Судебные тяжбы с Лайфом

Swagmeout:

Доброго времени суток. Сегодня в почтовом ящике обнаружил вот такое письмо.

скрытый текст

4 года назад был взять в рассрочку Huawei Honor u8860 http://www.life.com.by/media/files//Honor_start.pdf , своевременно вносились платежи. Спустя время аппарат был утерян, я перестал вносить платежи и как-то про это забыл (количество платежей уже не вспомню). За все время не одного уведомительного письма не приходило. Что делать в данной ситуации? В письме меня хотят выставить мошенником и грозятся уголовной ответственностью. И конечно же сумма выплаты 518,70р. Что за абсурд?

добрый день!
Вам был выставлеш штраф по договору в связи с отсутствием оплаты по обязательствам.
Необходимо оплачивать сумму штрафа

Добрый день, может у кого-нибудь осталась копия договора на оказание услуг электросвязи от 2012г.?
Имеется ввиду договор, когда ты брал телефон в рассрочку и платил 320 000, а потом с учетом НДС в районе 390 000, точно не помню модель телефона.

добрый вечер!
Вами был заключен договор на оказание услуг связи, а телефон предоставлялся в пользование.
После указана ставка НДС была увеличена, соответственно была увеличена и стоимость ежемесячного пакета услуг Именно так все и было, бланк договора на оказание услуг связи можно увидеть?

life_help:

1498188:

Добрый день, может у кого-нибудь осталась копия договора на оказание услуг электросвязи от 2012г.?
Имеется ввиду договор, когда ты брал телефон в рассрочку и платил 320 000, а потом с учетом НДС в районе 390 000, точно не помню модель телефона.

добрый вечер!
Вами был заключен договор на оказание услуг связи, а телефон предоставлялся в пользование.
После указана ставка НДС была увеличена, соответственно была увеличена и стоимость ежемесячного пакета услуг

Да, именно так все и было, бланк договора на оказание услуг связи можно посмотреть?

life_help:

1498188,

Вы можете ознакомиться с публичным договором, в котором прописано:

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. Изменять тарифы на оказываемые услуги, уведомив об этом Абонента и Пользователя (Пользователей) в соответствии с п.3.1.5. настоящего Договора.

Дело в другом, согласно п.6 Постановления Совета Министров от 28.12.2006г. №1737 "Об утверждении перечня документов, по которым взыскание производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей", нотариусу необходимо предоставить:
документ о расчете суммы задолженности по неуплаченным (не полностью уплаченным) платежам, неустойки (штрафа, пени), сроках уплаты с указанием о непогашении задолженности после извещения лица и даты его извещения (если такое извещение предусмотрено законодательством или договором), подписанный руководителем или иным уполномоченным должностным лицом взыскателя (с представлением документов, подтверждающих его полномочия на подписание), индивидуальным предпринимателем, скрепленный печатью взыскателя (при ее наличии). Законодательством установлен претензионный порядок урегулирования споров.
Так же сумма основного долга не соразмерна сумме пени и штрафа. В связи с чем у меня вопрос.
Вашей компании плевать на долгосрочные отношения с клиентами? Лучше выставить штрафные санкции в 4 раза превышающие основной долг, чем сотрудничать дальше и письменно уведомить клиента о существующей задолженности? Моя задолженность сложиласть из того, что я не пользовался услугами вашей связи и не был в курсе того что Ваша компания за счет абонентов покрывает расходы по НДС (в отличие от велкома и мтс которые взяли на себя данные расходы), а не из-за того что я отказывался платить.
По Вашим расчетам мною из 7 400 000 было оплачено 5 800 000, а на сложившийся остаток в задержку по оплате в два месяца вы без уведомления накладываете исполнительную надпись и общая сумма долга с учетом штрафным санкций равняется 6 237 000.
Так о каком вообще имидже компании можно разговаривать? Я понимаю, когда у вас брали телефоны на людей без определенного места жительства и отсутствовало всякое движение по счету, но когда мною было погашено 80% суммы обязательств, Вы без уведомления просто топите. Это просто по зверски, мое мнение. Спасибо

Все-таки хочу услышать комментарий представителя компании.

1498188:

life_help:

1498188,

Вы можете ознакомиться с публичным договором, в котором прописано:

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. Изменять тарифы на оказываемые услуги, уведомив об этом Абонента и Пользователя (Пользователей) в соответствии с п.3.1.5. настоящего Договора.

Дело в другом, согласно п.6 Постановления Совета Министров от 28.12.2006г. №1737 "Об утверждении перечня документов, по которым взыскание производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей", нотариусу необходимо предоставить:
документ о расчете суммы задолженности по неуплаченным (не полностью уплаченным) платежам, неустойки (штрафа, пени), сроках уплаты с указанием о непогашении задолженности после извещения лица и даты его извещения (если такое извещение предусмотрено законодательством или договором), подписанный руководителем или иным уполномоченным должностным лицом взыскателя (с представлением документов, подтверждающих его полномочия на подписание), индивидуальным предпринимателем, скрепленный печатью взыскателя (при ее наличии). Законодательством установлен претензионный порядок урегулирования споров.
Так же сумма основного долга не соразмерна сумме пени и штрафа. В связи с чем у меня вопрос.
Вашей компании плевать на долгосрочные отношения с клиентами? Лучше выставить штрафные санкции в 4 раза превышающие основной долг, чем сотрудничать дальше и письменно уведомить клиента о существующей задолженности? Моя задолженность сложиласть из того, что я не пользовался услугами вашей связи и не был в курсе того что Ваша компания за счет абонентов покрывает расходы по НДС (в отличие от велкома и мтс которые взяли на себя данные расходы), а не из-за того что я отказывался платить.
По Вашим расчетам мною из 7 400 000 было оплачено 5 800 000, а на сложившийся остаток в задержку по оплате в два месяца вы без уведомления накладываете исполнительную надпись и общая сумма долга с учетом штрафным санкций равняется 6 237 000.
Так о каком вообще имидже компании можно разговаривать? Я понимаю, когда у вас брали телефоны на людей без определенного места жительства и отсутствовало всякое движение по счету, но когда мною было погашено 80% суммы обязательств, Вы без уведомления просто топите. Это просто по зверски, мое мнение. Спасибо

при увеличении ставки НДС была SMS-рассылка от компании, также информация была на официальном сайте.
Что касается штрафа, то выставляется полная стоимость по договору + судебные издержки.
Что касается уведомления, то осуществляется уведомление либо на контактный номер телефона, либо почтовой корреспонденцией, либо отправкой SMS

2090473, чем докажите, что заплатили больше?

Да и неделю в чеке не держаться. А им все смотрю денег мало. Видно скоро кранты им будет раз стали нещадно драть

Если жива эта тема ,то есть вопрос

На фото, чернила чеков, не исчезают!