Как найти управу на ЖЭС и главное

vadim2407:

Какая разница чья там труба и где она течет, устраните течь, заработайте деньги

думаю сантехник оценил глубину проблемы и понял, что геморроя больше чем прибыли, а результат не гарантирован.

разместите объяву в услугах, узнаете реальную цену за работу

deres:

разместите объяву в услугах, узнаете реальную цену за работу

да как бы ему все равно сколько реальная стоимость работ на рынке, он хочет по прейскуранту и это его право. Если предоставляют услугу, то пусть выполняют и по той цене которая объявлена.

deres:

slon2003:
он хочет по прейскуранту и это его право.

я тоже хотел анжелину джоли по прейскуранту.... и кстати имел на это полное право. а она отказала, надо было в 115 пожаловаться, затупил чтото

... получился какойто мусорный сарказм... Они обязаны предлагать, оказывать и предлагают услуги населению. Если отдельный сантехник не зочет, это его проблемы, пусть с ним разбирается руководство.

deres:

это работает только если они возьмутся это делать.
а так есть гарантированный ответ "нет доступа, нет спец. инструмента, нет материалов"

по этому в 115 отправлять заявку, далее смотря на ответ задать вопрос можно выше и чтобы он им объяснил почему... А за 115 следят и натягивают за отмазки что не было желания, пусть посмотрит на рынке сколько это стоит.
После пары таких отмазок, ЖЭС стал выполнять заявки день в день... То они по телефону соседке рассказывали по 3 месяца почему не убирают территорию, то еще что-то... После 115 в этот же день все убралось тяп ляп и отчитались что все ок, после возвращения и постановки на контроль, двор было не узнать. И потом прибежали с бумажкой чтобы расписался что они все сделали и притензий не имею...
А если читали предыдущее сообщение, то если дома был лакшери ремонт со специфическим оборудованием и материалами и нет возможности отремонтировать из-за этого, то тут вопрос уже другой... Но в любом случае это они обязаны обосновать в ответе на заявку. Так же если нет материалов или еще чего, можно узнать чего не хватает и закупить и передать сантехнику. Т.е. разбираться надо конкретно в ситуации, а не бегом на рынок услуг.
Если стоит протянуть кабель антенный по квартире по пол рубля за метр с кабелем, то так оно и стоит от компании этой, а не от 50 у.й. за приезд разжиревшего электрика. И это официальный прайс, когда приехал к тёще и сказал что вся работа за час стоит рубле 5-6 по факту, я не поверил, но как есть.

deres:

если vadim2407 согласен своими руками снести все перегородки и вместо пластика купить чугун- жэс ему сделает по полной программе- со льном и цементом.

... у отца после капремонта поставили пластик и местами чугунные оставили переходники (не знаю как называется) до унитазов. Так что ничего сносить не надо, все они умеют. И в квартире ни кто не заставит ставить чугуний, не несите бред. Нет такого по законодательству.

vadim2407:

slon2003:

Могли отказать, что вы сделали по супертехнологии и нужны спец инструменты\спец материалы

Там нет ничего супер. Нужно срезать две плитки, наклеенные на гипсокартон)) Сделаю это сам. Тут оказалось, что трубы на пластик поменял сам жэс в 2016г, а теперь в отказ)) Короче отправил ещё одну заявку, посмотрим что получится. Спасибо за советы

Желательно через сайт, там виден ответ и хранится история. А не то что по телефону барышню просишь прочитать/найти и тп

Marabu:

Эта служба (115) только для трусов что-то значит. Для реальных отмороженных пустой звук – ответственности никакой!

Тренировать их надо жалобами регулярно! В моем случае они прибегают в течении 10-15 минут, когда узнают, что я заявку подал

slon2003,

Marabu:

slon2003,

Желательно через сайт, там виден ответ и хранится история

c 23.06 висит заявка (по поводу разваливающегося покрытия на дороге) в статусе Просрочено – никому дела нет!
Эта служба (115) только для трусов что-то значит. Для реальных отмороженных пустой звук – ответственности никакой!

... звоним в 115 и просим зависшую заявку поднять в контролирующую организацию...

трижды звонил в 115, потом один раз дозвонился до непосредственного исполнителя – пох..й дым!
Там уже местные бетоном эту яму залили – криво и через опу, но хоть так...
А заявка так и висит просроченная – никому от этого не холодно и не жарко!
Может по столичным заявкам эта хрень (115) работает более эффективно (даже две моих более ранних заявки выполнили и закрыли), но на районе глухо!

Marabu:

Может по столичным заявкам эта хрень (115) работает более эффективно

нет, исключительно от конкретного исполнителя зависит

slon2003:

Особенно не любят заявки перед нг и когда они зависают,

ничего не зависает, тупо ничего не делают, а заявку в тот же день закрывают типа выполнено

Marabu:

Может по столичным заявкам эта хрень (115) работает более эффективно (даже две моих более ранних заявки выполнили и закрыли), но на районе глухо!

зависит от исполнителя.
но если клевать с повторными заявками (указывая данные прежних) -- с определённого времени начинают шевелиться.

serwik:

Marabu:

Может по столичным заявкам эта хрень (115) работает более эффективно (даже две моих более ранних заявки выполнили и закрыли), но на районе глухо!

зависит от исполнителя.
но если клевать с повторными заявками (указывая данные прежних) -- с определённого времени начинают шевелиться.

я так понимаю начинают их контроль долбать и влияет на премии\допы и т.п.

Ситуация такая. В пятницу 27 октября позвонили в 115,сделали заявку на вызов сантехника. Сказали ждите его в понедельник 30 октября с 14 до 18.Так никто и не пришел в этот день, и нам никто не перезванивал. Сегодня уже 1 ноября. Наверно придется звонить на гор.линию, либо в министерство(не впервые звоним на эти линии) Ибо только так зашевелиться могут с ЖЭО.
P.S.Проблема в том что 3 недели назад под вечер отключали горячую воду около 19.00 вечера, а после когда пошла вода в 23.20 напор воды в ванной идет слабый, при этом в кухне вода на всю мощь льется, очень сильный напор, так что и плитку забрызгивает водой!