Ответить
  • volkovysk Senior Member
    офлайн
    volkovysk Senior Member

    3529

    14 лет на сайте
    пользователь #185758

    Профиль
    Написать сообщение

    3529
    # 19 февраля 2016 15:27 Редактировалось volkovysk, 1 раз.

    NastyshaGM, а чьи дома, государственные или кооперативные?

    NastyshaGM:

    нас даже не спросили и не поставили в известность. Мы все узнали о том, что идет ремонт, когда утром вышли на работу, а маляры уже красили стены.

    Блин, вызывается милиция, маляров нафиг вытуриваете, потом сыпете кругом телеги на ЖЭУ с обвинением по статье самоуправство. В любом случае это круто будет, в ЖЭУ будут в ах..е и будут знать, что кусаетесь нипадецки.)) Но это зависит от того, чей жилфонд.

    Мои стихи среди других,быть может неярки,но в них души моей любовь с изломами тоски
  • NastyshaGM Neophyte Poster
    офлайн
    NastyshaGM Neophyte Poster

    9

    10 лет на сайте
    пользователь #987530

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 20 февраля 2016 16:25
    volkovysk:

    NastyshaGM, а чьи дома, государственные или кооперативные?

    NastyshaGM:

    нас даже не спросили и не поставили в известность. Мы все узнали о том, что идет ремонт, когда утром вышли на работу, а маляры уже красили стены.

    Блин, вызывается милиция, маляров нафиг вытуриваете, потом сыпете кругом телеги на ЖЭУ с обвинением по статье самоуправство. В любом случае это круто будет, в ЖЭУ будут в ах..е и будут знать, что кусаетесь нипадецки.)) Но это зависит от того, чей жилфонд.

    Кооперативный. Но когда-то участники кооператива передали все вопросы выставления жировок жэу.

  • Radial Member
    офлайн
    Radial Member

    152

    12 лет на сайте
    пользователь #452377

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 20 февраля 2016 22:53
    NastyshaGM:

    Спустя пару дней после посещения ЖЭУ, смету в ящик кинули новую - уже с суммой в 57 млн., на днях снова пересмотрели - стала 41 млн. Сделали запрос на пояснения о причинах такой разницы в сметах....ждем ответа.

    Текущий ремонт выполняется ТОЛЬКО на основании Акта осмотра! Ваш дом кооперативный, Вы собственники дома!
    Для ремонта должна была быть создана комиссия по приказу дир Жэу в которую должны были быть включены представители
    собственника. Требуйте Акт осмотра, если нет - пишите в компетентные органы.
    К сожалению, руководители жэсов работают по старинке, не зная законодаельства, или зная, но поступают нагло, что бы с помощью
    "посредников" урвать деньгу. Это реальность...

  • 1865206 Neophyte Poster
    офлайн
    1865206 Neophyte Poster

    2

    8 лет на сайте
    пользователь #1865206

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 21 февраля 2016 01:13

    Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться с таким вопросом. Нас залило по вине ЖЭС, они это признают ( правда сложно было добиться, чтобы пришли и посмотрели т.к. выходной день, только после предупреждении о жалобе видимо испугались и решили всё-таки осмотреть). Поврежден потолок и часть стены. От возмещения ущерба предварительно не отказываются, но вот такой вопрос. как будет оцениваться ущерб, ведь обои покупались не в РБ, переклеивать надо будет всю стену, красить также весь потолок, как правильно насчитывается ущерб? Также по закону они сами могут предложить оказание услуг, т.е. переклейка и покраска, но в качестве их работ я неуверенна, но если я не соглашусь на их работу то оплачивать придётся мне.

  • Radial Member
    офлайн
    Radial Member

    152

    12 лет на сайте
    пользователь #452377

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 21 февраля 2016 22:06
    1865206:

    Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться с таким вопросом.

    Фотографируйте все повреждения, пока не высохло и имеются следы.
    Срочно требуйте составления акта залития с перечнем повреждений. Акт в двух экземплярах, один оставляете себе.
    Желательно изучить Закон о защите потребителей ЖКУ (найдите в инете) и следуйте строго пунктам закона.
    Иначе по истечении времени не зафиксировав повреждения не сможете доказать.

  • kot19009 Junior Member
    офлайн
    kot19009 Junior Member

    48

    9 лет на сайте
    пользователь #1376238

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 22 февраля 2016 11:25

    подскажите пожалуйста как грамотно написать заявление по промерзанию стен в жилом доме. Акты обследования есть только там такие советы как мебель не правильно установлена и т.д. Хочется грамотно составить заявления и дальше обратиться в суд.

