Ответить
  • 1750438 Neophyte Poster
    офлайн
    1750438 Neophyte Poster

    9

    8 лет на сайте
    пользователь #1750438

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 8 декабря 2015 23:58

    10% скидка за привезенный шлак ))))) беларусики во всей красе ))) хорошо что не беру у них ничего

  • AKBAR Senior Member
    офлайн
    AKBAR Senior Member

    8926

    19 лет на сайте
    пользователь #27064

    Профиль
    Написать сообщение

    8926
    # 9 декабря 2015 06:51 Редактировалось AKBAR, 1 раз.
    1750438:

    беларусики во всей красе )))

    Сразу видно, представитель высшей расы, ариец. Лол.

    Ай)
  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 9 декабря 2015 12:27 Редактировалось CrazyCook_Minsk, 1 раз.

    Добрый день, уважаемые форумчане!

    Спасибо всем за критику.
    К сожалению, в силу обстоятельств, задержали разрешение этого конфликта, чем всколыхнули общественность.
    Принимая во внимание необъективный ответ и неверную оценку ситуации нашим сотрудником, провели ряд мер по устранению подобных ситуаций в будущем.
    Конфликт с martofskaja разрешен. Спасибо за понимание!

    Хочу лично извинится за данный инцидент, за ожидание и доставленные неудобства.

    С уваженимем,
    Управляющий службой доставки "Crazy cook"
    Чижик Маргарита

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • martofskaja Senior Member
    офлайн
    martofskaja Senior Member

    3544

    10 лет на сайте
    пользователь #901556

    Профиль
    Написать сообщение

    3544
    # 9 декабря 2015 13:49 Редактировалось martofskaja, 1 раз.

    Ну что, вопрос решен.

    Во первых, спасибо всем за переживания ;)

    Во вторых, хочется сказать, что я в целом оставляю свои отзывы с одной целью: показать реальную картину в той или иной доставке. Именно поэтому пишу всегда честно и объективно (насколько это вообще можно сделать). И стараюсь, чтобы мои отзывы были полезны как форумчанам (как и мне самой часто бывают полезны отзывы других людей), так, все-таки, и самой доставке, т.к. невозможно чисто физически отслеживать все заказы, а человеческий фактор и иногда даже недобросовестное отношение кого-то из сотрудников никто еще не отменял даже в самой отличной службе доставки или в любом другом месте общепита. Ровно как и всегда приятно прочитать, что служба сработала отлично и клиент доволен. Именно поэтому я всегда стараюсь дать всем второй шанс, пишу не только когда порисходит что-то не очень хорошее, но и хвалю - если есть за что хвалить. Вопрос реагирования на отрицательный отзыв - это уже второстепенно в моем случае. НО. Это отлично показывает уровень тех, о ком этот отзыв был оставлен.

    В данной ситуации изначально реакция была не самая правильная, но меня правда радует, что в итоге все решилось правильно и "красиво". И очень хочется надеяться, что это произошло не только потому, что этот отзыв был от меня и общественность начала поднимать бунт) Главное - итог. А в итоге передо мной извинились, деньги вернули. Мало того, подарили те самые 10%, но на постоянной основе. Еще и накормить решили))))

    п.с. Курьер у вас симпотичный, правда он меня почему-то испугался :lol:

    Добавлено спустя 14 секунд

  • qwerty_123 Senior Member
    офлайн
    qwerty_123 Senior Member

    6339

    16 лет на сайте
    пользователь #115495

    Профиль
    Написать сообщение

    6339
    # 9 декабря 2015 14:10

    martofskaja, мои поздравления, что все хорошо закончилось! :super:

    но лучше чтобы не возникало подобных ситуаций))

    Детство-это когда не паришься,что и как сказать,а просто кинул песком в лицо и проблемы нет.
  • martofskaja Senior Member
    офлайн
    martofskaja Senior Member

