Просто факт, авось пригодится.
В воскресенье вечером привезли детям принтер домой, подключил к ноутбуку, установил драйвера для подключения по USB (без сетевого подключения). ВСЕ работает нормально, картриджи новые не вставлял - "довыжимали" старые. Распечатали страниц 20 ч/б и пару страниц полноцветных (копии с журнала).
Во вторник при включении был немного странный звук, но сообщений об ошибках не было (низкий уровень черных чернил - это с самого начала есть). При повторном включении все штатно, без замечаний.
Печать из-под Word - имитация печати, на выходе пустые листы (полноцветный файл) .
Копир - и цветной и ч/б - одно и то же - пустые листы.
Сканер - все в норме.
Принимается решение радикальное - промыть головки. Что-то делал долго, шумел и в конце выдал сообщение об ошибке, что промывку головок осуществить не удалось, замените черный картридж. Заменили, промывка продолжилась автоматически. Закончилась сама, сообщение ГОТОВ.
Текст из-под Worda полноцветный распечатался очень хорошо, копир тоже хорошо сделал копию цветного оригинала.
Ясное дело, что за двое суток засохнуть головки не могли, но промывка помогла.