Ответить
  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 23 марта 2015 11:27

    Здравствуйте, уважаемые автолюбители!

    Сотрудники центра технической поддержки FENOX Global Service рады приветствовать вас в официальной ветке форума Onliner созданной специально для помощи автолюбителям, использующим компоненты Fenox.
    Между конечным потребителем и производителем зачастую существует цепочка из дилеров, СТО, розничных торговых точек, что не всегда позволяет потребителю получать обратную связь и поддержку. В этой ветке мы ответим на возникающие у вас вопросы, компетентно и оперативно дадим консультацию относительно выбора, установки и эксплуатации продукции под торговой маркой FENOX.

    Если вы столкнулись с продажей поддельной или бракованной продукции в дилерской сети просьба не оставлять отзывы и контактные данные в ветке форума, а отправлять их нам в личные сообщения для предотвращения подобных инцидентов.

    Убедительно просим вас учесть, что мы:
    1. Придерживаемся общепринятых норм общения.
    2. Не сравниваем и не выносим оценочных суждений относительно других брендов, .
    3. Разбираем претензии по качеству только при наличии документального подтверждения обнаруженных вами дефектов.
    Для обсуждения на форуме вполне достаточно фото-, видеоматериалов. Главное условие – с дефектом столкнулись именно вы, качество представленных материалов позволяет нашим специалистам четко идентифицировать продукцию FENOX.
    4. Не отвечаем на односложные/оскорбительные/неаргументированные и не связанные с тематикой ветки сообщения и отзывы. Подобные сообщения будет расцениваться как «флуд».

    С уважением,
    Центр поддержки клиентов FENOX Global Service.
    Официальный сайт: fenox.com
    Skype: fenox.global.service

  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    7559

    12 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    7559
    # 23 марта 2015 19:20

    не так популярна ваша продукция что бы обсуждать претензии по качеству.
    правда покупал тормозные цилиндры вашей марки, но целиком поменять не смог, так как родные не смог открутить, использовал как ремкомплект.

    https://chats.onliner.by/
  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    6953

    9 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    6953
    # 23 марта 2015 19:47

    тормозные цилиндры отличные ,менял 4 года назад не текут. А вот рулевые наконечники не очень.ВАЗ 2106

    Покраска вГородке
  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 22 апреля 2015 11:31

    Уважаемые автолюбители!
    О том, как отличить оригинальную продукцию FENOX от подделки, Вы можете узнать в инструкции визуального определения оригинальной запчасти.

  • Igor19801 Neophyte Poster
    офлайн
    Igor19801 Neophyte Poster

    1

    9 лет на сайте
    пользователь #1560225

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 3 августа 2015 11:13

    Здравствуйте. Есть ли у вас радиаторы на 2121 НИВУ 1600сс?

  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 3 августа 2015 12:31

    Насколько я понял, вы имеете в виду классическую ниву. К сожалению, на нее мы не выпускаем радиаторы. Актуальный каталог запчастей, производимых компанией FENOX, вы можете посмотреть по ссылке http://search.fenox.com/.

  • kertax Member
    офлайн
    kertax Member

    150

    10 лет на сайте
    пользователь #842390

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 27 августа 2015 11:01

    Не могу найти в продаже стойки амортизаторные ВАЗ 1118 А61 542-3 серии С-3. Скажите, они вообще ещё выпускаются, или уже сняты с производства и какие тогда есть альтернативы? Также хотелось бы уточнить, какие патроны амортизатора подходят под ваши разборные стойки.

  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 27 августа 2015 12:53
    kertax:

    Не могу найти в продаже стойки амортизаторные ВАЗ 1118 А61 542-3 серии С-3. Скажите, они вообще ещё выпускаются, или уже сняты с производства и какие тогда есть альтернативы? Также хотелось бы уточнить, какие патроны амортизатора подходят под ваши разборные стойки.

    Здравствуйте. Указанная модель стоек продолжает выпускаться и находится в продаже. Рекомендуем Вам обратиться за помощью в их приобретении в авторизированную торговую точку FENOX в Вашем городе (полный список указан по ссылке http://www.fenox.com/ru/avtorizovannye-torgovye-tochki.html. Если данных стоек нет в наличии, их всегда можно заказать.
    Для модели стоек А61 542-3 серии С-3 применяются патроны A31066 и A41066. Они также производятся и их без труда можно в авторизированных торговых точках FENOX.

  • Dr.Kyle Junior Member
    офлайн
    Dr.Kyle Junior Member

    58

    9 лет на сайте
    пользователь #1542198

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 12 октября 2015 13:40

    Скажите, есть ли у вас в ассортименте датчик положения дроссельной заслонки на ВАЗ 2110? На сайте не нашёл никакой информации о его наличии в ассортименте, хотя мне его предлагали. И уточните тип датчика.

  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 12 октября 2015 17:33
    Dr.Kyle:

    Скажите, есть ли у вас в ассортименте датчик положения дроссельной заслонки на ВАЗ 2110? На сайте не нашёл никакой информации о его наличии в ассортименте, хотя мне его предлагали. И уточните тип датчика.

