Люди, подскажите, если кто в курсе:
необходимы нормативные документы, при помощи которых можно обосновать численность персонала отдела АСУ (фактически отдела IT) и определить для него служебные обязанности. Работы, которые фактически выполняются отделом: разработка и сопровождение ПО для собственных нужд; обслуживание и ремонт компьютеров и периферии; эксплуатация локальной сети.
Спасибо за информацию.