|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
4928 |
7 лет на сайте
|
|
|
lonely_phantom:Странная скидка, очень уж не стандартная. Не было бы подвоха.
почему странная. чайник отличный. у меня такой же в цвете беж. захотелось красный. просто повезло.
увлажнитель тоже так покупала. стоил 120. а потом смотрю 50 рублей. почему бы и не взять. сейчас вот полгода опять 120 и не скидывают больше десятки
так же приносила страницей ранее артикулы угг натуральная кожа-овчина.
зимой стоили 200 рубасов. отзывов на то, что это не кожа и не овчина там нет.
а 50 рублей за зимнюю обуви из овчины это отличная цена
3359333:Цельный год обходиться без кипятка - и ждать, ждать... )))
у меня лет пять такой же в бежевом цвете. РАБОТАЕТ. захотелось красный.
обычно чайники имеют свойство внезапно протекать. а тут из коробочки достал и поменял 
3359333:Поздравляю, ибо сегодня вменяемый пластиковый чайник без запаха по такой цене от такой фирмы найти не так уж просто.
если под "такой фирмой" не подразумевалась исключительно Браун, то найти не сложно
https://catalog.onliner.by/kettle/philips/hd931820
|
офлайн
Senior Member
|
||
5988 |
12 лет на сайте
|
|
|
ib777:Прицепилась, сотрудница, и не приняла у меня, что в одном месте след грязный. Так я ее не носила же с этикеткой и мятую! Со склада такую прислали!
Чтобы вымазать - носить не обязательно! Для этого и висит там объявление - проверяйте сразу под камерами на предмет брака, а не заносите в кабинки, и тем более не домой... И я так поняла, что сейчас вам предлагают оформить брак через сайт/продавца, ну так и демонстрируйте там короткие рукава и пятно, ибо по-другому это не возвращается. Брак они принимают либо сразу при выдаче, либо потом "по компьютеру". И да - с бумажной этикеткой, то бишь наклейкой вайлберриз - это же код как на сам товар, так и на его продавца, или как вы предлагаете им идентифицировать товар? С вашего мобильника вручную переписывать все данные и потом наклеивать на товар? Там же куча одного и того же товара и если каждый так будет отдавать и вернут сразу несколько одинакового товара и без опознавательных знаков, то как данный товар потом вернётся к своим продавцам?
claudita:И да - с бумажной этикеткой, то бишь наклейкой вайлберриз - это же код как на сам товар, так и на его продавца, или как вы предлагаете им идентифицировать товар?
в законодательстве нет такого требования, много раз возвращал без штрихода вайлдбериз
|
офлайн
Senior Member
|
||
5988 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
serpent2002, серьезно что-ли? Я вот ничего не возвращала, но когда надо было писать претензию, то меня учили фоткать с этими наклейками и говорили сохранять упаковку. Но у меня продукты были - их назад не забирают, поэтому мне не пригодилось.
К тому же они ж пикают данный товар, когда берут на возврат, то есть как без этого можно сдать?
claudita:serpent2002, серьезно что-ли? Я вот ничего не возвращала, но когда надо было писать претензию, то меня учили фоткать с этими наклейками и говорили сохранять упаковку. Но у меня продукты были - их назад не забирают, поэтому мне не пригодилось.
Добавлено спустя 2 минуты 51 секундаК тому же они ж пикают данный товар, когда берут на возврат, то есть как без этого можно сдать?
иногда даже открыть товар для проверки не уничтожив их упаковку невозможно, по закону товар должен быть не использован с этикетками и т.п., ни про каке штрихкоды там нет ни слова, их штрихкоды исключительно для их удобства
lonely_phantom:Причем тут заварники, если речь про чайники?
И да, крышка там все равно обычно пластиковая.
В заварниках стеклянных бывает крышка и сито металлические. Никакого пластика, никакой посторонней вони в чае.
Avanturist:В заварниках стеклянных бывает крышка и сито металлические. Никакого пластика, никакой посторонней вони в чае.
надо полагать вы и сковородками с антипригарным покрытием не пользуетесь?
|
офлайн
Senior Member
|
||
13288 |
13 лет на сайте
|
|
|
claudita:пикают данный товар, когда берут на возврат, то есть как без этого можно сдать?
можно найти и по номеру заказа. штрих-код что бы вручную не искать
|
офлайн
Senior Member
|
||
5988 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
11vasya:можно найти и по номеру заказа.
