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31655

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31655
    # 25 февраля 2015 09:01 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    air-time:

    Есть предложение по интернет-банкингу: на вкладке "Счета и вклады" как-то обозначить к какой карте какой счёт.

    Вообще-то это не счёт к карте, а карта к счет. И как вы себе прпредставляете вашу идею, если к счету несколько карт?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • air-time Senior Member
    офлайн
    air-time Senior Member

    1098

    16 лет на сайте
    пользователь #116040

    Профиль
    Написать сообщение

    1098
    # 25 февраля 2015 09:09 Редактировалось air-time, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Вообще-то это не счёт к карте, а карта к счет. И как вы себе прпредставляете вашу идею, если к счету несколько карт?

    Не учёл, что к счёту бывает несколько карт.
    Я сегодня решил, что надо бы закрыть пару счетов и сдать карты, потому что ими не пользуюсь и на них ноль денег и они все в одной валюте. Пошёл в банкинг на вкладку со счетами и не смог выбрать нужные мне счета для закрытия. А так бы выписал необходимые номера и сразу в банке сотруднику список предоставил. Вот и подумал, что было бы неплохо как-то обозначить, что вот к этому счёту "ААА" заведена карта ""АА1".

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14116

    19 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14116
    # 25 февраля 2015 09:22
    Oleg_Mogilev:

    Не пришли сегодня 2 смс о платежах на ebay.

    Вчерашний платеж на заправке пришел в SMS только сегодня

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    10 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 25 февраля 2015 09:27
    Gwynbleidd:

    air-time:

    Есть предложение по интернет-банкингу: на вкладке "Счета и вклады" как-то обозначить к какой карте какой счёт.

    Вообще-то это не счёт к карте, а карта к счет. И как вы себе прпредставляете вашу идею, если к счету несколько карт?

    сделать разворачивающийся список какой с картами, и туда можно прописать и три и четыре карты к одному счету. или к примеру просто нажав на номер договора пусть бы перебрасывало на след страницу со списком карт. по моему ничего сложного.