Unet.by-ваше мнение?

arty.volen, вам уже несколько раз отвечали на ваш вопрос. ничего не изменилось с тех пор.

arty.volen,

UNET.BY:

Довольно нормальные результаты..
Да, видно несколько пакетов которые попали в худшие результаты, но более что важно, это среднее значение, которое больше, чем "норма". И что более важно, оно постоянное. Во вкладке worst вы видите несколько пакетов из всей сотни.

arty.volen:

UNET.BY, а еще скажите, в support.unet.by я буду с вами же общаться? ибо очень напрягают выборочные ответы на удобные вопросы с полным игнором реальной проблемы и путей ее решения.

конечно, с нами, мы же одна команда но support уже давно база знаний, там мы поддержку по запросу не осуществляем. запросы вы можете отправить через email, онлайн-чат или по телефону.

arty.volen:

UNET.BY, а вы ответы читаете? зачем мне показывать реплику, на которую вам уже дан ответ и из которого очевидно, что он совершенно меня не устраивает?
если упустили, то объяснение, почему worst имеет значение

вы его успешно проигнорили. там же предложение решения нашей с вами проблемы – вы его тоже успешно проигнорили – хорошая команда.

меня волнует отсутствие качества у услуги (регулярные ежеминутные скачки пинга) за которую я исправно плачу.
я вот что-то не нахожу в настройках оплаты галочки "не платить абонентку каждый 10 день", хотя было бы уместно такую ввести, раз это норма.

учитывая, что переписка на эту тему длится уже скоро как месяц, а я ничего вразумительного ("передали специалистам, ждите" и "ежеминутные скачки пинга это норма" к таковым явно не относятся) не услышал и не получил (кроме одного диапазона), резонно спросить – какого черта?

но важнее вот что:

почему вы не хотите поменять пути? или предложить свой вариант решения проблемы?

если ответ будет, "потому что проблемы нет", то вот вам сразу следующий, чтобы не тратить время:

если я задам вопрос про прыгающий каждую минуту пинг вашей книге жалоб и предложений – ответ будет такой же?

Мы понимаем Ваше недовольство, но каких-либо нарушений с нашей стороны не было обнаружено. В противном случае мы бы устранили проблему, и предложили бы вам решение. Но, к сожалению, на эту ситуацию мы повлиять не можем.
Мы не заинтересованы в том, чтобы вы были недовольны. Книга жалоб не является решением вашей проблемы. Через неё вам предоставят такой же ответ, с такой же сутью, только на бумаге.

arty.volen:

UNET.BY, интересно бы узнать, почему и с каких пор прыгающий пинг на ключевом узле стал для унета нормой? значит, добавляйте на сайте и в листовки инфу о том, что унет больше не подходит геймерам, потому что с такими прыжками играть невозможно. и заодно уточните, где мне найти книгу – с радостью почитаю ответ и от нее. потому что ваши "результаты одинаковы по сути" я уже увидел 3 сообщения назад. они смешны, как и все отмазки, которые я тут читаю которую неделю.

Информацию о местонахождении нашего офиса Вы можете увидеть на нашем сайте в разделе "Контакты".

arty.volen:

про прыгающий каждую минуту пинг

Если бы пинговал так каждую минуту, то среднее значение было бы значительно выше 100.
не нужно пудрить мозги людям
А если уж так тянет, глянь на пинг от самого тебя. 10 пинг внутри твоей локации уже не норм. Это пассивная или активная нагрузка вызванная на твоем роутере или даже ПК. Сделай трассировку в безопасном режиме и посмотри

Вот что сейчас было. Малиновка

Когда вечером интернет настолько

что приходиться подключать свой 4г на телефоне у которого всё нормально со скоростью.Норма!

UNET.BY, ну что вы там уже опять "починили"? Почему я снова уже около недели вынужден лицезреть сиё безобразие при включении компьютера?

Reeko, готов поспорить ответят что ничего не делали и вообще у них всё нормально.

Снова внезапно "плановые работы"?