БелВЭБ:
Prosvetlennaya, при осуществлении платежей через систему ЕРИП (коммунальные платежи, мобильная связь и т.д.) сумма для оплаты устанавливается автоматически, однако предусмотрена возможность редактирования суммы.
Банк работает над улучшением продуктов. Приносим извинения за возможные неудобства!
Возможности редактирования нет, будем говорить, как есть. Итоговая сумма как бы и редактируется, а к оплате стоит все равно первоначальная, и ее изменить нельзя. А неудобства конкретные. Специально ходила в банк, чтобы положить для этого платежа сумму на карточку, а теперь надо идти еще куда-то, чтобы оплатить, да еще и с комиссией.
Добавлено спустя 22 минуты 43 секунды
И служба поддержки ничего толкового сказать не может. "Обратитесь к поставщику услуг, чтобы они отрегулировали счет". К кому, к ЖЭСу? Они будут выставлять мне другой счет? Или будут регулировать технические условия сайта, через который производится оплата? Смешно... Вернее, нифига не смешно. "Ну тогда обратитесь в ЕРИП". А ЕРИП прямым текстом говорит, что это ограничения, выставляемые банком.
Я не знаю, над каким улучшением продукта работает банк, но по факту вижу только ухудшение по сравнению с предыдущей версией интернет-банкинга.