За что я хочу сказать "МТС - отстой" всему миру.

Pekines:

Что-то не так Вчера в интернет-помощнике в списке услуг присутстсвовала МТС-Кино без возможности ее отключить, отправил заявку на отключение - сегодня услуги в списке нет (хотя грозились отключить только через 30 дней после активации/продления.) Ладно, посмотрим, что будет с балансом в июне

стали снимать денежку в новом мес.??

Pekines:

kolobok94, это будет ясно только после полуночи

отпишитесь потом, мне интересно просто

Кстати, из-за вами выше цитированной пары размытых строк о отключении, не стал даже брать за даром типо

Несмотря на однозначную трактовку условий МТС-КИНО, отключили сразу, деньги не сняли и сегодня.Спасибо, МТС

weider2142, правы на все 100%. Все, что взято в рассрочку у МТС и просрочено по оплате месяц и более, они пытаются навесить штрафами, через расторжение договора и изъятием номера абонента. Не вы такой первый, хотя в вашей ситуации вообще нонсенс, просто в МТС кто-то недосмотрел. Все их плюшки и замануха приобретают окраску развода и никакой обратной связи.

AIPPIA:

weider2142, правы на все 100%. Все, что взято в рассрочку у МТС и просрочено по оплате месяц и более, они пытаются навесить штрафами, через расторжение договора и изъятием номера абонента. Не вы такой первый, хотя в вашей ситуации вообще нонсенс, просто в МТС кто-то недосмотрел. Все их плюшки и замануха приобретают окраску развода и никакой обратной связи.

виноват Мтс, ибо при расторжении договора купли-продажи товара, то и доп. соглашение аннулируется. Сходите в общество защиты прав потребителя, чтобы вам наверняка подтвердили мои слова. Удачи в борьбе за свои права!!

weider2142:

dima210194:

AIPPIA:

weider2142, правы на все 100%. Все, что взято в рассрочку у МТС и просрочено по оплате месяц и более, они пытаются навесить штрафами, через расторжение договора и изъятием номера абонента. Не вы такой первый, хотя в вашей ситуации вообще нонсенс, просто в МТС кто-то недосмотрел. Все их плюшки и замануха приобретают окраску развода и никакой обратной связи.

виноват Мтс, ибо при расторжении договора купли-продажи товара, то и доп. соглашение аннулируется. Сходите в общество защиты прав потребителя, чтобы вам наверняка подтвердили мои слова. Удачи в борьбе за свои права!!

В общем, позвонили в кредитный отдел(я в другом городе сейчас). Там сказали, что я поменял тарифный план в феврале 2013го, тем самым нарушив доп. соглашение. То-есть даже после расторжения рассрочки за телефон, я должен был пользоваться их услугами. Абсурд. Приеду в Минск, сразу иду на главный офис, по ходу за меня крепко взялись.

берите бумажки и сначало в минское общество потребителей, чтобы получить боолее подробную юр. консультацию, потом на Челюскенцев в гл. офис клеить разборки

Pekines:

Вроде брал пару смартов в рассрочку, условия договоров соблюдал - всё ОК

вам везло, что смарты служили более 12 мес, и не приходилось разрывать договор купли-продажи из-за невозможности починить тел.
А вообще это обсурд, задумаюсь о не покупки телефонов в рб

Miguelon:

dima210194, тут скорее вам не повезло. Сам брал довольно больше количество телефонов/планшетов у операторов, сдох только один - его человек (которому его отдал, ибо устарел) в сердцах после тяжёлого разговора со своей бывшей со всей силы запустил в железную дверь.

Добавлено спустя 7 минут 44 секунды

weider2142:

То-есть даже после расторжения рассрочки за телефон, я должен был пользоваться их услугами.

Враньё и провокация. В доп. соглашении есть пункт, который говорит о том, что если оборудование было возвращено оператору по причине поломки и т.п. - действие доп. соглашения прекращается с момента возврата. Т.е. вернули, на следующий день перешли на другой тариф - вы ничего мтс не должны.

Проблема, в том что за давностью я эти бумажки не сохранил. Переезд как раз был. По идее, они мне должны по требованию предоставить копии договора и приложения, ведь на каком-то основании они требуют с меня эти деньги?

Miguelon:

dima210194, тут скорее вам не повезло. Сам брал довольно больше количество телефонов/планшетов у операторов, сдох только один - его человек (которому его отдал, ибо устарел) в сердцах после тяжёлого разговора со своей бывшей со всей силы запустил в железную дверь.
[

Miguelon, мне везло с телефонами впринципе. у одного здох динамик, покуда влом возиться, на корпусе была вмятина, но заменил корпус сам(при схожих обстоятельствах пострадал).
Дыма без огня не бывает- как чуть не киданул Мтс езернетчиков, так и тут- очень хочется денежку мтсу.
Тоже был пункт о анналировании доп. соглашения, но физ. возможности сфоткать не имею.
Сейчас на лето отключил все услуги на мтсе, чтобы потом не присылали писем счастья

Miguelon:

Сфотографировал. Смотреть пункт 17.

скрытый текст

я то верю, но временами надо тыкать на их же договор ( не про телефоны идет речь, а впринципе)