Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • RaiH Senior Member
    офлайн
    RaiH Senior Member

    513

    17 лет на сайте
    пользователь #63532

    Профиль
    Написать сообщение

    513
    # 24 июля 2014 20:22

    подскажите, существует ли у БИБа в интернет-банкинге подтверждение операций с помощью например смс, допустим как у белгаза? смс об осуществленных операциях есть, интересует именно смс-подтверждение?

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 24 июля 2014 20:37
    redbird:

    MoBYla:

    Поляки совсем охренели. Грабеж среди бела дня. 4% хотят за "конвертацию".

    Можно ли сделать не только запреты по странам, но и на валюту. Что бы не ходить в магазин, как по минному полю?

    подтверждайте транзакции в терминале только с валютой транзакцией в злотых

    Да надоело уже всегда быть бдительным. Иной раз чуть ли со скандалом в злотых получается оплатить. Так и не заметить можно...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31643

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31643
    # 24 июля 2014 22:55
    RaiH:

    подскажите, существует ли у БИБа в интернет-банкинге подтверждение операций с помощью например смс, допустим как у белгаза? смс об осуществленных операциях есть, интересует именно смс-подтверждение?

    Для новых платежей да, и для переводов свыше определенной суммы.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • desergio Member
    офлайн
    desergio Member

    184

    15 лет на сайте
    пользователь #145320

    Профиль
    Написать сообщение

    184
    # 24 июля 2014 23:46

    Подскажите, пожалуйста. При бронировании отеля на сайте Booking.com указал данные карточки(платежи в интернете и 3D Secure подключены), но при попытке отеля снять с карточки деньги за бронь приходит смс вида: Отказ оплата подозрение на подделку. Как решить проблему на 146 так и не сказали, а также интересует как обезопасить себя от нелегальных снятий денег со стороны отеля, ведь никакого подтверждения платежа я не делаю. Спасибо.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    19 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 24 июля 2014 23:59
    desergio:

    также интересует как обезопасить себя от нелегальных снятий денег со стороны отеля, ведь никакого подтверждения платежа я не делаю.

    Блокирование средств и снятие средств - очень разные вещи....

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    18 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 25 июля 2014 00:03

    homeded, а как же условие " бесплатная отмена бронирования до ХХ,УУУУ"? каким образом заблокированная сумма спишется со счета в таком случае?

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23659

    22 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23659
    # 25 июля 2014 01:02

    shaman237, через 15 суток бронь денег снимается.

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    redbird:

    подтверждайте транзакции в терминале только с валютой транзакцией в злотых

    Не всегда получается так сделать. Ну и не все люди опытные. ММБанк кажется заблокировал платежи в белорусских рублях, которые приходят из-за границы, вот очень хотелось бы и в случае Вашего банка такое же - блокировать платежи не в злотых, которые приходят из Польши. Ибо DCC это чистой воды развод польских банков.

  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 25 июля 2014 01:57
    EXEMOK:

    блокировать платежи не в злотых

    Жалоб будет больше,имхо.Я вообще не понимаю,как можно ехать сейчас в чужую страну тупо не загуглив,какие могут быть разводы и проблемы вообще.Даже на онлайнере целый раздел о путешествиях.

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    13 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 25 июля 2014 04:30
    metandienon:

    EXEMOK:

    блокировать платежи не в злотых

    Жалоб будет больше,имхо.

    Так речь именно о том, чтобы добавить возможность таких отлупов в добровольном порядке, как лимиты. Чтобы тот, кто не поленился перед поездкой "тупо загуглить", мог заранее избавиться от головняка в поездке и не держаться на стрёме при каждой оплате в магазине.
    ММБ - да, ввёл ограничение директивно и (?) неотменяемо. Но imho даже и такой вариант лучше, чем полный промискуитет.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31643

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31643
    # 25 июля 2014 08:03
    andkh:

    ММБ - да, ввёл ограничение директивно и (?) неотменяемо. Но imho даже и такой вариант лучше, чем полный промискуитет.

    Но он вроде ввел только на рубли блокировку, если поляки будут конвертить в баксы, то проблема останется

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • TiGeRy Senior Member
    офлайн
    TiGeRy Senior Member

    564

    13 лет на сайте
    пользователь #254006

    Профиль
    Написать сообщение

    564
    # 25 июля 2014 10:38

    Где можно почитать инфу про карту MasterCardGold, какую можно выпустить по акции за 160 000 ? Какие к ней положены бонусы (выдается ли Карта «Priority Pass»), какой неснижаемый остаток ? есть ли доп плата за обслуживание ?

  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 25 июля 2014 11:19

    TiGeRy, а что за акция такая?

  • TiGeRy Senior Member
    офлайн
    TiGeRy Senior Member

    564

    13 лет на сайте
    пользователь #254006

    Профиль
    Написать сообщение

    564
    # 25 июля 2014 11:39 Редактировалось TiGeRy, 1 раз.
    slod:

    TiGeRy, а что за акция такая?

    17.07.2014
    БЕЛИНВЕСТБАНК ПРИСТУПИЛ К ВЫПУСКУ БЕСКОНТАКТНЫХ КАРТ!
    Maestro всего от 30 000 бел. руб.

    MasterCard Standard всего от 110 000 бел. руб.

    MasterCardGold всего от 160 000 бел. руб.

  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 25 июля 2014 11:50

    он оно что, я думал про обычный а не про бесконтакт

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2218

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2218
    # 25 июля 2014 12:03
    TiGeRy:

    Где можно почитать инфу про карту MasterCardGold, какую можно выпустить по акции за 160 000 ? Какие к ней положены бонусы (выдается ли Карта «Priority Pass»), какой неснижаемый остаток ? есть ли доп плата за обслуживание ?

    на сайте банка

    Fortes fortuna adiuvat
  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 25 июля 2014 13:07

    Сберегательную карту может пополнить третье лицо?

  • TiGeRy Senior Member
    офлайн
    TiGeRy Senior Member

    564

    13 лет на сайте
    пользователь #254006

    Профиль
    Написать сообщение

    564
    # 25 июля 2014 14:03
    Теро:

    TiGeRy:

    Где можно почитать инфу про карту MasterCardGold, какую можно выпустить по акции за 160 000 ? Какие к ней положены бонусы (выдается ли Карта «Priority Pass»), какой неснижаемый остаток ? есть ли доп плата за обслуживание ?

    на сайте банка

    кроме как MasterCard Gold «ВОЯЖ» ничего не нашел , ткните носом где почитать, плиз.

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2218

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2218
    # 25 июля 2014 14:23 Редактировалось Теро, 1 раз.
    TiGeRy:

    кроме как MasterCard Gold «ВОЯЖ» ничего не нашел , ткните носом где почитать, плиз.

    тыц1
    тыц2
    тыц3

    для кадого продукта свой неснижаемый без доплат
    бонусов можно сказать нет

    тыц1 - это и послужило акции

    Fortes fortuna adiuvat
  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 25 июля 2014 23:21
    TiGeRy:

    Где можно почитать инфу про карту MasterCardGold, какую можно выпустить по акции за 160 000 ? Какие к ней положены бонусы (выдается ли Карта «Priority Pass»), какой неснижаемый остаток ? есть ли доп плата за обслуживание ?

    Изготовить бесконтактную голд можно по акции в рамках зарплатного продукта "Престиж+" за 160 000 BYR при оформлении через интернет-банкинг. Приорити к данному продукту в данном банке не выдается.Выдается только к "Вояж" и Platinum.Бонусы в виде скидок присутствуют.

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • desergio Member
    офлайн
    desergio Member

    184

    15 лет на сайте
    пользователь #145320

    Профиль
    Написать сообщение

    184
    # 26 июля 2014 00:54
    desergio:

    Подскажите, пожалуйста. При бронировании отеля на сайте Booking.com указал данные карточки(платежи в интернете и 3D Secure подключены), но при попытке отеля снять с карточки деньги за бронь приходит смс вида: Отказ оплата подозрение на подделку. Как решить проблему на 146 так и не сказали, а также интересует как обезопасить себя от нелегальных снятий денег со стороны отеля, ведь никакого подтверждения платежа я не делаю. Спасибо.

    Так каков ответ представителей банка?