виктор123:ИМХО, я бы потребовал возмещения материального (плитка, фуга, клей) и морального (Ваше время ожидания - тоже стоит денег) вреда либо в случае отказа пошел бы и написал жалобу ЗА ТАКУЮ РАБОТУ БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТИ по месту выдачи свидетельства ИП (99.99% - это был не наемный работник, т.е. не в штате ИП), налоговую, исполком и прочие места .... Чтобы не повадно было и другие знали....
уверен, что как только плиточник зашел в квартиру по его внешнему виду можно было понять, что будет жесть...да и если бы плиточник пришел только с болгаркой, то сразу же и ушел бы....
или вы считаете что можно взять цифры из головы и попытаться впарить их заказчику.как происходит в данном случае.