Илимская 60А
Здравствуйте Приехал на шиномонтаж с чем: поменять колеса (диски с резиной), сделать балансировку, поставить. Приехал - исходя из скидки на сливках: - Промокод дает право на скидку до 85% на шиномонтаж 4-х колес. - R16: 6,25 руб. вместо 12,50 руб. - R16: - снятие/установка - разборка/сборка - балансировка - чистка и герметизация диска (герметизация диска монтажной пастой). И каково было мое удивление - что я не смог применить промо код - потому что именно в описании написано - - разборка/сборка (т.е. чтобы воспользоваться скидкой -нужно было снять резину и поставить заново (когда это делать не нужно - у меня резина на отдельных дисках.) т.е. я не дополнял список работ и не просил ничего - просто без этого пункта. Со мной никто не захотел разговаривать. Позвонил директору ( еще тот "..."), ничего не объяснив - сказал - читайте что написано на сливах, есть ли вопросы ? я сказал есть - почему так ? почему я не могу воспользоваться скидкой. Директор ответил - до свидания и положил трубку. Читая описания скидки - нигде не написано - что нужно четко соблюдать - чтобы все пункты выполнились (это маразм - специально снять резину и одеть) - поэтому для меня - явное неуважение к киенту - директор показал себя во всей красе и без объяснения просто бросил трубку. (я понимаю, что есть исключения, но это явно не тот случай!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) НЕ СОВЕТУЮ посещать данный сервис, все направленно на заработок денег. Отношение к клиенту никакое. В процессе работы я говорил, что я по акции - но мне предьявили счет в самом конце, хотя могли казать - ок, это маразм, но давайте снимать резину и одевать заново, чтобы якобы выполнить все пункты. ЕЩЕ РАЗ: в описании нету четкого описания, что если не соблюдаешь один из пунктов, или приезжаешь с комлектом дисков с резиной - акция не распространяется. НЕ РЕКУММЕНДУЮ СЕРВИС. БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ ДАЛЬШЕ ПО ИНСТАНЦИЯМ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Может научатся точно описывать акции и не дурить народ, кто к ним едет. СКРИН ОПИСАНИЯ СДЕЛАЛ, а то вдруг изменят, за дурачков любят держать. ДИРЕКТОР, Вам отдельным привет. Ожидайте отзывов и знайте кто Вы есть на самом деле. +375445619919 - звоните! поговорю!