    3544

    10 лет на сайте
    пользователь #901556

    Профиль
    Написать сообщение

    3544
    # 9 декабря 2015 14:19

    qwerty_123, спасибо!) это само собой, что лучше бы... Но увы, такие ситуации бывают везде( даже горячо мной любимые просуши нет нет, да привозят что-то не то((

  • Крис346 Neophyte Poster
    офлайн
    Крис346 Neophyte Poster

    20

    8 лет на сайте
    пользователь #1811528

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 15 декабря 2015 06:53

    Мне тоже понравилось. Доставка бытрая была,еда вкусная. И как люблю - острая!!То что надо)

  • MazzaM Senior Member
    офлайн
    MazzaM Senior Member

    1101

    15 лет на сайте
    пользователь #149272

    Профиль
    Написать сообщение

    1101
    # 18 декабря 2015 10:27

    Ув.CrazyCook_Minsk. Разумеется, Вы никого не обманываете, озвучивая стоимость пирогов от 70 000 рублей. Все ваши пироги стоят больше. Но минимальная стоимость составляет 90 000 (пирог с капустой). С моей точки зрения, Вы вводите потенциального покупателя Вашей продукции в заблуждение. Размер заблуждения - более 20%. Стыдоба... и повод обратиться в Минторг 8) .

    Морж (Odobenus rosmarus) - громадное, неуклюжее на суше животное. Источник ворвани.
  • Interpolnyc Senior Member
    офлайн
    Interpolnyc Senior Member

    3197

    12 лет на сайте
    пользователь #435570

    Профиль
    Написать сообщение

    3197
    # 18 декабря 2015 13:28
    MazzaM:

    Ув.CrazyCook_Minsk. Разумеется, Вы никого не обманываете, озвучивая стоимость пирогов от 70 000 рублей. Все ваши пироги стоят больше. Но минимальная стоимость составляет 90 000 (пирог с капустой). С моей точки зрения, Вы вводите потенциального покупателя Вашей продукции в заблуждение. Размер заблуждения - более 20%. Стыдоба... и повод обратиться в Минторг 8) .

    Это где они ее озвучивают?

    Демонтаж шаблонов любой сложности
  • martofskaja Senior Member
    офлайн
    martofskaja Senior Member

    3544

    10 лет на сайте
    пользователь #901556

    Профиль
    Написать сообщение

    3544
    # 18 декабря 2015 13:39

    Interpolnyc, сверху справа реклама

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 18 декабря 2015 14:34
    MazzaM:

    Ув.CrazyCook_Minsk. Разумеется, Вы никого не обманываете, озвучивая стоимость пирогов от 70 000 рублей. Все ваши пироги стоят больше. Но минимальная стоимость составляет 90 000 (пирог с капустой). С моей точки зрения, Вы вводите потенциального покупателя Вашей продукции в заблуждение. Размер заблуждения - более 20%. Стыдоба... и повод обратиться в Минторг 8) .

    Спасибо Вам за Вашу внимательность!
    Сегодня уже отправили запрос на изменение текста нашему рекламному агенству. Используются рекламные материалы, созданные до повышения цен, поэтому и вышло такое недоразумение.

    Спасибо, что помогли исправить нам такую неточность.

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • Interpolnyc Senior Member
    офлайн
    Interpolnyc Senior Member

    3197

    12 лет на сайте
    пользователь #435570

    Профиль
    Написать сообщение

    3197
    # 18 декабря 2015 22:11

    martofskaja, я с адблоком, так что в минторг не пойду=)

    Демонтаж шаблонов любой сложности
  • martofskaja Senior Member
    офлайн
    martofskaja Senior Member

    3544

    10 лет на сайте
    пользователь #901556

    Профиль
    Написать сообщение

    3544
    # 18 декабря 2015 22:12

    Interpolnyc, да и я не пойду, делать больше нечего :D

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 21 декабря 2015 12:45

    Скоро Новый год!
    Каждый раздумывает: "Что же подарить?"
    А у нас готов ответ на этот вопрос!

