Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7017

    18 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7017
    # 19 декабря 2014 10:42

    А с кэшинами что? Зачем вы сломали кнопку в меню даже для белочных карт? Не можете сразу выявить валюту счета?

  • apx Senior Member
    офлайн
    apx Senior Member

    872

    16 лет на сайте
    пользователь #98215

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 19 декабря 2014 10:43

    через пару секунд операция отменена

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7017

    18 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7017
    # 19 декабря 2014 10:45

    Вроде бы вышел запрет на досрочное расторжение вкладов во всех валютах от нацбанка. На обналичивание ВШ распространяется? :)

  • bobrik007 Senior Member
    офлайн
    bobrik007 Senior Member

    3088

    15 лет на сайте
    пользователь #139549

    Профиль
    Написать сообщение

    3088
    # 19 декабря 2014 10:52

    Что за ерунда по 146 не могу ни как дозвонится до них, что ночью звоню что днём, совсем без денег оставили

    Опоздавшему поросёнку - сиська возле задницы
  • POPOV_ Senior Member
    офлайн
    POPOV_ Senior Member

    38619

    15 лет на сайте
    пользователь #136111

    Профиль
    Написать сообщение

    38619
    # 19 декабря 2014 10:58
    Gwynbleidd:

    А с карты на карту?

    отвечу за спеца, если не все еще в ибанкинг лазили :D

    1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;

    блво :(

    Собаки лают - караван идет!
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2094

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2094
    # 19 декабря 2014 11:00

    Извините. Попробуйте повторить операцию позже.

    Эй , БИБ , похоже придется все от вас вынести ....... :molotok:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32012

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32012
    # 19 декабря 2014 11:00
    POPOV_:

    1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;

    Это откуда сообщение?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 19 декабря 2014 11:04
    Gwynbleidd:

    Это откуда сообщение?

    из ибанкинга

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2094

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2094
    # 19 декабря 2014 11:05

    Народ , а если ножками в отделении попросить безналично закинуть рубли с закончившегося расчетливого на валютную сберку ? Такое прокатит ?

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32012

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32012
    # 19 декабря 2014 11:05
    slod:

    Gwynbleidd:

    Это откуда сообщение?

    из ибанкинга

    У меня нету.

    Добавлено спустя 31 секунда

    О новые курсы по картам

    USD 11800.00 / 11970.00

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    Чего запрещать-то было с такими курсами.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 19 декабря 2014 11:08
    Gwynbleidd:

    redbird:

    1. валютообменные операции с карты на счет , со счета на карту

    А с карты на карту? Это вы забыл написать или как?

    С карту на карту, крнечно., спешил.. недописал

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32012

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32012
    # 19 декабря 2014 11:08

    Вон в белгазе переводы вернули в разных валютах.

    Добавлено спустя 31 секунда

    redbird:

    Gwynbleidd:

    redbird:

    1. валютообменные операции с карты на счет , со счета на карту

    А с карты на карту? Это вы забыл написать или как?

    С карту на карту, крнечно., спешил.. недописал

    А обратно из долларов в белки - тоже нельзя переводить?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • zangetzu Senior Member
    офлайн
    zangetzu Senior Member

    1384

    14 лет на сайте
    пользователь #221261

    Профиль
    Написать сообщение

    1384
    # 19 декабря 2014 11:12

    В приоре все нормально. Переводы все работают.

    "Меня всегда преследуют умные мысли, но я оказываюсь быстрее."
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2094

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2094
    # 19 декабря 2014 11:16 Редактировалось ANDREWS, 2 раз(а).
    redbird:

    С карту на карту, крнечно., спешил.. недописал

    Так где новость и объяснительная на оф. сайте ? Или как всегда задним числом ?

    О уже вижу , жестоко !!!!!!

    19.12.2014
    Об установлении запретов на некоторые операции с платёжными карточками

    Настоящим сообщаем, что в ОАО «Белинвестбанк» установлен запрет на осуществление следующих операций с использованием банковских платежных карточек:

    1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;

    2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;

    3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте;

    4. Выдача наличной иностранной валюты по карточкам, номинированным в белорусских рублях, на территории Республики Беларусь;

    5. Выполнение безналичных платежей в белорусских рублях («Произвольный платеж») с текущих (расчетных) счетов, открытых в ОАО «Белинвестбанк» и с использованием банковских платежных карточек, эмитированных ОАО «Белинвестбанк», на счета ОАО «Белинвестбанк» в иностранной валюте.

    Ну все - теперь точно вынесу :moderator: .... отдам мироедам у которых ставки по белкам побольше ....

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • POPOV_ Senior Member
    офлайн
    POPOV_ Senior Member

    38619

    15 лет на сайте
    пользователь #136111

    Профиль
    Написать сообщение

    38619
    # 19 декабря 2014 11:17
    ANDREWS:

    Эй , БИБ , похоже придется все от вас вынести ....... :molotok:

    эй, ANDREWS, похоже БИБу похъ :-?
    redbird, так, спрошу нофсякей...собираюсь на днях в РФ с белковой визой...там сюрпрайзов никаких не намечено у БИБанка? :spy: ...а то мало ли :roof:

    Собаки лают - караван идет!
  • zangetzu Senior Member
    офлайн
    zangetzu Senior Member

    1384

    14 лет на сайте
    пользователь #221261

    Профиль
    Написать сообщение

    1384
    # 19 декабря 2014 11:17

    redbird, приближаемся к 1000 - й странице. Предлагаю завести новую ветку.☺

    А пост уведомления играют против репутации банка и печально что банк это не заботит.

    "Меня всегда преследуют умные мысли, но я оказываюсь быстрее."
  • Andrej_Ermolenko Member
    офлайн
    Andrej_Ermolenko Member

    162

    13 лет на сайте
    пользователь #311702

    Профиль
    Написать сообщение

    162
    # 19 декабря 2014 11:18
    Alibaba
  • zangetzu Senior Member
    офлайн
    zangetzu Senior Member

    1384

    14 лет на сайте
    пользователь #221261

    Профиль
    Написать сообщение

    1384
    # 19 декабря 2014 11:21

    Ну я все заблаговременно вынес и особо не парюсь происходящим, но репутацию свою банк знатно испортил в моих глазах. А то, что люди собираются унести свои денежки в другое место логично и правильно.

    "Меня всегда преследуют умные мысли, но я оказываюсь быстрее."
  • digvic Senior Member
    офлайн
    digvic Senior Member

    8963

    23 года на сайте
    пользователь #148

    Профиль
    Написать сообщение

    8963
    # 19 декабря 2014 11:23

    Красиво со своими клиентами поступили :) Ни объяснений, ничего. Запретили тихо и молча. Реально можно будет посмотреть на то, какие банки себя поведут лучше в сложившейся ситуации и сделать выводы на будущее для себя.

    Добавлено спустя 2 минуты

    redbird:

    установлен ряд ограничений на валютообменные операции по рублевым ккартам.. скоро оубликуем их на сайте и сообщением в ИБ

    А когда планируете снять ограничения?

    в движении к совершенству
  • zangetzu Senior Member
    офлайн
    zangetzu Senior Member

    1384

    14 лет на сайте
    пользователь #221261

    Профиль
    Написать сообщение

    1384
    # 19 декабря 2014 11:25

    digvig, можем обменяться мнениями в ЛС. У меня есть определенный опыт общения с банками в сложные времена.

    "Меня всегда преследуют умные мысли, но я оказываюсь быстрее."