Ответить
  • gerrik Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    gerrik Senior Member Автор темы

    1211

    17 лет на сайте
    пользователь #68324

    Профиль
    Написать сообщение

    1211
    # 22 ноября 2014 17:17

    Многие покупают новые машины в России, не так мало среди них и КИА. Но только потом понимаешь, что в РБ их не берут на гарантию так называемые официальные дилеры. И пресловутые % лет или 150тыс пробега превращаются в пыль.
    Предлагаю обьединиться в этой ветке всем заинтересованным владельцам КИА для сбора инфрормации...обсуждения, как выйти из ситуации...

    Спасибо пользователю evaks за организацию данной встречи. Удалось прояснить много тонких моментов в обслуживании автомобилей КИА.

    КИА Центр Смоленск: http://centr-smolensk.kia.ru/
    Спецпредложение для РБ: http://centr-smolensk.kia.ru/special/service/item6930039.php
    Телефон +7 (4812) 700-777. Администратор сервиса проинструктирована на счет спецпредложения.

    КИА на Независимости: http://www.kia-vostok.by/

    PS Жаль, что не удалось услышать "начальника транспортного цеха" :)

    Ответ ОД в Минске

    Часть3 - Обсуждение работы программы гарантии для машин из РФ от "Автопалас-М"

    Скидка для ТО-10% в Смоленске брать у evaks = штрих коды. Но только после записи.
    Cкидка действует только ТО с запчастями дилера!

    И это пройдёт...
  • evaks Passat B6 Club
    офлайн
    evaks Passat B6 Club

    3560

    14 лет на сайте
    пользователь #237580

    Профиль
    Написать сообщение

    3560
    # 2 ноября 2016 12:59 Редактировалось evaks, 2 раз(а).
    ElenaS_7:

    оба раза на повороте на Смоленск целенаправленно ГАИ останавливало

    для тех кто любит Экстрим я писал что нужно в Смоленск заезжатть с Витебского ш. т.е. перед Смоленском уходить на Р 120 (ВИтесбк-Рославль-Брянс-Орел)!
    если по Е30 то 878 км от границы, если через Р120 то 76 км, но насел куча, узкая дорога и ограницение часто 40.
    Гарантия это всегда золотое дно, только много бумажного гемора! проходили , знаем по концерну ВАГ!

    Там где Прадо не пройдет,и где Паджеро не промчится,Фолькс на брюхе проползет,ничего с ним не случится.
  • WhiteRabbit Senior Member
    офлайн
    WhiteRabbit Senior Member

    4300

    13 лет на сайте
    пользователь #343201

    Профиль
    Написать сообщение

    4300
    # 3 ноября 2016 19:43

    Может кто подскажет в Смоленске толковый ночлег? Лобовуху будут сутки менять, нужно где-то перекантоваться

  • Rick Senior Member
    офлайн
    Rick Senior Member

    909

    16 лет на сайте
    пользователь #109861

    Профиль
    Написать сообщение

    909
    # 4 ноября 2016 10:19

    по гарантии менять будут или как?

  • WhiteRabbit Senior Member
    офлайн
    WhiteRabbit Senior Member

    4300

    13 лет на сайте
    пользователь #343201

    Профиль
    Написать сообщение

    4300
    # 4 ноября 2016 10:46
    Rick:

    по гарантии менять будут или как?

    По гарантии. По крайней мере, на словах пока что подтверждение получено. По результату отпишусь. Платно, разумеется, дешевле не у дилера поменять.
    У меня причина слишком явная, чтобы отказать в гарантии. Перегорел подогрев дворников и стекло треснуло изнутри. Даже экспертом не нужно быть.

  • Dima79 Passat B6 Club
    офлайн
    Dima79 Passat B6 Club

    2736

    15 лет на сайте
    пользователь #149702

    Профиль
    Написать сообщение

    2736
    # 6 ноября 2016 11:35
    vla-ra:

    Нормальный такой гемор. Чинишь себе тачки по гарантии, а завод компенсирует затраты на работу и запчасти. ))))

    вот так и есть, совершенно неадекватно KIA себя ведёт в нынешней ситуации, от них всё зависит, хотели бы чинить по гарантии, то чинили бы, но упёрлись зачем-то, путь тупиковый и в любом случае не выгодный для них

  • 2063604 Neophyte Poster
    офлайн
    2063604 Neophyte Poster

    5

    7 лет на сайте
    пользователь #2063604

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 8 ноября 2016 22:59

    Есть ли перечень необязательных работ при прохождении ТО2 КИА РИО в Смоленске?

  • ASTAH000 Passat B6 Club
    офлайн
    ASTAH000 Passat B6 Club

    5399

    13 лет на сайте
    пользователь #268003

    Профиль
    Написать сообщение

    5399
    # 9 ноября 2016 20:41
    2063604:

    Есть ли перечень необязательных работ при прохождении ТО2 КИА РИО в Смоленске?

    Есть перечень обязательных работ, все остальные, которые навязывают, не являются обязательными. Смотри сервисную.

  • Beast2006 Senior Member
    офлайн
    Beast2006 Senior Member

    1358

    15 лет на сайте
    пользователь #138544

    Профиль
    Написать сообщение

    1358
    # 23 ноября 2016 13:37
    evaks:

    kukht:

    Venom_BLR, а отмотать пробег и поехать в Смоленск на "плановое"?

