ОАО "Технобанк"

Здравствуйте, открытие\закрытие интернет-депозитов временно приостановлено, в связи с технологическими работами. Информация в разделе "новости"по ссылке tb.by/about/information/news/36005/

По возобновлению работы открытие\закрытие интернет-депозитов можно просматривать информацию в разделе новости, а также позвонить по телефону 8(017)2374373 - отдел платежных карточек.

evs2011:

Технобанк, добрый день!
Столкнулся со след. проблемой. Заказчик из США, должен перевести деньги на мой счет в Технобанке.
На данный момент у Технобанка нет прямого банка-корреспондента в США.
На сайте Технобанка указан только Promsvyazbank PJSC, корреспондентом которого является Deutsche Bank Trust Company Americas(в США).
Т.е., как я понимаю, предлагается делать двойной перевод:
Deutsche Bank Trust => Promsvyazbank PJSC => Технобанк.
Но заказчик при отправке денег из США может указать только один банк-корреспондент. И этот банк-корреспондент должен быть в США.
И если он указывает Deutsche Bank Trust, то перевод возвращают обратно. Т.к. конечный банк (Технобанк) не является его корреспондентом.

Как в этом случае сделать перевод?

Добрый день!

В данный момент мы напрямую уже не работаем с с Deutsche Bank Trust Company Americas(в США). Возможно с этим и связаны трудности в проведении перевода.

Promsvyazbank PJSC,

Moscow, Russia

(Банк-корреспондент для Promsvyazbank PJSC Moscow, Russia - Deutsche Bank Trust Company Americas, New York, NY, USA, SWIFT: BKTRUS33) PRMSRUMM 30111840230000111401

Это реквизиты Промсвязьбанка. Попробуйте воспользоваться ими.

evs2011:

Добрый день, Технобанк! Спасибо за ответ!

1. Клиент, может указать только банк-корреспондент, который находится в США.
Т.е. указать в качестве банка-корреспондента Promsvyazbank - нет возможности (т.к. он в России).

2. Указать два банка-корреспондента, так же нет возможности.

Получается замкнутый круг

Касательно вашего вопроса, свяжитесь пожалуйста с заместителем начальника отдела международных расчетов и корреспондентских отношений Кубриной Валентиной по номеру телефона 8 (017) 237-42-92 И, возможно, замкнутый круг получится разорвать!

Frog_:

Технобанк, какова вероятность что 2 инфокиоска одного банка выйдут из строя?
На дворе 2017 год, вчера инфокиоск в Бигзе не реагирует на нажатия экрана, хорошо что карту по тайм-ауту возвращает, обменник там же без терминала для карт, инфокиоск на Бигзе на экспобеле выглядит вот так

Пришлось ехать в Гиппо на Боровую в кассу, одна из двух на обеде , очередь во вторую.
Оцените качество работы киосков, данная проблема уже неоднократно всплывает в указанных местах

Приносим свои извинения, что Вы столкнулись с этой проблемой. Вчера действительно были неполадки, но они уже устранены. В данный момент могут возникнуть перебои с принятием наличных денег, но эта проблема уже устраняется и совсем скоро всё будет функционировать в полном объёме. Благодарим Вас за поступивший сигнал и ещё раз приносим свои извинения за неудобства.

Сообщаем Вам, что с 06 марта 2017 года в ОАО «Технобанк» снижаются ставки по кредитам для физических лиц.
«Обыкновенный кредит» сроком на 2 и 4 года — 20%;
Обыкновенный кредит «На полгода» — 16%;
Обыкновенный кредит «Лайт» — 18%
Рефинансировать свой кредит с помощью продукта «На рефинансирование» можно под 18%;
Кредитный продукт «На карманные расходы» — 15%
Кредитная карточка «НКЛ» — 20%;
Процент по зарплатному овердрафту — 20% (на время грейс-периода — 0,0001%)
Овердрафт Travel Card, Талака, Моцная картка — 20 (в грейс-периоде — 10%)
С более подробной информацией обо всех кредитных продуктах ОАО «Технобанк» Вы можете ознакомиться здесь.