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23129

    14 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23129
    # 22 февраля 2016 12:15

    kot19009,

    Акты обследования есть только там такие советы как мебель не правильно установлена и т.д.

    Какое отношение имеет расстановка мебели к промерзанию стен?
    Не надо путать промерзание стен и температуру воздуха в жилом помещении
    Изучаем http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=12816549

    Не тормози – включай мозги
  • NaTa_1794182 Junior Member
    офлайн
    NaTa_1794182 Junior Member

    57

    8 лет на сайте
    пользователь #1794182

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 26 февраля 2016 22:03 Редактировалось NaTa_1794182, 1 раз.
    NastyshaGM:

    NaTa_1794182:

    NaTa_1794182:

    Сегодня на собрании жильцов нашего подъезда решили написать заявление на имя начальника ЖЭУ с просьбой предоставить информацию по ремонту нашего подъезда.
    Вот примерный текст. Знающие люди! Посмотрите, пожалуйста, подскажите - что добавить/убрать. :shuffle: Всем заранее - спасибо! :)
    Заявление.
    Мы, ниже подписавшиеся жильцы дома №, просим Вас согласно ст. 9 Закона РБ «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» предоставить нам достоверную информацию об оказываемой основной жилищно-коммунальной услуге (частичный внеплановый ремонт мест общего пользования – 1 этаж с лестницей на второй этаж подъезда нашего дома), который начат 5 января 2016г. , а именно:
    1. Общей стоимости (смета) ремонта 1-го этажа (входной тамбур, площадка возле лифта, лестница на второй этаж).
    2. Сумме, необходимой для возмещения затрат с 1кв.м.
    3. Расчете стоимости ремонта 1 этажа подъезда для отдельно взятой квартиры.
    4. Информации о заказчике с указанием контактных телефонов, времени и месте приема потребителей.
    5. Планируемых сроках ремонта.
    6. Основных видах ремонтных работ.
    7. Договорах на ремонтные работы, которые должны были заключить с каждой квартирой.
    8. Акте осмотра подъезда и дефектном акте.
    Данная информация не была предоставлена в полном объёме до начала ремонтных работ, что является нарушением Приказа Министерства ЖКХ РБ от 4 февраля 2015г. №5, которым утверждены методические рекомендации, устанавливающие единый порядок планирования и организации соответствующих работ.
    Так же просим предоставить нам копию Протокола собрания жильцов дома № для ознакомления с принятым большинством (50%+1) присутствовавших жильцов выше названного дома решением по частичному ремонту подъезда (входной тамбур, 1 этаж, лестница на 2 этаж), перечню и качеству материалов, необходимых для ремонта, согласованию цветового решения 1 этажа подъезда, избранию уполномоченного лица из числа потребителей (жильцов) для приемки выполненных работ.

    Прошу рассмотреть данное заявление с учетом требований ст. 9, п.1 ст.14, п.3 ст.17 и п. 1 ст. 18 Закона РБ "Об обращениях граждан и юридических лиц".

    Список жильцов прилагается.

    Народ! Пожалуйста, прокомментируйте наше заявление - может, надо что-то добавить или убрать?

    У нас такая же ситуация. Только чуть хуже: нам ремонт в подъезде уже почти сделали на всех этажах, и только потом собрали жильцов на собрание выбрать краску (которая уже была на стенах). Ничего кроме маразматических слов - все равно будете платить от своего ЖЭО не услышали. Сделали аналогичный запрос на документы. Ждем. Дополнительно запрашивали документы по тендеру (какой критерий отбора был и почему сторонняя организация делает ремонт) и отчетность по использованию материалов.
    Пока ответа не последовало.
    У вас есть продвижки? На какой стадии сейчас?