    Подарочный сертификат на 300 000 и 500 000 на покупку блюд в нашей Сrazy доставке.
    Все подробности по телефонам:
    (044) 52-11-111
    (029) 50-11-111

    Добавлено спустя 7 минут 9 секунд

    • Вы хотите отпраздновать корпоратив в офисе
    • У Вас ограниченный бюджет и нет времени ходить по ресторанам в поисках лучшего меню
    • Вы любите проводить праздники со своими коллегами в узком кругу

    Мы организовываем приятные праздники с ароматными пирогами и поможем создать атмосферу Нового года в Вашем офисе!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • hjkmb Junior Member
    офлайн
    hjkmb Junior Member

    31

    12 лет на сайте
    пользователь #455424

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 22 декабря 2015 23:37 Редактировалось hjkmb, 2 раз(а).

    Мне кажется что администрации стоит как-то лучше контролировать качество. Из последних трех моих заказов в двух случаях мне привезли по одному полностью не съедобному по той или иной причине блюду.
    В первый раз привезли одно из индийских блюд не просто соленым, а жутко пересоленым, по вкусу как чистую соль ешь ложками, пришлось выкинуть. Я до этого часто у них заказывала и знаю, какая по вкусу должна быть индийская еда, так что это точно не мое субъективное восприятие. Позвонила пожаловалась. Окей, во второй раз заказ был нормальным и сделали скидку на сумму этого блюда. И вот сегодня в заказе были ведж самосы, которые я кстати заказывала для себя лично из всего. Они просто плавали в масле, так, что оно даже по дну пакета разлилось, и все коробки были жирными, но это ерунда в сравнении с тем, что вместо ведж самос оказались самосы с курицей, а я между прочим вегетарианка. К сожалению обнаружилось это уже поздно, так что позвонить им сегодня не вышло.
    Мне кажется что когда из трех заказов в двух такие серьезные косяки, то это уже не тянет случайность

  • martofskaja Senior Member
    офлайн
    martofskaja Senior Member

    3544

    10 лет на сайте
    пользователь #901556

    Профиль
    Написать сообщение

    3544
    # 23 декабря 2015 00:13

    hjkmb, :D походу с самосами у них шуточка такая.

  • СерыйВолчок Neophyte Poster
    офлайн
    СерыйВолчок Neophyte Poster

    18

    8 лет на сайте
    пользователь #1807574

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 23 декабря 2015 13:07

    А меня все устраивает, всегда вполне удачно доставляли :)
    Да и я большой любитель индийской кухни!

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 31 декабря 2015 04:10

    Ну ничего себе, пролетел целый год!
    2015 был замечательным годом для нас, пусть 2016 будет таким же замечательным для Вас :)
    Ярких событий, тонны хорошего настроения, и всегда вкусной еды!

    Добавлено спустя 15 минут 10 секунд

    В такие праздничные дни мы тоже работаем по особенному)
    31.12.2015 мы принимаем заказы до 19.00
    01.01.2016 отдыхаем
    02.01.2016 crazy команда снова готова радовать вкусной едой по прежнему графику с 10.00 до 22.00

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • hjkmb Junior Member
    офлайн
    hjkmb Junior Member

    31

    12 лет на сайте
    пользователь #455424

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 6 января 2016 21:25

    Расскажу чем закончилась моя история с неожиданной мертвой птицей в самосах. Мне позвонила и извинилась очень приятная и вежливая девушка, на следующий заказ сделали скидку. В этом заказе все было замечательно, никаких неприятных сюрпризов не было. Очень надеюсь что и всегда будет так же.

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 11 января 2016 13:24

    Новый год по юлианскому календарю с мандариновым пирогом!

    Только 13 и 14 января!
    Создайте новогоднее настроение вместе с нами!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги