Ответить
  • kotlin Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    kotlin Senior Member Автор темы

    3507

    15 лет на сайте
    пользователь #154294

    Профиль
    Написать сообщение

    3507
    # 5 октября 2009 21:31

    unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

    Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение

    Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

    Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

    Техподдержка онлайн
    Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

    По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

    777-82-82 (с любого мобильного оператора)

    Пески времен уносит прочь река извечных перемен
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3564

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3564
    # 5 апреля 2017 00:39

    Protei,
    Здравствуйте. Данные действия действительно были произведены со стороны застройщика (А100). По этому вопросу представителю Вашего товарищества необходимо обратиться к застройщику.

  • Protei Member
    офлайн
    Protei Member

    234

    14 лет на сайте
    пользователь #227485

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 5 апреля 2017 00:44 Редактировалось Protei, 3 раз(а).

    UNET.BY,
    Действия производились двумя людьми (есть документальные подтверждения):
    1. Представитель застройщика
    2. ВАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ!

    Так что я обращаюсь к Вам. Мне ВАШ оператор пообещал повернуть камеры обратно к понедельнику. ВАШ сотрудник присутствовал при поворачивании камер на окна. Не надо только теперь прятаться за застройщика. Учитесь, как серьезное предприятие отвечать за СВОИ действия.

    Так же сообщаю вам, что 03.04 председатель товарищества, при свидетелях, в телефонном разговоре с представителем Вашей компании дал распоряжение развернуть камеры обратно и отключить бесплатный wi-fi во дворе по просьбе жителей. Реакции на требования от Вас до сих пор не последовало

    Как бы то ни было, как я уже писал выше, заявления в УВД написаны (и не одно), при разбирательстве подтверждения будут предоставлены. Не хотите отвечать перед своими клиентами (которые вам за ТО камер каждый месяц платят деньги) - не надо. Это лишь характеризует ваш "профессионализм".

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3564

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3564
    # 5 апреля 2017 01:27 Редактировалось UNET.BY, 1 раз.

    Protei, Передали эти данные в отдел видеонаблюдения. Сегодня утром займемся разрешением данной ситуации.
    Дело в том, что данные действия были предприняты ввиду того, что фасад здания рушится, чтобы была возможность контролировать работу альпинистов и рабочих. Приносим свои извинения за то, что не сообщили Вам о данных действиях.

    По вопросу отключения бесплатного Wi-Fi необходимо обращаться к застройщику.

  • Protei Member
    офлайн
    Protei Member

    234

    14 лет на сайте
    пользователь #227485

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 5 апреля 2017 01:43

    UNET.BY, надеюсь, что камеры действительно перевернут завтра обратно, всё таки с обещания "в понедельник" 2 дня уже пройдет. Завтра посмотрим, как вы выполняете обещания)
    Если что - я напишу опять)

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3564

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3564
    # 5 апреля 2017 02:14 Редактировалось UNET.BY, 1 раз.
    Protei:

    UNET.BY, надеюсь, что камеры действительно перевернут завтра обратно, всё таки с обещания "в понедельник" 2 дня уже пройдет. Завтра посмотрим, как вы выполняете обещания)
    Если что - я напишу опять)

    Обращаю Ваше внимание, что мы не говорили, что получится развернуть камеры именно завтра. Но постараемся решить этот вопрос как можно быстрее.

  • Троечник Junior Member
    офлайн
    Троечник Junior Member

    92

    8 лет на сайте
    пользователь #1795437

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 5 апреля 2017 07:44

    Мне одному кажется, что юнет ведет себя как последняя копеечная шалава :conf:
    Данный опус достоин освещения онлайнером и тутом. :znaika:
    Жильцы запросто могут предоставить претензии в суд по двум пунктам: камеры не выполняют своих непосрелственных функций и незаконное вмешательство в личную жизнь, да еще и тиражирование наивесь свет последней :molotok:
    Подавать в суд нужно на юнет, потому что а-100 сразу умоет руки, явно этот вопрос они решали в устном порядке, а юнет наклонился-прогнулся как на панели :ass:

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Kilav.S (5 апреля 2017 17:37)
    Основание: 3.5.17

