Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 30 июля 2015 17:13 Редактировалось Codre, 1 раз.

    В магазинах Rieker и К+С сейчас акционные скидки, и в эти три для они ни в какую не принимают "Халву Плюс" для расчётов. Хотя они являются партнёром этой самой "Халвы Плюс". Приказ директора. Бред какой-то. Можно ответить на такой вопрос - почему уже не первый магазин не принимает "Халву Плюс" для оплаты акционных товаров? Это каким-то образом не выгодно для магазина?

  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5655

    14 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5655
    # 30 июля 2015 17:20
    Codre:

    В магазинах Rieker и К+С сейчас акционные скидки, и в эти три для они ни в какую не принимают "Халву Плюс" для расчётов. Хотя они являются партнёром этой самой "Халвы Плюс". Приказ директора. Бред какой-то. Можно ответить на такой вопрос - почему уже не первый магазин не принимает "Халву Плюс" для оплаты акционных товаров? Это каким-то образом не выгодно для магазина?

    А вы как думаете?
    честно говоря,я не знаю какая скидка в этих обувных магазинах,ну допустим 30-50%,банку магазин отдает ЕЩЕ 10%,+еще 1-3,5 % процессинговому центру за оплату картой,поэтому и не хотят

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11284

    21 год на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11284
    # 30 июля 2015 17:33

    alenka-21, за что магазин может отдавать банку 10% при оплате Халвой+? Это же не Халва, там бонусных вон 2.5% всего.
    Вообще, складывается ощущение, что партнёрам плевать на все договорённости с МТБанком.
    Рекламку и клиентов нахалявку они горазды от банка получать, а вот соблюдать условия - это нет, "зачэм жа?". Ну и сам МТБанк как-то не шевелится вообще ни разу. А нужно, чтобы каждый такой недобросовестный партнёр штрафом со стороны банка обкладывался, а человеку, сообщившему о таких товарищах, хотя бы бонусы от банка начислялись. Иначе толка не будет.
    Я вообще не понимаю, какое право имеет магазин отказать мне в оплате обычной пластиковой картой (коей Халва+ и является). За такое можно и в книгу жалоб весточку налоговой чиркануть.

  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5655

    14 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5655
    # 30 июля 2015 17:37 Редактировалось alenka-21, 1 раз.

    tred, честно сказать,я не вникала в различие между Халвой и Халва+
    но точно знаю,что по какой-то из них эти партнеры должны выплачивать %,мне озвучивали -10
    да,когда магазин делает накрутку 30%,то 10% как бы им не большая наверное потеря,зато реклама
    а когда это,например,в ГУМЕ-ЦУМе итак -17%,да еще -10%,смысл?себе в убыток работать?
    на днях была в ОМЕ,на сколько мне известно,в ОМЕ максимальная накопительная скидка 5%,НО!и то у них прям на кассе написано,что эти 2 карты как бы не взаимодействуют
    или бери,видимо,5%,или -расплачивайся Халвой,вместе-нет

    Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды

    tred:

    Я вообще не понимаю, какое право имеет магазин отказать мне в оплате обычной пластиковой картой (коей Халва+ и является)

    ну,как видите,не обычная это карта

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11284

    21 год на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11284
    # 30 июля 2015 17:53

    alenka-21, Халва и Халва+ - это кардинально разные карты. Глупость была со стороны банка их одинаково назвать. Большие проценты "отката" банку у партнёров по Халве (зато покупателей больше, потому что по Халве рассрочка предоставляется).
    А вот Халва+ - это карта с живыми деньгами клиента банка (обычная "сберегайка" с бонусными функциями). Если там что-то партнер и платит банку, то сущие копейки.

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4600

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4600
    # 30 июля 2015 18:51
    alenka-21:

    на днях была в ОМЕ,на сколько мне известно,в ОМЕ максимальная накопительная скидка 5%,НО!и то у них прям на кассе написано,что эти 2 карты как бы не взаимодействуют

    Вы не внимательно читали. Там написано, что с Х дисконт не применяется, а с Х+ возможно использование дисконтной карты. Сам так платил пару раз.

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2355

    9 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2355
    # 30 июля 2015 18:54
    Codre:

    В магазинах Rieker и К+С сейчас акционные скидки, и в эти три для они ни в какую не принимают "Халву Плюс" для расчётов. Хотя они являются партнёром этой самой "Халвы Плюс". Приказ директора. Бред какой-то. Можно ответить на такой вопрос - почему уже не первый магазин не принимает "Халву Плюс" для оплаты акционных товаров? Это каким-то образом не выгодно для магазина?

