Huawei Y6 Pro Gold

vital.br30:

Полностью подтверждаю! Вчера звонил тоже на Толбухина, 2, хотел сам подвезти телефон. В ответ было сказано, -Гарантийный ремонт бесплатный, а все экспертизы, диагностики за ваши деньги.
По 411 подтвердили, что такое возможно и лучше отдавать на офисе велкома. Хотя до этого, посещал офис велкома, где посоветовали везти сомому для ускорения.
Вот такая ерунда.

ну Вы должны понимать - если есть проблема, то с ней идете в АСЦ и там бесплатно её устранят! если проблемы нет, то телефон отдадут бесплатно тоже!

если же Вы идете в АСЦ и просите просто "диагностику" или "экспертизу" - то это конечно же за деньги! Или это может согласиться сделать продавец, то это на велком.

Конечно, с чего АСЦ делать Вам какие-то бесплатные диагностики и т.д. Есть проблема - они её решат бесплатно!

какая у Вас проблема то? или Вам просто, диагностику вдруг захотелось сделать?

vital.br30:

Я ранее писал, что у меня не работает вибро. И я не хочу ремонт, а только заключение о заводском браке для замены на новый телефон на велкоме. И как вы правильно сказали, бесплатно для меня это выедет только лишь обратившись к ним через продавца, т.е. велком.

ну велком бесплатно в таком случае тоже Вам не даст никакого заключения. Всё по закону: собираете доказательства, что это не по Вашей вине и тогда вплоть до суда.
Велком, как и АСЦ, Вам лишь бесплатно починить может (тут даже Вам ничего доказывать не надо будет, если нет видимой причинно-следственной связи с какими-либо Вашими манипуляциями с телефоном и это брак). Если действительно такой сложный дефект, то могут и полностью телефон поменять (так называемая свап замен) или плату.

Такие гарантийные обязательства.

vital.br30:

Я не говорю, что велком сам делает диагностику. Я говорю про то, что велком сам отправит его на диагностику на Толбухина(для меня это не будет стоить ничего) и после заключения АСЦ, вслучае его брака, заменит, по моему заявлению. написанному перед сдачей на велкоме, на новый телефон либо возврат денег. Зачем мне его чинить? Согласившись на гарантийный ремонт я не смогу его уже заменить на новый. Телефону еще и недели нет, а я должен соглашаться на ремонт?
Я лишь говорю, что диагностика, если вы повезете сами, а не через велком будет платная. И почему вы решили, что велком не даст мне никакого заключения? Мне не нужно собирать никакие доказательства да еще и судиться. Я уже с ними общался по этому вопросу. Все очень просто- прихожу в велком, пишу заявление на замен телефона по причине поломки и отдаю телефон, они делают на АСЦ экспертизу и в случае моей невиновности меняют на новый. Что не понятно?

человеку непонятно, что для того, чтобы что бы сц что-то починил, сц нужно выявить неполадку и ее причину, а для этого нужно произвести диагностику. У вас договор с Велком - вы несете аппарат в Велком и дальше они тр..тся с вашим аппаратом за свой счет. Хотите быстрее - несите сами в сц - там вам за ВАШИ деньги сделают дипгностику, т.к. для них вы не клиент Велкома, а просто клиент. Они делают диагностику, выдают вам заключение, с которым вы уже идете в Велком и они принимают решение на его основе - менять вам аппарат, чинить за счет компании идт вернуть вам бабки. Надеюсь, доступно изложил.
После НГ на Толбухига диагностика стоила вроде тыщ 140. Как по мне - копейки с учетом сэкономленного времени, былл просто впадлу платить из принципа

stetoskop:

vital.br30:

Я не говорю, что велком сам делает диагностику. Я говорю про то, что велком сам отправит его на диагностику на Толбухина(для меня это не будет стоить ничего) и после заключения АСЦ, вслучае его брака, заменит, по моему заявлению. написанному перед сдачей на велкоме, на новый телефон либо возврат денег. Зачем мне его чинить? Согласившись на гарантийный ремонт я не смогу его уже заменить на новый. Телефону еще и недели нет, а я должен соглашаться на ремонт?
Я лишь говорю, что диагностика, если вы повезете сами, а не через велком будет платная. И почему вы решили, что велком не даст мне никакого заключения? Мне не нужно собирать никакие доказательства да еще и судиться. Я уже с ними общался по этому вопросу. Все очень просто- прихожу в велком, пишу заявление на замен телефона по причине поломки и отдаю телефон, они делают на АСЦ экспертизу и в случае моей невиновности меняют на новый. Что не понятно?