  • Protei Member
    офлайн
    Protei Member

    234

    14 лет на сайте
    пользователь #227485

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 5 апреля 2017 07:46

    UNET.BY,
    А что, повернуь камеру - такое сложное дело? Развернули вы ее на окна за минут 5. Ладно, пусть оценку Вашим действиям дает УВД. Жильцы эти действия расценивают как, возможное нарушение ст. 17 закона РБ от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» (действует в редакции от 11 мая 2016 г. № 362-З), а также ст. 21 и 25 Конституции РБ. Что жители, собственно и отразили в своих обращениях.
    Также версия про рушившийся фасад не выдерживает никакой критики. Тем более она смешна жителю дома (мне), который видел экспертные заключения. Секция, на которую направлены камеры вообще не обследовалась. И мне так и не ответили на вопрос КАКИМ ОБРАЗОМ КАМЕРЫ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОБЕСПЕЧАТ БЕЗОПАСНОСТЬ???
    Далее, фасад дома принадлежит НЕ А100, а ТС. А100 к нашим домам уже не имеет никакого отношения. Они проданы и теперь принадлежат собственникам. Почему по указке А100 Вы повернули камеры? Если завтра А100 попросит установить камеры в некоторые квартиры - будете проникать и устанавливать?

    Добавлено спустя 7 минут 9 секунд

    Троечник, обращения в СМИ сегодня вечером будут отосланы. Дадим еще день, чтобы повернули. Текст уже готов, осталось только отправить ) Причем тутом и онлайнером не ограничемся.
    По поводу обращения в суд - ждем ответов от УВД. Далее действуем по ситуации. ;)

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3564

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3564
    # 5 апреля 2017 08:02 Редактировалось UNET.BY, 1 раз.

    Protei,

    Protei:

    И мне так и не ответили на вопрос КАКИМ ОБРАЗОМ КАМЕРЫ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОБЕСПЕЧАТ БЕЗОПАСНОСТЬ???

    UNET.BY:

    возможность контролировать работу альпинистов и рабочих

    Речь не о безопасности.

    Protei:

    А что, повернуь камеру - такое сложное дело?

    Данным вопросом займется отдел видеонаблюдения, как только начнется его рабочее время.

    Об уровне повреждений судить не можем, т.к. мы не занимаемся данного рода вопросами.

  • Jifd00 Member
    офлайн
    Jifd00 Member

    123

    8 лет на сайте
    пользователь #1699248

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 5 апреля 2017 08:11

    какой же треш тут происходит))) и смешно, и грустно )))) юнет, проклятые американские шпики)
    чет я сильно сомневаюсь, что юнетовская камера способна не то, что в окно заклянуть, лицо мужика, который мою машину поцарапал определить. так что если камеры не стоят напротив каждого окна, то нет никаких нарушений)), ну может закон об информации еще за уши притянуть можно, то 21-25 статьи конституции РБ это просто смех и грех) они ведь вообще не о том, ребятки может имели ввиду 28ю и 29ю статьи (29 статья такая же притянутая за уши, как и закон об информации)?

  • shashka Senior Member
    офлайн
    shashka Senior Member

    8371

    21 год на сайте
    пользователь #9249

    Профиль
    Написать сообщение

    8371
    # 5 апреля 2017 08:12

    Protei, оформите электронное обращение на сайтах министерств жку и связи. Пару таких залетов и останутся без лицензии. А для начала вместо работы будут отписки писать. Пусть напишет каждый недовольный. В сми обязательно обратитесь, в ств, например, они обязательно откроют глаза минчанам на две обнаглевшие частные компании)

    И это пройдет...
  • Protei Member
    офлайн
    Protei Member

    234

    14 лет на сайте
    пользователь #227485

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 5 апреля 2017 08:12

    UNET.BY, у Вас и Ваших операторов версии просто на глазах меняются.))) То, что А100 позволило Вам развиваться в НБ - это хорошо, но то, что теперь Вы готовы идти на нарушение закона по указке А100 - плохо. Подумайте, стоит ли это "развитие" вашей лицензии (в случае, если жильцы письмами в однуинстанцию не ограничатся)

  • Jifd00 Member
    офлайн
    Jifd00 Member

    123

    8 лет на сайте
    пользователь #1699248

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 5 апреля 2017 08:15

    Protei, вам бы более грамотного человека, в плане юриспруденции подыскать, а то статьи правда какие-то не очень в тему. так могут и заявление в увд не принять, или принять, рассмотреть и ответить, что все нормально, указанные пункты не нарушены.

