Белгосстрах. Страховые выплаты. Работа с клиентами. Отзывы.

flow_master, можно уточнить по медицинской страховке при подаче документов на шенгенскую визу?
Интересует, как учитывается количество дней, проведенных за границей. Например, при подаче документов сделала страховку на 7 дней с коридором на год. Съездила в первый раз на 3 дня, потом например, поеду на 6 дней. Оставшиеся дни уже имеющейся страховки учитываются при выезде и можно докупить только недостающие дни? Считать оставшиеся дни нужно по штампам выезда / въезда?

kuzyaC5:

Мы намерены третий раз клеить такие же обои(очень нравятся). Как поступить, чтобы на эту комнату распространялась страховая защита?

kuzyaC5, страховать имущество можно с осмотром и без. Выбирайте вариант страхования с осмотром, которое подразумевает фотографирование. Настойте, чтобы страховщик сделал много подробных снимков, и расписал все в акте осмотра.
Опять таки, после страхового возмещения и выполнения ремонта, пригласите страховщика, чтобы он оформил второй акт осмотра и все сфотографировал.

merilin_monro:

Считать оставшиеся дни нужно по штампам выезда / въезда?

Верно.
Если страховой случай, и это зафиксировано медиками, произошел в четвертый день второй поездки - то выплатят по полису. Если на пятый день второй поездки - то полис уже не действует.
Что касается консулов, то они смотрят на страховку. Если у Вас страховка на 7 дней, а Вы просите годовой мультик - могут и не дать на год. Поэтому кто подается на длинные визы страхуются, и берут полисы на большее кол-во дней пребывания. Если у Вас разовая конкретная поездка, то вряд ли откажут в такой ситуации.

mixdm2005:

Знающие, может подскажут, у меня каско, поцарапал заднюю дверь, но при страховании на задней звери была уже царапина, небольшая, с другой стороны около 2 см, только краска, закрашена карандашом, её зафиксировали. Как эта царапка должна повлиять на выплату?

Выплатят за вычетом краски. Точнее за вычетом той суммы, которая потребовалась бы убрать то повреждение (что карандашом закрашено).

Добрый день. Подскажите пожалуйста, оформлял годовую мед. страховку в шенген на 90 дней, из них использовал менее 30. Агент, при выписке, говорила что можно вернуть деньги за неиспользованные периоды кратные 30ти дням. Позвонил на горячую линию БГС, подтвердили что можно, но нужен оригинал страховки, а он, как раз и был утерян в одной из поездок. В связи с этим вопрос, действительно ли нужен оригинал для возврата? Ведь мои данные и данные о страховки есть у них в базе или действительн, без оригинала, совсем никак нельзя провести эту процедуру?

Подскажите, если проживаю в доме ЖСПК, при наступлении страхового случая от председателя требуется акт осмотра и дефектный акт. Он его составлять и подписывать отказывается. Мы его составили и просчитали сами. И в этом варианте подписывать отказывается. А страховая требует документы за его подписью. Что можно предпринять?

1730787, milaszka, ответил в ЛС

Подскажите, где лучше страховаться по обязательной страховке? У меня вышла такая ситуация с Белгосстрахом: 15.03.2015 я застраховал свой авто с оплатой в два этапа, забыв про мелкое ДТП в начале 2014г. В следующим месяце автомобиль подал на тех-же номерах и новый владелец оформил свою страховку, а в начале мая купил другой повместительнее и оформил на нее страховку. Через 9 месяцев 12.02.2016 приходит претензия уплатить штраф и переоформить страховку с повышающим коэффициентом. 13.02.2016 звоним на Долгобродскую 18/1 в Минске с вопросом: Как произвести доплату если автомобиль продан 9 месяцев назад и на него нет никаких документов (перечень был указан в претензии) Сотрудник проверил наши слова по базе данных и дополнительно с кем-то проконсультировавшись дал ответ: В связи с тем, что авто продан, документов нет и заявление на возврат денег по неиспользованной страховке вы не писали, то вам в обязательном порядке нужно заплатить только штраф. Штраф оплатили 13.02.2016. Но через четыре месяца на мобильный МОЕЙ МАТЕРИ стали поступать звонки с требованием доплаты по страховке, хотя она никакого отношения ни к машине, ни к страховке не имеет! Пять раз письменно обращались в Белгострах. Лишь в октябре 2016 они придумали куда же направить меня произвести доплату за проданный автомобиль полтора года назад, и указали счет. 22.11.2016 сумма 13 рублей 17 копеек была уплачена. Но 14.12.2016 приходит исковое заявление, в котором с меня требуют снова сумму штрафа + доплату! Вот так работает Белгострах в Минске! Возможно моя история кому-нибудь станет поучительной!

Простите, про штраф речи нет! Он был уплачен по закону в десятидневный срок! Зачем вводите в заблуждение? Согласно 156 пункту Положения о страховой деятельности в Республике Беларусь утвержденного Указом Президента №530 от 25.08.2006 последний абзац гласит: В отношении транспортного средства его владельцем может быть заключен только один договор по соответствующему виду договора обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств. В случае заключения владельцем транспортного средства последующего договора страхования предыдущий договор считается прекращенным с момента вступления в силу последующего. Я лишь указал на методы, похожие на коллекторские по поводу звонков родственникам, а не самим клиентам которые указывают свой номер телефона при оформлении полюса! Хочу добавить по доплате сначала посылали в любое подразделение Белгосстраха в 19 адресов, через месяц отправили уже в 4 адреса и только Партизанского района.Но денег там не приняли, сославшись на его закрытие 2015. Лишь в октябре с Раковской 16 спустя 8 месяцев после получения претензии и уплаты штрафа был указан счет. Сплошной обман!

Вы кажется не поняли или я непонятно написал. Автомобиль по которому пришла претензия продан в апреле 2015 и через три дня после получения техпаспорта, так как номера оставались прежними, он был застрахован новым автовладельцем. И как говорят страховые агенты ссылаясь на 156 Положение о котором я писал, на один и тот же автомобиль не может быть одновременно две обязательные страховки, соответственно предыдущая прекращает действовать в момент когда начинает действовать новая( на следующий день после оформления). Что касаемо матери, то заявление с указанием номера своего телефона она написала лишь после телефонного прессинга.
Вот Вы пишете, что все так работают, не все! Когда мать послали в любое подразделение для доплаты, обращалась в три адреса и в два других агенства. То прочитав письмо из Партизанского района, все одинаково говорили, что сроки проссрочены и они в подобных ситуациях, если проворонили,то платят сами. Так что люди разные!

застрахован дом в деревне, плачу исправно каждый год и суммы с моей стороны были все меньше и меньше, последний раз оплатил старыми деньгами , сейчас проходит год в январе срок оплаты , страховой агент звонил и сказал подготовить сумму 600 000 старыми ( 60 рублей новыми деньгами) у меня глаза на лоб, кто подскажет может что изменилось ( коэффициент какой ) почему такая сумма в два раза больше предъидущей ( сумму на которую застрахован дом не изменялась) кто что пояснит,спасибо

pufik7878:

Забыли вовремя оплатить вторую часть автотраховки.
Вопрос- теряется ли скидка ( от ранних договоров) при заключении нового договора?

Нет. Переносится с предыдущей страховки. Например, у вас в старой страховке (которую вы просрочили) К2=0,8. При заключении нового договора (скажем, с сегодняшнего дня) К=0,8. Если бы не просрочили (оплатили очередной взнос), то на следующий год К2=0,7. Естественно, при отсутствии ДТП.
При оформлении нового полиса возьмите старый для переноса скидки.