Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

andkh:

квазар:

Кто-то тут советовал сменить лейбл на кнопке на "Пополнить": двумя руками за.

А я не меньшим количеством рук против*.

Не спорю, может это не самое лучшее решение, но надо это как-то решить графически или дизайнерски.

У всех в приложении на Андроиде так? (цитата работника банка): "Вход по пальцу есть по умолчанию, без настроек."

posterby:

Доброго дня. Скажите,КАК ПОДПИСАТЬ П.П. через Mac os ? эмуляторы и т.д. винды не вариант. Т.е. зайти в кабинет могу, оформить п.п. тоже, но как подписать используя ключ под Мак,? Спасибо.

Никак, ИМХО, Разве что SIM ID если оформить.

Miguelon, счетчик сбрасывается после правильного пина

Сообщаем Вам, что с 09.06.2017г. изменяются тарифы по операциям с банковскими платежными карточками.

7.11. Зачисление денежных средств, поступивших в безналичном порядке на счет с карточкой14

14 Плата (вознаграждение) взимается, в том числе:

в случае перечисления (возврата) денежных средств по излишне оплаченной и(или) ошибочно совершенной операции с использованием карточки и(или) её реквизитов;

Плата (вознаграждение) не применяется:
для поступлений, связанных с отменой ранее совершенных операций с использованием карточки и,её реквизитов (возвратом денежных средств по ранее совершенным операциям с использованием карточки и,её реквизитов), по инициативе ОАО «Белинвестбанк» на счет с карточкой;

Можете это новшество объяснить? Похоже здесь идут тонкости юридического русского языка или кривой текст в экселе. Я это виду так: зачисленией при отмене по инициативе банка - бесплатно, остальное - платно. Нет? Или только частичный возврат будет платным?

allienstr:

dnm:

Я это виду так: зачисленией при отмене по инициативе банка - бесплатно, остальное - платно.

Колл-центр БИБа трактует это именно так.
Я им привела конкретный пример - купила туфли в магазине, расплатилась их карточкой, вечером поняла, что они мне жмут, и назавтра отнесла сдала обратно в магазин. Магазин пообещал перечислить деньги за покупку обратно на карточку в течении 3-х дней. Так вот, по уверениям колл-центра, с 09.06.2017 с суммы возврата БИБ возьмёт комиссию
Ну ок, благо есть карты других банков...

Мда, чего-то это уж совсем как-то за рефанды комиссию брать. Хотя некоторые магазины не на карточку возвраты делают, а именно по реквизитами счета. Может это этот случай имеется ввиду. У меня такое было, магазин комиссию мне возместил тогда.

Z, надеюсь, вы правы.
я если сомневаюсь,то всегда спрашиваю. Вот и спросила в колл-центре на конкретном примере. Девушка Юлия минуты 3 ходила выяснять, а потом огорошила меня комиссией за рефанды с 09.06.2017.
Не исключаю неосведомленность Юлии в данном вопросе , потому что уже 1,5 месяца пытаюсь выяснить, как же получить от БИБа официальную информацию о сумме подоходного налога, который банк удержал с процентов по моему депозиту - чего только за это время я не наслушалась и в колл-центре, и в отделении - и на бумажке предлагали мне сумму налога в столбик посчитать, и писать официальное письмо-заявление, которое будут рассматривать в соответствии с Законом об обращениях граждан, и только потом дадут официальный ответ с суммой налога, ну и, естественно, платить за это никак не меньше 8 рублей в соответствии с тарифами банка и т.д.

День добрый.

Я уточню вопрос и отпишу здесь. Ну не должны мы брать за рефанды...
Может быть вопрос в формулировке.

Gwynbleidd:

Мда, чего-то это уж совсем как-то за рефанды комиссию брать. Хотя некоторые магазины не на карточку возвраты делают, а именно по реквизитами счета. Может это этот случай имеется ввиду. У меня такое было, магазин комиссию мне возместил тогда.

Все правильно. Комиссия будет браться именно за возвраты на счета (платежками). За рефанды комиссии мы, конечно, брать не будем.

krum:

Да и вспомните, как давно нам обещают р2р....

Буквально на этой неделе завершили сертификации. Пару орг. моментов осталось утрясти.

Pablo_:

а раньше за такие возвраты комиссия не бралась?

Бралась, я думаю, просто видимо решили явно выделить этот случай.