Stary:

Внимание, в связи с переходом Технобанка на новое программное обеспечение, наблюдается следующий обидный косяк при использовании банковских карт: при пополнении карт-счета и немедленным использованием этих денежных средств, система считает, что вы попали в технический овердрафт, т.к. деньги, хоть и доступны на карте, по банковским проводкам зачислятся только через некоторое время, например после 0.00 часов.

ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТИМ ОВЕРДРАФТОМ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ АВТОМАТОМ СНИМАЮТСЯ ПРОЦЕНТЫ, причем нехилые. В операциях по счету они отражаются, как "Paymant from Contract Тариф (Карт-счет) "Списание средств"; или "Погашение процентов и комиссий".

Обратился в банк, там сами в шоке от этого косяка. Написал заявление на возврат денег.

Спасибо за информацию. Мы знаем о проблеме. В самое ближайшее время они будет решена.

С уважением, ОАО "Технобанк".

paweierku:

И все равно никак не пойму...

Тут вот пишут вам:

rusork:

Компания Google Adsense делает выплаты на банковский счет в USD данным переводом. Всегда переводы исправно приходили каждый месяц, но в этом месяце перевод не проходит.

И вы мне потом отвечаете:

Технобанк:

Здравствуйте. Вас проинформировали совершенно верно. С данной системой мы не работаем.
рмировали совершенно верно. С данной системой мы не работаем.

То есть кто-то сочиняет?

Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

Технобанк:

Постараемся пояснить.
Существует установленный перечень денежных переводов с которыми работает банк: Юнистрим, Western Union, Анелик, Золотая Короная, Contact, MoneyGram и Банковский перевод. С переводом про который вы указывали Google Adsense мы не работаем, но вывести деньги на нашу пластиковую карточку возможно с теми условиями, которые при этом ставит сам сервис Google Adsense.

Все стало "понятно".
То есть с переводом от Google Adsense вы не работаете, но вывести деньги от Google Adsense можете?

Имелось ввиду, что если Google Adsense, позволяет выводить деньги на карточку, то это возможно сделать в том числе и на нашу карточку.

Pablo_:

Технобанк, ваши карты можно пополнять в кассах банков СБС?
о такой возможности сообщили
Альфа-Банк
Банк БелВЭБ

ИдеяБанк:

Пополнять карточки Идея Банка можно в терминалах Банков-партнеров, за исключением ЗАО "БСБ-Банк".
Размер комиссии составляет 0,3% от суммы зачисления со стороны Идея Банка.
Банки-партнеры: ОАО "БелВЭБ", ОАО "Банк Москва-Минск", ЗАО "Альфа-Банк", ЗАО "РРБ-Банк" и ОАО "Технобанк".

Альфа-Банк:

Вы можете пополнить в нашей кассе любую карту банка СБС (кроме ЗАО «БСБ Банк»). Мы комиссию взимать не будем, но банк, выпустивший карту, может. Лучше это заранее уточнить.
В свою очередь вы с картой Альфы можете обратиться в любое устройство или кассу банка СБС и пополнить ее.

Здравствуйте. Пополнить карточку в кассах банков-партнеров нет возможности.
Можно пополнить только в отделениях нашего банка, обменных пунктах нашего банка (при наличии терминала), также в терминалах платежно-справочных терминалах самообслуживания :
tb.by/individuals/service/cards/debit/

Pablo_:

Технобанк:

Здравствуйте. Пополнить карточку в кассах банков-партнеров нет возможности.
Можно пополнить только в отделениях нашего банка, обменных пунктах нашего банка (при наличии терминала), также в терминалах платежно-справочных терминалах самообслуживания :
tb.by/individuals/service/cards/debit/

но Альфа-банк утверждает обратное...

Альфа-Банк:

Вы можете пополнить в нашей кассе любую карту банка СБС (кроме ЗАО «БСБ Банк»). Мы комиссию взимать не будем, но банк, выпустивший карту, может. Лучше это заранее уточнить.
В свою очередь вы с картой Альфы можете обратиться в любое устройство или кассу банка СБС и пополнить ее.

Мы не обладаем информацией касательно Альфа-Банка. Если Вас проконсультировали о такой возможности в кассах их Банка в таком случае, возможно, такая функция у них существует. В данном случае Вам лучше обратиться непосредственно в отделения этого Банка и уточнить информацию. У нас такая функция пока не реализована.

24/7