    Доброго вечера!
    Вы не поверите - до сих пор нет ответа из ЖЭУ!!! Уже не только 15 дней прошло(заявление подали 18 февраля), но даже и 30-дневный срок миновал... Интересно, в ЖЭУ решили, что я забыла про это заявление? Просто я так "закрутилась" на работе, что и не следила за сроками. А сегодня позвонил сосед и попросил составить заявление в ЖЭУ от имени жильцов нашего дома с просьбой сделать ремонт всего подъезда(ранее начали делать первый этаж, но до сих пор ремонт не окончен. В ЖЭУ говорят, что шпатлевка и побелка "отваливаются" от сырых промерзающих стен и потолка входного тамбура. Поэтому, ремонт обещают доделать когда потеплеет).
    Интересно, что это за новые такие "Требования выполнения текущего ремонта подъездов жилых домов" с обязательным заявлением от жильцов? Может, кто в курсе - откуда "ветер дует"?
    Кстати, счет за недоделанный ремонт нам пока так и не выставили. Видно, ждут, когда цены на стройматериалы и работу поднимутся ещё выше.

    Добавлено спустя 43 минуты 58 секунд

    Radial:

    NaTa_1794182:

    Народ! Пожалуйста, прокомментируйте наше заявление - может, надо что-то добавить или убрать?

    Ремонт должен был начинаться с Акта осмотра комиссией, в составе которой должны были быть и Ваши представители.
    Затем договор с Ващим подъездом и порядок возмещения расходов.
    Без этих документов можете не оплачивать, или написать заявление в жэс об отказе оплаты в связи с непредоставлением информации.
    О предоставлении информации написано в договоре с жэсом, который есть у каждого, Посмотрите.
    Пусть попытаются в суд подать. Но без этих документов они суд не выиграют. Мое мнение.

    Когда я писала жалобу в "Книгу замечаний и предложений" в ЖЭУ, прибежала мастер и в истерике начала трясти Протоколом собрания с 12 подписями жильцов. На мой вопрос: "Это и есть 50%+1 квартира согласившихся на Ваш ремонт?", она прокричала, что на собрании было много людей, но многие раньше ушли. А ещё она говорила, что и дефектный акт у неё есть. Вот только интересно, кто из наших жильцов его подписал? А потом она заявила, что на основании Указов Президента №535 и 536 у нас вообще никто не обязан спрашивать согласие на ремонт и даже ставить в известность о планируемом ремонте. Во как!!!
    Дней через 5 пришло письмо с ответом на мою запись в книге жалоб. там было написано, что все документы в ЖЭУ есть, на собрании жильцов были зачитано всё, что касается данного ремонта, и жильцы приняли решение о проведении ремонта единогласно. Основная ссылка по поводу проведения ремонта в подъезде, в том числе - без согласия жильцов, была на Предложение Комитета гос.контроля РБ от 21.01.2015г. № 05-1/9. Вот так из меня сделали "глупую бабу". :conf:

  • Radial Member
    офлайн
    Radial Member

    152

    12 лет на сайте
    пользователь #452377

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 27 февраля 2016 11:00
    NaTa_1794182:

    Когда я писала жалобу в "Книгу замечаний и предложений" в ЖЭУ, прибежала мастер и в истерике начала трясти Протоколом собрания с 12 подписями жильцов. На мой вопрос: "Это и есть 50%+1 квартира согласившихся на Ваш ремонт?", она прокричала, что на собрании было много людей, но многие раньше ушли. А ещё она говорила, что и дефектный акт у неё есть. Вот только интересно, кто из наших жильцов его подписал? А потом она заявила, что на основании Указов Президента №535 и 536 у нас вообще никто не обязан спрашивать согласие на ремонт и даже ставить в известность о планируемом ремонте. Во как!!!
    Дней через 5 пришло письмо с ответом на мою запись в книге жалоб. там было написано, что все документы в ЖЭУ есть, на собрании жильцов были зачитано всё, что касается данного ремонта, и жильцы приняли решение о проведении ремонта единогласно. Основная ссылка по поводу проведения ремонта в подъезде, в том числе - без согласия жильцов, была на Предложение Комитета гос.контроля РБ от 21.01.2015г. № 05-1/9. Вот так из меня сделали "глупую бабу".

    Молодцы! Вы описали классику действий работы системы ЖКХ, видимо у них есть "секретная" инструкция, как защищать свои магическое действия по незаконному изыманию денег у граждан.
    Как только пытаешься что-либо у них потребовать выполнить в соответствии с договором на то - сразу истерика, психоз
    и вопли того, что мы много требуем, чего то хотим, мы вообще мешаем им жить...