    думаю что ОД в РБ не на столько калечные чтоб не вносить пробег в базу ТО. (покрайне мере в РФ это все вносится )

    Каличные, общей базы нету походу...

    +375 29 7962004
  • whisky12 Member
    офлайн
    whisky12 Member

    282

    13 лет на сайте
    пользователь #331591

    Профиль
    Написать сообщение

    282
    # 24 ноября 2016 15:02 Редактировалось whisky12, 3 раз(а).

    Хотел сделать ремонт у ОД в Минске по каско, страховая отказалась выдавать направление к ОД без подтверждения, что ремонт будет считаться гарантийным. Позвонил в Смоленск, получил ответ, что они не признают ремонт минского ОД как гарантий и гарантия на все элементы, которые будет трогать ОД слетает. Письменное подтверждение этого ответа давать отказались.
    Два вопроса:
    1. Это нормально, что они не признают ремонт ОД в Минске?
    2. Как я могу заставить их дать письменный ответ без поездок в Смоленск?

  • ASTAH000 Passat B6 Club
    офлайн
    ASTAH000 Passat B6 Club

    5399

    13 лет на сайте
    пользователь #268003

    Профиль
    Написать сообщение

    5399
    # 24 ноября 2016 20:11
    Beast2006:

    Каличные, общей базы нету походу...

    По гарантийным ремонтам точно есть, мне меняли по гарантии паразитный ролик, в раше появилась в базе гарантийных ремонтов примерно через 1,5 месяца.

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27370

    21 год на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27370
    # 25 ноября 2016 10:31
    whisky12:

    Как я могу заставить их дать письменный ответ без поездок в Смоленск?

    заказное с уведомлением о доставке и с описью вложения.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • whisky12 Member
    офлайн
    whisky12 Member

    282

    13 лет на сайте
    пользователь #331591

    Профиль
    Написать сообщение

    282
    # 25 ноября 2016 13:44
    kitnamore:

    whisky12:

    Как я могу заставить их дать письменный ответ без поездок в Смоленск?

    заказное с уведомлением о доставке и с описью вложения.

    Позвонил сегодня еще, попал на другого человека и дали нормальный ответ.

    Суть в том, что после любого ремонта по страховке гарантию дает СТО, где производится ремонт и сервисная гарантия КИА больше не распространяется на эти элементы. Т.е. даже если делать ремонт у ОД, то он будет давать гарантию на ремонт, но не факт, что эта гарантия будет совпадать с первоначальной гарантией КИА.
    Например если ОД КИА дает гарантию на защиту кузова от коррозий на 5 лет, то после ремонта двери у ОД, гарантия на эту дверь может стать только полгода.

  • alex1978asdf Senior Member
    офлайн
    alex1978asdf Senior Member

    4613

    13 лет на сайте
    пользователь #330916

    Профиль
    Написать сообщение

    4613
    # 25 ноября 2016 14:29

    whisky12, вот поэтому ремонт нужно производить не там где "престижнее", а где у работников "руки прямее" ...

  • whisky12 Member
    офлайн
    whisky12 Member

    282

    13 лет на сайте
    пользователь #331591

    Профиль
    Написать сообщение

    282
    # 25 ноября 2016 15:31
    alex1978asdf:

    whisky12, вот поэтому ремонт нужно производить не там где "престижнее", а где у работников "руки прямее" ...

    ага, осталось только найти этот сервис :)

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12633

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12633
    # 25 ноября 2016 15:31
    alex1978asdf:

    whisky12, вот поэтому ремонт нужно производить не там где "престижнее", а где у работников "руки прямее" ...

    Таки да..везде так...

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27370

    21 год на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27370
    # 25 ноября 2016 17:49

    whisky12,
    Так это было изначально понятно. Покрасить руками как на заводу не получится.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • whisky12 Member
    офлайн
    whisky12 Member

    282

    13 лет на сайте
    пользователь #331591

    Профиль
    Написать сообщение

    282
    # 25 ноября 2016 19:46
    kitnamore:

    whisky12,
    Так это было изначально понятно. Покрасить руками как на заводу не получится.

    Тут раньше в ветке писали, что все надо делать у дилера и не будет проблем с первоначальной гарантией. Я всегда был уверен, что так оно и есть, оказалось нет.

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27370

    21 год на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27370
    # 26 ноября 2016 09:31

    whisky12,
    не будет проблем с гарантией, но гарантию на кузовные ремонтированные элементы несет производитель работы по ним.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • WhiteRabbit Senior Member
    офлайн
    WhiteRabbit Senior Member

    4300

    13 лет на сайте
    пользователь #343201

    Профиль
    Написать сообщение

    4300
    # 28 ноября 2016 12:27

    Сижу в Смоленске. Сдал машину на замену лобовухи по гарантии. Завтра утром забирать. По результату отпишусь.

  • shyshyki Member
    офлайн
    shyshyki Member

    378

    12 лет на сайте
    пользователь #390939

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 28 ноября 2016 15:30

    WhiteRabbit, телефон у вас работает в Смоленске? а то потом скажут - мы вам звонили ,а вы недоступны ).
    Должно быть все гладко, если сколов на стекле вообще нет. Но развести на доп. услуги это у них святое , так что будьте на чеку.