    Здравствуйте! Видимо, Вы не внимательно искали. В разделе «Каталог запчастей» можно без труда получить нужную информацию по запчасти.
    Что касается датчика положения дроссельной заслонки на ВАЗ 2110, то он в нашем ассортименте имеется. Найти его можно под номерами SAT10100O7 и SC20100O7. Более подробную информацию Вы сможете найти в каталоге на нашем сайте, или же уточнить у наших официальных дилеров.

  • Scrain20-20 Neophyte Poster
    офлайн
    Scrain20-20 Neophyte Poster

    22

    9 лет на сайте
    пользователь #1542217

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 23 ноября 2015 14:55

    добрый день! знакомый интересуется, можно ли где-нибудь в ленинградской области купить ваш стартер AL11201 ВАЗ?

  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 23 ноября 2015 16:15
    Scrain20-20:

    добрый день! знакомый интересуется, можно ли где-нибудь в ленинградской области купить ваш стартер AL11201 ВАЗ?

    Добрый день! Со списком авторизованных торговых точек FENOX Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.fenox.com/ru/avtorizovannye-torgovye-tochki.html. Также рекомендую Вам обратиться в торговую точку «ИБИС» и узнать о возможности покупки стартера в розницу под заказ. Контакты:
    ООО «Ибис». Адрес: ул. Салова, д. 53, к.1. Телефон: +7(812)740-70-00.
    Если возможность покупки стартера у них всё-таки отсутствует, напишите мне в личные сообщения, и мы обязательно данный вопрос!

  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    7559

    12 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    7559
    # 24 ноября 2015 23:38

    смотрел сегодня коробки от тормозных цилиндриков одного артикула, 2 разные коробки, с разными рисунками, наклейками, картинками, пакетиками. на цилиндриках разные колпачки. цилиндрики немного отличаются друг от друга по качеству.

    https://chats.onliner.by/
  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 26 ноября 2015 12:25
    Multikla:

    смотрел сегодня коробки от тормозных цилиндриков одного артикула, 2 разные коробки, с разными рисунками, наклейками, картинками, пакетиками. на цилиндриках разные колпачки. цилиндрики немного отличаются друг от друга по качеству.

    Добрый день! Не совсем понятен Ваш вопрос. Опишите ситуацию, пожалуйста, яснее и подробнее.

  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    7559

    12 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    7559
    # 26 ноября 2015 12:41

    Fenox_Global_Service, скажем проще, две детали одного артикула отличаются всем чем можно, логотипом и цветом коробок, пакетиками, на цилиндрах другие колпачка по форме и цвету. как будто делали на разных заводах или с разницей в год, а за год всё изменилось.

    https://chats.onliner.by/
  • Fenox_Global_Service Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Fenox_Global_Service Neophyte Poster Автор темы

    25

    9 лет на сайте
    пользователь #1598308

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 27 ноября 2015 11:00 Редактировалось Fenox_Global_Service, 1 раз.
    Multikla:

    Fenox_Global_Service, скажем проще, две детали одного артикула отличаются всем чем можно, логотипом и цветом коробок, пакетиками, на цилиндрах другие колпачка по форме и цвету. как будто делали на разных заводах или с разницей в год, а за год всё изменилось.

    Пришлите мне фото деталей или упаковок на почту global_service@fenox.com

  • good_bearing Senior Member
    офлайн
    good_bearing Senior Member

    1465

    12 лет на сайте
    пользователь #434815

    Профиль
    Написать сообщение

    1465
    # 27 ноября 2015 14:57

    Скажите, а что Fenox сам делает из своего ассортимента, а что пакует? Откуда поставляются запчасти для паковки? Китай?

    SKF (Швеция) - качественные безопасные долговечные запчасти
  • good_bearing Senior Member
    офлайн
    good_bearing Senior Member

    1465

    12 лет на сайте
    пользователь #434815

    Профиль
    Написать сообщение

    1465
    # 3 декабря 2015 15:49

    Оперативный ответ, ничего не скажешь!

    SKF (Швеция) - качественные безопасные долговечные запчасти
  • allexxe Member
    офлайн
    allexxe Member

    128

    12 лет на сайте
    пользователь #433351

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 3 декабря 2015 23:02 Редактировалось allexxe, 1 раз.

    В августе купил тормозные колодки Фенокс в барабанный тормозной механизм. Опель Астра G. Через месяц начали скрипеть как на УАЗе. Причем с левой стороны. Вскрыл и офигел: ИЗ 6-ти точек сварки крепления башмака колодки 4-ре лопнуло!!! Колодку перекосило, и при нажатии на педаль тормоза начало есть сам барабан. Могу и фото скинуть. Никогда такого не видел.

  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    7559

    12 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    7559
    # 6 декабря 2015 01:53
    Fenox_Global_Service:

    Multikla:

    Fenox_Global_Service, скажем проще, две детали одного артикула отличаются всем чем можно, логотипом и цветом коробок, пакетиками, на цилиндрах другие колпачка по форме и цвету. как будто делали на разных заводах или с разницей в год, а за год всё изменилось.

    Пришлите мне фото деталей или упаковок на почту global_service@fenox.com

    на днях сфоткаю.

    https://chats.onliner.by/