Феникс ИнтерКом (бывший ВаряГ Сервис, Диджитал мастер)

А дайте линк в личке плз)

Ну что-нибудь вроде такого, хотя там таких видео более чем хватает.

Диджитал мастер, судя по комментариям, походу вообще ничего не пытается чинить, а сразу на счётчик клиента ставит.

+1 Аналогичная ситуация, только сервисный центра HP. Забирала ноутбук в течение недели, но после звонка директорам привезли домой и без доплат за так называемую "аппаратную диагностику".

Работал на этой конторе в качестве мастера по ремонту. Качественно делать начальство не особо хочет, изначальная цель рвануть бабосов, дурят людей без разбора, за мелкие проблемы выставляют невероятные ценники. Мастера которые там работают не при делах, все решения принимает начальство в России, те что сидят на Брилевской, просто некомпетентные пешки. Если могу кому-либо чем то помочь чтобы закрыть эту контору, обращайтесь. Мой номер +375333329625

Наказывать нужно этих мошенников и никак не иначе! А так пока все сидят и молчат, это сволочи и дальше будут разводить народ на деньги!

Очень хорошее видео, о том как работает эта система и почему так происходит. Рекомендую к просмотру всем

Не советую воспользоваться услугами по ремонту телефонов и т.д. Сервис центр Диджитал мастер по ул Брилевской 3
По телефону позвонила, сказали одну стоимость... стоимость устроила, курьер пришёл, забрал телефон, через час позвонили и о, ужас!!! Ремонт как оказалось даже не в 2, а в 3 раза дороже, ( сумму озвучили равную стоимости телефона) хотя проблема изначально была очевидна....разбит экран, я думаю, что по марке телефона можно понять что и как там устроено и есть ли детали в наличии. Но "квалифицированные" специалисты сервисного центра любят "вешать лапшу на уши" тем самым заманивать клиентов низкой стоимостью, а по факту когда вы не согласны со стоимость, возросшей в трёхкратном размере, они по условиям договора требуют
оплатить за так называемую "диагностику" телефона.
В моём случае за обман пришлось еще заплатить 16,50 бел руб.

Я тоже попал в список счастливчиков.
Сайтов у них 9 штук!
http://service-asus.by/
http://service-hp.by/
http://service-acer.by/
http://service-samsung.by/
http://service-lenovo.minsk.by/
http://service-sony.by
http://service-toshiba.by/
http://service-center-pc.by/
http://service-dell.by

Точная такая же ситуация как и у остальных))

Я тоже кулстори опишу.
Повёлся на контекст и на то, что они готовы сделать всё на выходных (ноут рабочий, надо было срочно).
Самое смешное, что я читал статью на онлайнере про них (давно и забыл), при подписи договора сразу обратил внимание на много непонятностей, но что-то пошло для них так и отдал. + если вызвать курьера, то 15% скидки от заказа

Позвонили на след день с рос. номера (бывает номер не высвечивается, бывает и высвечивается). Они говорят, что у них ip-телефония.
Мне надо было просто заменить матрицу, при том, что ноут полностью работал и всё там было ок. После звонка, мне накидали разных проблем. Ни на что я не согласился и связь резко прервалась. После этого я в течение двух дней звонил их операторам и они мне каждый раз говорили, что мастер сейчас наберёт. После, я начал гуглить и нашёл всю информацию и данную ветку. Красавчик, чо)
В итоге, 9 мая я поехал к ним в офис, т.к. два дня на перезвон от конторы, которая круглосуточно работает слегка удручили.

1. В офисе две комнаты: приёмка и мастерская. Пахло перегаром, в работе были молодые модные гопнички: матерились, откровенно на всё забивали т.д. Обыкновенная шарага, в общем.
2. Мастер на ноуты у них всего один - очень молодой и хамоватый чел, лет так под 26.
3. Спустя 10 минут нахождения в офисе, мне передают телефон (где на проводе мастер, но мастер-то вот, за стеной, только руку протяни) и говорят мне стоимость в 550рублей, вместо 180. (человек на линии оказался не из офиса, т.к. голос мастера, который мне давал ноут совсем не совпадал).
4. Просто положил трубку и сказал, что я отказываюсь.
5. Попросил на проверку ноут, прежде чем забрать. Сам проверил - всё ок, ничего не скрутили, ничего не заменили.
6. Забрал ноут и ушёл в закат. Слова никто даже не сказал.

Итог: ребят нашёл с контекста в гугле. Предлагают среднюю стоимость по рынку минус 15% скидки за вызов курьера.
По итогу, морозят и выдают стоимость знатно завышенную, надеясь на ваш отказ ( а это 32 рубля за диагностику и курьера, либо на согласие с высокой маржинальностью).

Т.к. заявлений написано много, книга жалобная ломится от негатива, а толку ноль, то можно делать следующим образом:

1. Их сайты часто крутятся в контексте, поэтому тупо кликать и сразу уходить. Деньги у них будут списываться + процент отказа большой будет.
http://service-asus.by/
http://service-hp.by/
http://service-acer.by/
http://service-samsung.by/
http://service-lenovo.minsk.by/
http://service-sony.by
http://service-toshiba.by/
http://service-center-pc.by/
http://service-dell.by

2. Вызывать на дом курьера и при виде Акта приёмки (который в конце превращается в договор) говорить, что это я подписывать не буду, т.к. это введение в заблуждение и слать его лесом. (страдает курьер, но они прекрасно знают на кого работают)

3. Соглашаться на завышенную стоимость работ. При готовности заказа, попросить гаджет на проверку, проверить, взять в руки и дальше слать лесом. Они в договоре не прописывают ни модель, ни серийный номер - так что тут много непонятностей. Вариант стрёмный, но если у кого есть время и знакомый юрист, то.

P.s. все варианты написаны в виде сказочного характера и не имеют призыва к действию)

Все очень плохо !!!
Стоит туда обращаться если : 1 ) вы любите ждать звонка от мастера всю жизнь . в противном случае вам придется звонить самим / не один раз / 2) цены на сайте в три раза меньше, чем вам озвучат (ну, это где-то на день 6 - 7, если вы дозвонились 3) поговорить о претензиях с начальником можно только в первый четверг месяца. 4 ) а если у вас трещина на экране и вы отдали в ремонт ноут только по этой причине, то ждите, что мастер установит причину поломки, требующую замену системной платы. В итоге, вы прождете неделю и, вместо цены озвученной при предварительном звонке в 70 рублей, вам озвучат цену более 400 рублей. При отказе предложенного ремонта - изволь заплатить 13,5 руб. (за выезд курьера) + 16,5 руб. (за диагностику). Зачем им чинить ваш ноут , если и так деньги капают, звонить и беспокоиться будешь ты. ХОЧЕШЬ ПРОБЛЕМЫ ?? ТЕБЕ СКУЧНО ?? Тогда тебе к ним. Удачи!