  • slon2003 Senior Member
    офлайн
    slon2003 Senior Member

    14647

    14 лет на сайте
    пользователь #242296

    Профиль
    Написать сообщение

    14647
    # 24 марта 2016 09:58

    Добрый всем. Есть ли какая норма об информировании жильцов о предстоящих собраниях и отключениях (само собой не аварийных). А то сегодня умельцы в 8.40 наклеили объяву о собрании жильцов в 16.00....
    И ещё вопрос, по 115 если оставлять "отзывы" о работе ЖЭС и ЖРЭУ, то имеет ли смысл или только письменно и с внесением в книгу входящей корреспонденции...?
    Периодически в 1 окно пишу, но когда уже реальные косяки... Просто жаловаться не люблю, т.к. все мы люди. но когда 3-5й раз....
    Спасибо.

  • 1830461 Neophyte Poster
    офлайн
    1830461 Neophyte Poster

    21

    8 лет на сайте
    пользователь #1830461

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 26 апреля 2016 11:37

    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста.
    Дому лет 15.
    18 этажный.
    Планировка такова что есть два входа в дом. Одна лестничные пролеты.
    Вторая сразу лифты а далее как бы тамбур большой на 4 квартиры

    Вопрос:
    Начали Жэу делать ремонт в доме. И покрасили только холл там где лифт!
    В тамбурах нет.

    Правомерно ли это?

  • Nervina Senior Member
    офлайн
    Nervina Senior Member

    867

    14 лет на сайте
    пользователь #188823

    Профиль
    Написать сообщение

    867
    # 2 мая 2016 21:21

    Мне кажется, или после всех пертурбаций с оплатой коммуналки свет в подъезде стал включаться совсем поздно... вот сейчас 21,20, а в подъезде темень.....???

    Черно-белых дней остановим карусель!
  • mr.Zorg78 Senior Member
    офлайн
    mr.Zorg78 Senior Member

    922

    16 лет на сайте
    пользователь #106953

    Профиль
    Написать сообщение

    922
    # 3 мая 2016 01:32

    Когда кажется, креститься надо (с) народная мудрость.
    Освещение в подъезде (дежурное) автоматически включается по одной из двух причин:
    настало время сработки на электромеханическом таймере
    затемнен датчик фотореле

    Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!
  • VODOROD Senior Member
    офлайн
    VODOROD Senior Member

    2465

    13 лет на сайте
    пользователь #383212

    Профиль
    Написать сообщение

    2465
    # 27 июня 2016 23:28 Редактировалось VODOROD, 1 раз.

    Всем привет.
    Столкнулся с непонятками от ЖЭСа и в первый раз услышал такое,
    В ВОСКРЕСЕНЬЕ! звонок на домашний телефон, беру трубку, там женский голос сразу предупреждает, что не пугайтесь, я из ЖЭСа и звоню в нерабочее время.Она пояснила,что у нас не доплата за 8 лет. Что после смерти отца (который умер 8 лет назад) мы могли пользоваться какими то субсидиями только в течении 6 месяцев.Так же она добавила что сумма будет значительная и мы можем оплатить ее в рассрочку.
    Все оплаты по коммунальным платежам оплачивались в полном объеме и в срок. Задолженностей никогда не было.
    Никакими льготами и субсидиями наша семья не пользовалась. Как это можно понять, может кто сталкивался поясните.

  • mr.Zorg78 Senior Member
    офлайн
    mr.Zorg78 Senior Member

    922

    16 лет на сайте
    пользователь #106953

    Профиль
    Написать сообщение

    922
    # 28 июня 2016 10:40

    Начнём с того, что ЖЭС ничего не начисляет и ни каких субсидий не предоставляет. Всем этим занимается РСЦ.
    Ну а по теме... Если вы, скажем так, утаили смерть отца, не предоставили справку о смерти и всё это время он числился как проживающий и вам начислялись субсидии, то вина конечно ваша. А если лоханулся РСЦ и продолжал начислять субсидии на несуществующего человека, то ... В любом случае суд решит кто виноват ;)

    Если это всё не злая шутка соседки снизу которую вы периодически затапливаете :) Любой может позвонить и сказать: "я из ЖЭСа. вы нам денег должны много-много" :lol:

    Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!
  • VODOROD Senior Member
    офлайн
    VODOROD Senior Member

    2465

    13 лет на сайте
    пользователь #383212

    Профиль
    Написать сообщение

    2465
    # 28 июня 2016 14:08
    mr.Zorg78:

    утаили смерть отца,

    Хм... Интересно, а как это ?

    mr.Zorg78:

    Любой может позвонить и сказать:

    Любой... но откуда имя, фамилию, отчество знают ?
    И зачем это надо???

