Феникс ИнтерКом (бывший ВаряГ Сервис, Диджитал мастер)

Есть в России такая фирма... загуглите "Диджитал мастер россия" - по факту это их филиал в Минске.
Когда вы разговариваете с "мастером" - на самом деле вы разговариваете с менеджером из Москвы, и его цель взять с вас как можно больше денег для фирмы. С телефонов (да и с ноутбуков) детали давным давно никто не снимает (и это я про конторы по ремонту в общем), это скорее байки и мифы.
да и филиалы диджитал мастер уже закрывались - варяг, само ООО.Диджитал мастер - закроется феникс интерком - из Москвы просто откроют новый, да и сфера услуг - очень неоднозначна - обычно клиент хочет честной цены (например цена детали + 30р) но при этом оплачивает услуги :курьера (пеший курьер средняя ставка по минску - 5р доставка), менеджера (менеджеры обычно сидят на проценте - причем процент должен быть не маленьким, что бы была заинтересованность в крупных согласованиях), мастера (тут зависит от фирмы, да и как правило, чем лучше оплата - тем лучше труд), администратора (это тот человек который с вами разговаривает лицом к лицу в самой фирме), бухгалтеру, директору, владельцу, и даже уборщику... А бывает, что это и вовсе 1 человек.

poker89, а как вы искали оф.цент msi?через поисковик в интернете,не проще ли и безопаснее посмотреть на оф.сайте msi адрес в минске

Оплатил услуги курьера

а разве он платный?

[контент удалён]

вот тут бы я с ними поцапался - ей богу )

Ржавой:

Оплатил услуги курьера

а разве он платный?

карта

[контент удалён]

вот тут бы я с ними поцапался - ей богу )

доставка и выезд курьера бесплатны в случае ремонта - во всех мастерских

vvpgsm:

Ржавой:

вот тут бы я с ними поцапался - ей богу )

Ага. Поцапались бы - у них ваша техника и постоянный круглосуточный тренинг в словесной битве с кинутыми клиентами. Прям сидят и трясутся от вашего звонка.

а) забрать технику
б) не оплачивать курьерские услуги

Спасибо вашему форуму, чуть не стал жертвой мошенников.
Моя ситуация:
разбил стекло (матрица целая) в сотовом телефоне, обзвонил несколько мастерских: замена стекла с матрицей (дисплейный модуль) стоили от 85 до 110 руб., замена стекла стоила от 70руб.
ООО “Феникс интерком” мне предложили заменить стекло (без замены матрицы) за 50 руб., я подумал отличное предложение, тем более приедет курьер заберёт телефон и потом привезёт его обратно.
Когда приехал курьер, я внимательно изучил договор, который он предложил подписать. В договоре не было указано сроков исполнения и сумма договора, на что я обратил внимание курьера и попросил это вписать, курьер согласился.
Через несколько часов после того как уехал курьер мне позвонили и сказали, что при вырезке стекла может пострадать матрица. После непродолжительного нашего разговора, я спросил через какое время мой телефон будет готов. Пообещали сделать через 1,5-2 часа, но через несколько минут мастер с российского номера обратно перезвонил и сказал, что матрица испорчена, надо менять дисплейный модуль в сборе и объявили мне цену (от 160 до 180 руб. (якобы оригинальный)), на что я дал отказ, т.к. замена модуля в другой мастерской стоит от 85 руб. Тогда мастер предложил мне оплатить работу – 30 руб.
Мне стало любопытно, что за организация ООО “Феникс интерком” и чем она “дышит” и тут я наткнула на этот форум, почитав весь этот ужас я понял, что стал одним из жертв “развода”.
Тогда я решил действовать по их же схеме: перезвонил и согласился на ремонт.
На следующий день мне привёз мой телефон курьер с заменённым китайским модулем, а не оригинальным как мне рассказывали и актом выполненных работ на 180 руб.
Я отказался оплачивать 180 руб., т.к. в договоре была указана сумма за ремонт 50 руб. и других документов я не подписывал. Курьер ушёл с 50 рублями.
В общем мне отремонтировали мой телефон за 50 руб., при этом данная организация не даёт чеки.

Если кто-то желает, чтобы данная организация понесла ущерб, то смело пишите в налоговую, делайте копию акта выполненных работ и указывайте, что вам не выдали чек.
Виновные лица будут привлечены к административной ответственности за:
- нарушение порядка приёма денежных средств при реализации товаров (работ, услуг) за наличный расчёт (статья 12.18 КоАП Республики Беларусь) в виде предупреждения или штрафа в размере от двух до пятидесяти базовых величин.
- нарушение порядка использования кассового оборудования, автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов, платёжных терминалов, использования и учёта средств контроля, предназначенных для установки на кассовое оборудование (часть 1 статьи 12.20 КоАП Республики Беларусь) в виде штрафа на индивидуального предпринимателя в размере до ста базовых величин, а на юридическое лицо - от десяти до двухсот базовых величин.

Здраствуйте. А как можно поступить, если уже мы согласились на ремонт за 320 руб телефона.Завтра должны привезти? А отзывы только о Феникс интерком сейчас прочитали. Получается привезут нам телефон плохопочиненный. А мы думали официальный сервис самсунг.

magnitofon:

Здраствуйте. А как можно поступить, если уже мы согласились на ремонт за 320 руб телефона.Завтра должны привезти? А отзывы только о Феникс интерком сейчас прочитали. Получается привезут нам телефон плохопочиненный. А мы думали официальный сервис самсунг.

Телефон забирайте и можете их припугнуть налоговой.... Ничего вам они не сделают. Проверено....
Чем больше таких случаев будут, может задумаются как людей "кидать".

shell_on:

Всем доброго дня!

Сегодня был в данной компании, т.к. попал в такую же ситуацию, как и все остальные. Наглым образом забрал свой телефон, поставив всех на уши, а так же имел беседу с директором: человек адекватный (попал не туда). Итог: забрал телефон, не заплатив ни копейки.

Всем удачи!

P.S.: компания снова поменяла юридическое название:

НАИМЕНОВАНИЕ
ООО "Добрый мастер"

Общество с ограниченной ответственностью "Добрый мастер"

Добрый мастер

НАИМЕНОВАНИЕ БЕЛ

ТАА "Добры майстар"

Таварыства з абмежаванай адказнасцю "Добры майстар"

Добры майстар

УНП

193367912

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС история

г. Минск,ул. Беды Леонида, д.29, пом. 10Н

РЕГИСТРАЦИЯ

МНС: 16.01.2020 ( 3 месяца )

Инспекция МНС по Советскому району г. Минска

ЕГР: 15.01.2020 (3 месяца )

Минский городской исполнительный комитет

Так вы забрали после ремонта или ещё до ремонта? Вообще, за какую стоимость обещали поремонтировать?