L_E_O_N_Y_D:
Клиент ставит подпись на месте о данных по ДТП и как оно что там было - вопросы страхователя а не агента.
это проблемы не страхователя, а администрации президента, которая писала указ 165 (?), а также минфина, разработавшего инструкцию по страхованию и форму заявления. в первом указе написано "факт выплаты", в инструкции и бланке заявления "факт ДТП". по-правильному, надо всё привести к единообразию, но это не беларуский путь, мы за цивилизованным миром не пойдём (с) .
alex1978asdf:
Panya, бывали случаи когда потерпевший не обращался за выплатой компенсации?
alex1978asdf:
но вот, чтобы было повреждено железо и не пришёл требовать компенсацию...
неправильно ставите вопрос. долго расписывать, лень, но случаев неприменения повышающего коэффициента, потому что после ДТП выплаты по ОСГО не было, сотни!!! и да, вы забываете, что платят по осго не только "за железо", но и за имущество (сбитые дорожные знаки, заборы, телефоны пассажиров/пешеходов), а ещё платят за жизнь и здоровье (тут вообще народ практически не знает своих прав)
L_E_O_N_Y_D:
Агенту врятли предоставят информацию в бюро по любому человеку.
у каждого агента, работающего "в поле" (то есть самостоятельно заключающими договора вне представительства компании) есть свой куратор в офисе. у каждого куратора есть доступ к ббтс. если хотите, агент может позвонить куратору, и тот всё проверит за две минуты по всем базам
L_E_O_N_Y_D:
Если сомневается может обратиться в ББТС и потом делать новый полис)
обращаться нужно в страховую компанию, где у вас действовал полис.