Найти то можно всё теоретически, но надо знать как практически это всё работает... Как-то была в Озоне, где люди кинули свой возврат приёмщику на прилавок (или как его там?) и ушли, где я пришла забирать своё и лежит это чужое у меня под носом и не совсем понятно моё-не моё, ибо я там одна обслуживалась. Могли б уже там забрать и отложить куда в сторонку, но вот приёмщица разворачивала мне свой компьютер и доказывала, что возврат у неё там не одобрен и что она никак принять не может обратно, хотя совсем не против и готова. Там был не брак, а просто "цвет не подошёл" и на пакете наклейка -авиа, что меня удивило, ибо ко мне ничего никогда не летало 
Наверно, забирали на почте с платной доставкой, а вернуть потом решили бесплатно да через пвз - даже интересно чем там дело закончилось, ибо получается, что продавец свои деньги на пересылку вбухал зазря...
|
офлайн
Senior Member
|
||
3071 |
9 лет на сайте
|
|
|
Заказал грифы для гантелей.
На пункт выдачи взял лёгкий блин с собой, примерить. Подошёл.
Принёс домой, остальные блины от стандартной гантели по миллиметрам не подошли.
Можно ли сдать обратно если уже забрал?
JiаYu:Можно ли сдать обратно если уже забрал?
Что в карточке товара написано на этот счёт?
|
офлайн
Senior Member
|
||
3071 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
Yuna:JiаYu:Можно ли сдать обратно если уже забрал?
Что в карточке товара написано на этот счёт?
Где эту карточку увидеть?
|
офлайн
Senior Member
|
||
4928 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
JiаYu:Где эту карточку увидеть?
в ПКшной версии сайта на странице товара дб. фраза На возврат 14 дней
serpent2002:если под "такой фирмой" не подразумевалась исключительно Браун, то найти не сложно
https://catalog.onliner.by/kettle/philips/hd931820
Да, именно Браун, а не филлипс, который классом сильно ниже даже тефаля
3359333:serpent2002:если под "такой фирмой" не подразумевалась исключительно Браун, то найти не сложно
https://catalog.onliner.by/kettle/philips/hd931820Да, именно Браун, а не филлипс, который классом сильно ниже даже тефаля
не знаю что там с классом, но пластик в отличие от китайских изделий не воняет
serpent2002:Avanturist:В заварниках стеклянных бывает крышка и сито металлические. Никакого пластика, никакой посторонней вони в чае.
надо полагать вы и сковородками с антипригарным покрытием не пользуетесь?
Сковородки предпочитаю чугунные. А с антипригарным покрытием у меня лишь жаровня. Без единого грамма пластика)))
serpent2002:пластик в отличие от китайских изделий не воняет
В это верю, фил ведь тоже не подвал, однако я пользовался разной их техникой и её общий уровень ниже брауна и намного ниже. Даже конструктивно. То есть были и есть вещи, которые женщина, например, не починит сама, а просто выкинет нафиг. У фила неплохое качество самих материалов, но инженеры там хлам.
Avanturist:Сковородки предпочитаю чугунные
Кстати РБ производит неплохие металлические из алюминия. Они есть очень не везде, в основном сейчас с покрытием, то есть дерьмовые. Самые лучшие общего назначения - это нержа. Но их маловато.
3359333:Кстати РБ производит неплохие металлические из алюминия. Они есть очень не везде, в основном сейчас с покрытием, то есть дерьмовые. Самые лучшие общего назначения - это нержа. Но их маловато.
Лучше чугуна ничего ещё не придумано. Алюминий - это вообще прошлый век.
|
офлайн
Senior Member
|
||
4928 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
3359333:В это верю, фил ведь тоже не подвал, однако я пользовался разной их техникой и её общий уровень ниже брауна и намного ниже. Даже конструктивно. То есть были и есть вещи, которые женщина, например, не починит сама, а просто выкинет нафиг. У фила неплохое качество самих материалов, но инженеры там хлам.
мой самый первый электрический чайник был Филипс. потек снизу через 2 года. все остальные были только Брауны.
один прослужил лет 12. может больше. сейчас в пользовании третий уже лет пять. и ему на замену про запас купила тоже Браун. а то вдруг эту модель снимут с производства, а она удобная.
между Браунами был Редмонд стеклянный, у которого колба треснула через полгода. так что считай и не было