После НГ на Толбухига диагностика стоила вроде тыщ 140. Как по мне - копейки с учетом сэкономленного времени, былл просто впадлу платить из принципа

Сходил в обед в велком на Интернациональной отдал на диагностику, подписав перед этим заявление об отказе от ремонта в случае чего. Так вот девушка, которая принимала, единственная которая доходчиво смогла все объяснить хотя звонил и в СЦ и в 411, сказала, что если бы я сделал диагностику за свои деньги и в заключении оказался бы заводской брак, Велком вернул бы деньги за диагностику.

stetoskop:

vital.br30:

stetoskop:

vital.br30:

Я не говорю, что велком сам делает диагностику. Я говорю про то, что велком сам отправит его на диагностику на Толбухина(для меня это не будет стоить ничего) и после заключения АСЦ, вслучае его брака, заменит, по моему заявлению. написанному перед сдачей на велкоме, на новый телефон либо возврат денег. Зачем мне его чинить? Согласившись на гарантийный ремонт я не смогу его уже заменить на новый. Телефону еще и недели нет, а я должен соглашаться на ремонт?
Я лишь говорю, что диагностика, если вы повезете сами, а не через велком будет платная. И почему вы решили, что велком не даст мне никакого заключения? Мне не нужно собирать никакие доказательства да еще и судиться. Я уже с ними общался по этому вопросу. Все очень просто- прихожу в велком, пишу заявление на замен телефона по причине поломки и отдаю телефон, они делают на АСЦ экспертизу и в случае моей невиновности меняют на новый. Что не понятно?

После НГ на Толбухига диагностика стоила вроде тыщ 140. Как по мне - копейки с учетом сэкономленного времени, былл просто впадлу платить из принципа

Сходил в обед в велком на Интернациональной отдал на диагностику, подписав перед этим заявление об отказе от ремонта в случае чего. Так вот девушка, которая принимала, единственная которая доходчиво смогла все объяснить хотя звонил и в СЦ и в 411, сказала, что если бы я сделал диагностику за свои деньги и в заключении оказался бы заводской брак, Велком вернул бы деньги за диагностику.

Ну, возможно и так, но факт в том, что это не сц вам делает приятно и бесплатно, а велком возмещает. Сц ваши договоренности с велкомом не волнуют

Так я про это и писал

Начинка обалденная, экран IPS- кто знает, тот поймет! 2 сим, батарейка супер на 2 дня, а звук голоса- совсем "не очень". Привыкнуть не могу, продаю, хоть и жаль.

del

MaX_S:

Всем привет. Есть ли среди пользователей данного тела бобруйчане ? Лежит у меня без дела такой

бампер

Отдал бы даром земляку .

Хотел завтра покупать жене в Велкоме. Что, на самом деле проблемы с динамиком???

Народ, что подскажет, стоит ли покупать, какая проблема с динамиком?

luki-6, динамики отличные ! Очень-очень изредка жалуются на микрофон, типа слышат меня как из бочки . Но бывает, повторюсь , очень редко . Закономерность не выявлена, может голос попадает в резонанс с окружающим шумом и шумодав его глушит, может телефон держал неудачно, хз . Иногда наоборот я говорю шепотом и меня отлично слышат . Короче я забил и спокойно пользуюсь . Экранчик сносный, пользоваться нормально, конечно не амолед, но для данного ценника хорош. Батарея также не плоха, выдающегося времени ждать не стоит (если вы конечно не берете его только для звонков, для чего тогда ж смартфон), но розетку искать в течении дня а то и двух не будете . Приятно поразила камера, очень хорошие снимки получаются (апертура основной камеры F/2.0 , фронтальной F/2.2 , что для бюджетника не характерно ) !

letsa:

и че я не с бобруйска...

Наложеный платеж?

luki-6:

Что, на самом деле проблемы с динамиком???

Вот я читаю последнюю неделю ветку и покупать хочется все меньше и меньше