  • beznat Junior Member
    офлайн
    beznat Junior Member

    58

    13 лет на сайте
    пользователь #284328

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 4 июля 2016 10:15

    Добрый день!
    Наша беда это лифты(1977г.) , а точнее повышенный шум от них, а теперь еще и вибрация добавилась (полный комплект). Устали очень... жить не выносимо, мучаемся с 2015г. Конечно ЖРЭО делал попытки устранить (все крутилось возле одного лифта) мы благодарны, что в одном заменили какие то механизмы одного лифта, но наша радость была не долгая они опять гудят, гремят. Последнее, что нам сотворили, это звукоизоляция шахты этого же лифта (у нас последний этаж и слышим мы лебедку, старт и тормоз) зачем не только нам не понятно, но и обслуживающей организации наших лифтов. Сейчас пришло письмо, что в конце года будет составляться программа на замену лифтов на 2017г. Жить в таких условиях еще до 2017г. это наша семья с детьми начнет просто сходить сума. Зная нашу обслуживающую организацию (предоставляют ложную информацию) и другие выше стоящие инстанции с их отписками мы боимся, что это никогда не закончится. Если кто либо может нам помочь не проходите мимо. Поймите правильно мы не просим, что бы все сейчас начали решать только нашу проблему, что бы все денежные средства прямо сейчас направили именно на нашу проблему, но и ждать 2017г. уже не в наших силах. Спасибо.

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23129

    14 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23129
    Не тормози – включай мозги
  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23129

    14 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23129
    # 4 июля 2016 17:45

    Расширен перечень основных и определен перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг

    Кроме этого, постановлением утвержден перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг. В него включены установка и (или) техническое обслуживание запорно-переговорных устройств жилого дома; установка и (или) техническое обслуживание систем видеонаблюдения за жилым домом и придомовой территорией; организация работы и содержания вахтеров (консьержей) в многоквартирном жилом доме; аренда и (или) замена напольных грязезащитных ковровых покрытий; обустройство придомовых территорий элементами озеленения, благоустройство и их дальнейшее содержание.

    Не тормози – включай мозги
  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23129

    14 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23129
    # 7 июля 2016 18:20

    Управление общим имуществом: дополнены обязанности уполномоченных лиц
    Внесены изменения в Положение об уполномоченном лице по управлению общим имуществом, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 марта 2005 г. № 342.
    В частности, на уполномоченное лицо по управлению общим имуществом дополнительно возлагаются обязанности по:
    информированию не реже одного раза в год на общем собрании участников совместного домовладения о проводимой работе по управлению общим имуществом, организации содержания и ремонта общего имущества, предоставлению жилищно-коммунальных услуг;
    проведению в установленном порядке конкурсов по выбору подрядной организации на предоставление жилищно-коммунальных услуг, оказываемых на конкурентной основе;
    организации и проведению по мере необходимости, но не реже одного раза в год общих собраний участников совместного домовладения по вопросам управления общим имуществом, организации содержания и ремонта общего имущества и иным вопросам в соответствии с законодательством;
    обеспечению организации работ по осуществлению административных процедур.
    Права уполномоченного лица дополнены правом распоряжаться общим имуществом в интересах участников совместного домовладения.
    Положение о конкурсе на право заключения договоров на техническое обслуживание и (или) текущий ремонт жилищного фонда, утвержденное постановлением № 342, признается утратившим силу.
    Изменения также внесены в типовой договор управления общим имуществом, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 апреля 2011 г. № 469 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 14 октября 2010 г. № 538».
    Справочно
    В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 31 декабря 2015 г. № 536 «О внесении изменения в Указ Президента Республики Беларусь» управление общим имуществом может осуществляться уполномоченным лицом по управлению общим имуществом.
    Уполномоченным лицом по управлению общим имуществом является государственный заказчик в сфере жилищно-коммунального хозяйства, под которым понимается юридическое лицо, создаваемое по решению облисполкома или Минского горисполкома в целях организации работ по обеспечению потребителей жилищно-коммунальных услуг основными и дополнительными жилищно-коммунальными услугами на основании договоров, за исключением услуг горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации), газо-, электро- и теплоснабжения, определения исполнителей по содержанию (эксплуатации) объектов внешнего благоустройства, расположенных в пределах административно-территориальных единиц, и для осуществления иных функций, определенных законодательством.

    Не тормози – включай мозги