    В книгу жалоб запись делали? Можно еще пожаловаться в налоговую о том, что не принимают пластик.
    http://www.nalog.gov.by/ru/news_ministerstva_minsk_ru/view/kontak ... nymi-9903/

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • balaze Member
    офлайн
    balaze Member

    490

    14 лет на сайте
    пользователь #239477

    Профиль
    Написать сообщение

    490
    # 30 июля 2015 23:21

    Во дворце водного спорта баллы списались при оплате абонемента без моего ведома. Просто дал карту на оплату. Позже увидел часть баллами, часть деньгами

    натуральна
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 31 июля 2015 09:05
    exxt:

    Codre:

    В магазинах Rieker и К+С сейчас акционные скидки, и в эти три для они ни в какую не принимают "Халву Плюс" для расчётов. Хотя они являются партнёром этой самой "Халвы Плюс". Приказ директора. Бред какой-то. Можно ответить на такой вопрос - почему уже не первый магазин не принимает "Халву Плюс" для оплаты акционных товаров? Это каким-то образом не выгодно для магазина?

    В книгу жалоб запись делали? Можно еще пожаловаться в налоговую о том, что не принимают пластик.
    http://www.nalog.gov.by/ru/news_ministerstva_minsk_ru/view/kontak ... nymi-9903/

    Не было времени этим заниматься... просто оплатил второй карточкой (кстати сберегательной МТБанка) и плюнул на несколько тысяч недоначисленных баллов. И так цена на обувь с учётом скидки была хорошая.

    Но всё равно, как сказали выше - МТБанк мало следит за соблюдением условий работы партнёров. Действительно, могли бы хоть как-то компенсировать неудобства, возникающие при оплате/неоплате их картой. Например, начислением определённой суммы баллов за подтверждённый факт отказа магазина принимать карту.

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1375

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1375
    # 31 июля 2015 09:17

    МТБ ничто не мешает выпускать халву плюс на обычном пластике, как обычные виза классик. Тогда было бы и вопросов меньше в магазинах (на уж банк так рьяно считает правильным сближать названия совершенно разных продуктов), которым должно быть все равно, какой тарифный план у моей карты, да и необоснованных отказов, смотришь, меньше было бы, и люди не тратили свое время на выяснение отношений.

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    10 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 31 июля 2015 11:01

    Меня смешит, как упорно некоторые кассиры отказывают в оплате картой Х+ (наверняка путая ее с обычной Халвой). Его вообще не должно волновать, какой картой я расплачиваюсь. А если уж так не верится, что Халвой+ рассчитаться можно, давай проверим=) Если оплата пройдет, то я возьму с полки пирожок. В чем проблема таким образом построить разговор?

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • britnispirzzz Senior Member
    офлайн
    britnispirzzz Senior Member

    3689

    13 лет на сайте
    пользователь #261916

    Профиль
    Написать сообщение

    3689
    # 31 июля 2015 11:13

    кассиры,вообще,не должны зацикливаться какую карту им дают-Х или Х+.Провели и всё.Если с Х не работают,так и платеж не пройдет.

    let there be rock!
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11284

    21 год на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11284
    # 31 июля 2015 11:18

    britnispirzzz, если бы не это дурацкое положение о скидках, то так и было бы. А так, они высматривают, давать вам скидку или не давать, в зависимости от того, чем вы платите. Банку нужно уходить от такой двойственности с этими оплатами.

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1375

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1375
    # 31 июля 2015 11:19 Редактировалось Serjik_Serjik, 1 раз.

    Полиниатор, это Беларусь. Кассиров, походу, вобще не учат работе с картами. Они даже халву кредитную обязаны принять, так как это виза, а визу они принимают. То, что оплата не пройдёт - вопрос другой, но карту должны принять. Вот когда банки-эквайеры начнут за подобное торговые точки штрафовать, то, смотришь, и подход изменится, и меньше вопросов задавать будут. Вот МТБ может начать с партнёров, а может и на общее обсуждение с другими банками вопрос вынести, чтобы они торговым точкам, где стоят их терминалы, популярно объяснили что к чему.

    Можно строить разговор и на том, что если не партнёр, то в рассрочку продать не получится, так как нет договора с банком на предоставление рассрочки, но у нас многие директора магазинов и кассиры считают, что "а вдруг".

