Доставка еды собственного производства "ВКУСНОТЕЙ"

AKBAR, да ну ладно. где там какие оскорбления? я не нашла ни одного. на мой взгляд, автор ничего не ожидал. он скорее написал о том, что толку от этих предложений, если каждый заказ - косяк.

qwerty_123, +1. приятно, когда компания реагирует (очень приятно), но намного лучше, когда реагировать особо не на что.

Я просто в принципе тоже могу подписаться под словами о том, что косячат ребята почти постоянно, так или иначе.

Для недалеких...

Не нужно мне предлагать каждый раз после провала блюдо взамен. Мне нужно изначально качественное блюдо! Если доставка сумела налажать столько раз ПОДРЯД. О чем тут вообще говорить?
Если хорошо получаются пиццы - нет проблем - делайте пиццы. Но не позиционируйте себя как мега-доставку. Вам тут как до луны

Еще раз для тех кто читает только выборочные слова и предложения. К качеству риса в плове, специй и тд. вопросов нет. Есть вопросы УЖЕ который раз к качеству мяса!

Кот-Обормот:

если они в "уже который раз" зачем Вы заказываете у них? какой-то садомазо, простите.

между строчек тоже читали? 4-х раз было достаточно. больше не заказываю естественно.

Banknotas:

ежду строчек тоже читали? 4-х раз было достаточно. больше не заказываю естественно.

а зачем пишите тут?

Кот-Обормот, я, например, благодарен человеку за то, что он написал тут. Нужны все отзывы, а не исключительно положительные.

У меня и коллег за все только 1.

Ну, я могу сказать, что у меня почти все заказы с теми или иными косяками. Заказывала в воскресенье, из очевидного - калифорния с труден тунца. В это же время заказывала и подруга, не привезли картошку.

Доброго времени суток, уважаемые господа и милые дамы =)
Как говорил общеизвестный кот: " Давайте жить дружно!"

martofskaja:

Вкуснотей, а что с ней не так? С пиццей, в смысле

Пицца несколько прилипла к крышке из-за задержки курьера. Ну и банк свинью нам подкинул, опоздали и разумеется пицца по температуре видимо была "ни в какие ворота". Возил не сам, не могу ничего утверждать.

AKBAR:

За 2.30 ожидания мой голод + духовка(микроволновка), не колеблясь, победили бы эту опоздунскую пиццу за пару минут

Там было около двух часов время доставки, на сколько я понял.

Banknotas:

От вас сложно не отказаться. Точнее вы делаете все для этого. Из 4 моих заказов без косяка было 0. Понимаете? НОЛЬ.
Вы так работаете? После провального заказа - звонок с предложением привезти бесплатное блюдо? Вы серьезно?
Ну да ладно. Так зачем опять эту тему поднимать... с кем ни бывает. Ну подумаешь 4 раза косяк.

Уверен Вы найдете доставку, которая будет соответствовать всем Вашим требованием. очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы старались. Спасибо за Вашу критику. Мы обязательно обратим внимание на количество мяса в каждой порции. По умолчанию в нашей порции должно быть минимум 3-4 кусочка мяса.
Насчёт качества мяса не совсем согласен, в основном к нам претензий нет. Что по шашлыку, что по плову. Всякое бывает конечно, уверен, что у любой хозяйки дома бывает черный день на кухне, когда, что-то пригорает, с солью перебор или было куплено мясо, в котором есть жесткие места

Mamont_Juve:

Приветствую всех заказывали в пятницу две пиццы в Сеницу время заказа где то 16.45. Обозначили, что доставка будет 1 час 30 минут. Во время уложились привезли даже на 15 минут раньше, пиццы Тенера и Мясная, были очень горячими. Конфетки, салфетки и буклет присутствовали. По пиццам очень вкусные сочные, единственное на контрасте по начинке в мясной ее очень много в Тенере поменьше. Итак Вкуснотей продолжает радовать на данный момент для меня они и Лисица делят первое место, под настроение.

Спасибо за добрые слова и красивые фото!

martofskaja:

Мне показалось, или тесто стало толще?

Некоторые клиенты специально просят сделать тесто потолще. Ну и маленький размер тоже пицц имеет значение в данном случае.

AKBAR:

martofskaja:

respe, мысль была в том, что надо меньше косячить.

Про косячить меньше понятно, но судя по тому, что абсолютно адекватное предложение заменить косячное блюдо вызвало оскорбление, то ожидал автор не меньше чем трешку в новостройке с дизайнерским ремонтом

На то он и форум, чтобы каждый мог высказать своё мнение, тем более мы сами просим об этом, дабы в дальнейшем исключить повторение досадных ошибок и недочетов.

qwerty_123:

мне кажется, это даже дешевле выходит, чем
1. потерять блюдо, за которое отказались платить
2. потерять блюдо в качестве компенсации
3. и самое главное - потерять клиента!

Золотые слова.

qwerty_123:

"живой" лук кольцами в плове это супер?

В данном случае был заказан плов с салатом "Ачичук". Просто в процессе поедания был перемешан.

ZloeOzi:

Люблю лук в любом виде, на фото он не сильно живой.

Живой живой

martofskaja:

Ну, я могу сказать, что у меня почти все заказы с теми или иными косяками. Заказывала в воскресенье, из очевидного - калифорния с труден тунца. В это же время заказывала и подруга, не привезли картошку.

На сколько я знаю с девушкой связались и вопрос урегулировали.

Всем добра!

Вкуснотей, суть не в урегулировке) это отлично, но мы ж про то, что косяки есть.
Ну и конкретно про девушку могу сказать, что ей было критично получит то, что она заказала, когда детей трое разделить между ними одну порцию картошки крайне тяжело. Поэтому в данном случае вариант"привезём в следующий раз" так себе ей нужен был. Но это так, лирика уже

Вкуснотей, а по поводу теста, мне так даже вкуснее

Madlene:

В последнем заказе привезли шашлык из свиной шеи из мяса с "душком". Откусив кусочек - подумала показалось, но муж подтвердил мои догадки. Шашлык был приготовлен из мяса явно не первой свежести и возможно даже не второй, раз уже запах появился. Неужели так тяжело выбросить такое мясо, чем готовить его для клиентов и надеяться, что прокатит?

У меня такое было два раза. И в обоих случаях вместе с шеей заказывал также шашлык из крыльев. Крылья - ок. Свинина подгулявшая. Очень сильно подгулявшая.

Первый раз заказывал в пятницу довольно поздно, думал мало ли, недоглядели в запаре заказов. Второй раз в будний день, когда очевидно время у повара есть.