  • shashka Senior Member
    офлайн
    shashka Senior Member

    8371

    21 год на сайте
    пользователь #9249

    Профиль
    Написать сообщение

    8371
    # 5 апреля 2017 08:16

    Jifd00, тут вопрос в том, что юнет за деньги жителей по просьбе а-100 снимает самих же жителей и их частную жизнь вместо действительно обеспечения безопасности, для чего эти камеры и повешены, и не реагирует на просьбы развернуть. Тут даже неважно качество картинки, думабю с ним там все в порядке

    И это пройдет...
  • Jifd00 Member
    офлайн
    Jifd00 Member

    123

    8 лет на сайте
    пользователь #1699248

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 5 апреля 2017 08:18
    shashka:

    Jifd00, тут вопрос в том, что юнет за деньги жителей по просьбе а-100 снимает самих же жителей и их частную жизнь вместо действительно обеспечения безопасности, для чего эти камеры и повешены, и не реагирует на просьбы развернуть. Тут даже неважно качество картинки, думабю с ним там все в порядке

    я не просто так говорил про мужика, поцарапавшего машину) камеры норм, но не для таких целей). не то, чтобы я вставал на сторону юнета, вот то, что камеры, фактически, собственность товарищества, а их кто попало ворочает - это и правда не очень круто. хотя кто ззнает, может тот же А100 им письменное обращение написал какое-нибудь хитрое, или вообще шантажировали))) в общем правда интересно будет следить за развитием событий)

  • Protei Member
    офлайн
    Protei Member

    234

    14 лет на сайте
    пользователь #227485

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 5 апреля 2017 08:18

    Jifd00, пусть разбираются компетентные органы, если сегодня не повернут - обращения в мин жку и мин связи будут написаны.

  • shashka Senior Member
    офлайн
    shashka Senior Member

    8371

    21 год на сайте
    пользователь #9249

    Профиль
    Написать сообщение

    8371
    # 5 апреля 2017 08:24

    Не забудьте написать всем подъездом заявление на еомпенсацию денежных средств на период неработоспособности камер (а они свою функцию явно не выполняют), да и вообще можно аодумать и разорвать с юннтом договор, чего это вы должны платить такому нерадивому поставщику услуг, если он так наплевательски к вам относится.

    И это пройдет...
  • docpnevma Member
    офлайн
    docpnevma Member

    306

    15 лет на сайте
    пользователь #135875

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 5 апреля 2017 08:38

    Здравствуйте, я могу использовать для беспроводного доступа к интернету usb модем?

    70vv07@gmail.com
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3564

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3564
    # 5 апреля 2017 08:48
    docpnevma:

    Здравствуйте, я могу использовать для беспроводного доступа к интернету usb модем?

    Здравствуйте. Нет, LTE мы подключаем только на стационарные маршрутизаторы.

  • DiggaZ Senior Member
    офлайн
    DiggaZ Senior Member

    2472

    16 лет на сайте
    пользователь #96519

    Профиль
    Написать сообщение

    2472
    # 5 апреля 2017 11:32

    Естественно, заявление может каждый отдельно написать.....но когда коллективное недовольное....совсем другое отношения к этим заявлениям. Предлагаю написать коллективную жалобу на провайдера, хватит терпеть наплевательское отношение к клиентам, они только цены поднимают....а качество падает.....куда уходят деньги....тут не только в минфин писать....но и в другие финансовые организации....для проведения проверки на данном предприятии....так же бы не помешало в СМИ.... Может тогда нас будут считать за людей и относиться к нам....как к клиентам....который всегда прав.....!!!

  • ennui Member
    офлайн
    ennui Member

    386

    13 лет на сайте
    пользователь #344724

    Профиль
    Написать сообщение

    386
    # 5 апреля 2017 12:33

    Народ, все эти сотрясения воздуха на форуме - бесполезны, приходите в офис и пишите заявление на отключение. Сомневаюсь, что вы каким-то другим способом добьётесь чего-то положительного. А с жалобами просто потратите огромное количество времени на бюрократию.