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 31 июля 2015 11:24 Редактировалось Frog_, 1 раз.

    halva_mtbank, а теперь сложный вопрос, сегодня последний день месяца, как обычно причисляют проценты за месяц, на счете карты Х+ 9 млн 900 тыс, процентами должно прийти >100 тысяч.
    Для поддержания остатка на счете >10 млн и актуальной ставки на завтрашнее утро, нужно ли вносить сегодня 100 тысяч или проценты это сделают сами?

  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 31 июля 2015 12:44 Редактировалось halva_mtbank, 2 раз(а).
    Codre:

    В магазинах Rieker и К+С сейчас акционные скидки, и в эти три для они ни в какую не принимают "Халву Плюс" для расчётов. Хотя они являются партнёром этой самой "Халвы Плюс". Приказ директора. Бред какой-то. Можно ответить на такой вопрос - почему уже не первый магазин не принимает "Халву Плюс" для оплаты акционных товаров? Это каким-то образом не выгодно для магазина?

    Связались с руководством. Уверяют, что Вам не могли отказать. Скидка по Халве и Халве Плюс в эти дни составляет 30%. Сообщите, пожалуйста, адрес магазина, в котором Вам отказали в расчете.

    advertology:

    Во дворце водного спорта баллы списались при оплате абонемента без моего ведома. Просто дал карту на оплату. Позже увидел часть баллами, часть деньгами

    В течение суток операцию можно отменить. В противном случае - представители Дворца водного спорта должны вернуть Вам деньги.

    Frog_:

    halva_mtbank, а теперь сложный вопрос, сегодня последний день месяца, как обычно причисляют проценты за месяц, на счете карты Х+ 9 млн 900 тыс, процентами должно прийти >100 тысяч.
    Для поддержания остатка на счете >10 млн и актуальной ставки на завтрашнее утро, нужно ли вносить сегодня 100 тысяч или проценты это сделают сами?

    Проценты присоединяются к остатку на счете. Вносить деньги на счет не нужно.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    1012

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    1012
    # 31 июля 2015 12:55 Редактировалось mdvv, 2 раз(а).
    halva_mtbank:

    Связались с руководством. Уверяют, что Вам не могли отказать. Скидка по Халве и Халве Плюс в эти дни составляет 30%. Сообщите, пожалуйста, адрес магазина, в котором Вам отказали в расчете.

    это они вас дурят немного

    весь июль (с 01.07 по 31.07) у них идет акция со скидками 30-50% на большинство моделей (практически все), и карты Х+ принимаю без проблем (сам так платил в двух К+С в разные дни июля).

    а вот последние 3 дня (29.07-31.07) у них акция 50% скидка на ВСЕ !
    так вот есть "указивка" директора для продавцов, что для скидки в 50% карты Х и Х+ не принимать, если кассир по ним берет оплату, то действует обычная июльская акция 30%-40% (инсайд от продавца в одном из ТЦ).

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4600

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4600
    # 31 июля 2015 13:20

    halva_mtbank, мой вопрос пропустили?

    Pharmacist:

    Участник акции может получить только один приз.

    Один приз вообще, или один по Х, и один по Х+ ?

    Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

    ЗЫ. это я про орехи

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    9 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 31 июля 2015 13:31 Редактировалось halva_mtbank, 1 раз.
    Pharmacist:

    halva_mtbank, мой вопрос пропустили?

    Pharmacist:

    Участник акции может получить только один приз.

    Один приз вообще, или один по Х, и один по Х+ ?

    Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

    ЗЫ. это я про орехи

    Прошу прощения, один приз по "Халве" и один - по "Халве Плюс". :)

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 31 июля 2015 15:16 Редактировалось Codre, 1 раз.
    halva_mtbank:

    Связались с руководством. Уверяют, что Вам не могли отказать. Скидка по Халве и Халве Плюс в эти дни составляет 30%. Сообщите, пожалуйста, адрес магазина, в котором Вам отказали в расчете.

    Ну вот опять двадцать пять. По всем картам скидка 50%, а по Халве Плюс скидка 30%. Чем она такая обделённая? Вы же говорите, что она обычная платёжная карта. Или всё таки нет?

    Адрес магазина: г. Витебск, ул. Чкалова, 35 (торговый центр Green).
    На стене в этом магазине висит большое объявление, что никакие карты Халва не принимаются в дни скидок.
    Продавец сказала - что это приказ начальства.

    Добавлено спустя 3 минуты 34 секунды

    mdvv, всё именно так как Вы написали, подтверждаю.