Произошла занятная ситуация.
Искал месяц назад квартиру в Минске в аренду на онлайнере.
Попался интересный вариант, сдавался через агенство Гарант-недвижимость. Позвонил - подъехал.
В квартире был агент и хозяин квартиры.
Квартира понравилась, договорились, все устроило.
Было начало мая, а арендовать я собирался с конца мая.
Денег с собой было что-то около пары миллионов, и хозяин принял их в качестве залога. Агент сказал, что его услуга стоит 2.100.000 (со скидкой) и что их надо будет уплатить после в конце месяца, когда поедем заключать договор, от залога отказался.
В квартире нужно было переставить кое-какую мебель (комнат больше чем нужно, мебель у нас своя, поэтому лишнюю хозяйскую мебель договорились переставить во вторую комнату, которая не сдается), обменялись с хозяином телефонами.
Наступает конец месяца - звонит хозяин и мы с ним вдвоем едем и заключаем договор в РСЦ. Переезжаем, проходит несколько дней и мне звонит риэлтор, говорит, что я должен оплатить его услуги.
Я его приглашаю в эту квартиру, и он заявляет, что я ему должен 10 базовых величин - 2.100.000
Прошу основание - договор, акт, что-нибудь - в ответ: "по договору будет 13 базовых"
Я быстренько посмотрел - услуга по осмотру квартиры - 5 базовых, а он упирает, что это "Организация и проведение согласования условий предстоящей сделки аренды". На мой вопрос, в чем же состояла эта организация и какие были согласования проведены - ничего не может ответить.
Звоним его руководству - то хочет 10 базовых, в итоге агент соглашается на 5.
Пытается заполнить договор на 5 базовых на осмотр, потом у него начинается истерика и, называя меня при девушке "Додик, дебил, [censored]" уходит так и не закончив составление договора.
Может мне кто-нибудь пояснить, что входит в понятие "Организация и проведение согласования условий предстоящей сделки"? Договор мы с хозяином взяли типовой в РСЦ, с агенством никаких договоров заключено не было, никакие акты осмотра помещения не были составлены.
можно ли привлечь этого риэлтора агенства недвижимости Гарант по имени Андрей к какой-либо ответственности за его брань в соответствии с законодательством?
завтра в час дня поеду писать жалобу в агенство
UPD 01.06.2016
Добрый день! Мило побеседовал с руководством агентства (весьма учтивые и вежливые господа) и мы пришли к компромиссному решению.
Спасибо всем за внимание и помощь!