КИА, купленные в России не ставят на гарантию в РБ.

ASTAH000:

Yurkus:

кто в теме

Написал бы сразу - Череп. Автос какой у него был?

Авто не видел Менеджер с ним разговаривала, я так понял из разговора, что на ТО приехал.

Ребятки а из Бреста куда лучше на ТО1 киа рио поехать? Кто нибудь из бреста тут есть?

shyshyki, а по какой причине был отказ ?

shyshyki:

Одобрили мне замену лобового стекла по гарантии. Позвонили, назначили время для замены, я приехал , машину приняли , составили акт приемки и заказ-наряд. Сказали забирать машину через 24 часа как высохнет клей . Прихожу я спустя сутки за машиной , а мне говорят, что поменяют стекло только за деньги т.к. в гарантии отказано. Я ехал специально из Беларуси с ночевкой в Смоленске чтобы заменить стекло. Меня так жестко еще никогда не кидали). Написаны жалобы. Ждем результата.

А какая машина и что случилось с лобовухой?

WhiteRabbit:

shyshyki:

Одобрили мне замену лобового стекла по гарантии. Позвонили, назначили время для замены, я приехал , машину приняли , составили акт приемки и заказ-наряд. Сказали забирать машину через 24 часа как высохнет клей . Прихожу я спустя сутки за машиной , а мне говорят, что поменяют стекло только за деньги т.к. в гарантии отказано. Я ехал специально из Беларуси с ночевкой в Смоленске чтобы заменить стекло. Меня так жестко еще никогда не кидали). Написаны жалобы. Ждем результата.

А какая машина и что случилось с лобовухой?

KIA Ceed , трещина из зоны обогрева , которая появилась зимой самопроизвольно. Ее осматривали , фотографировали , потом ждали одобрения из KIA моторс, одобрили, потом ждали запчасть, потом позвонили и сказали приезжать на замену.

shyshyki:

WhiteRabbit:

shyshyki:

Одобрили мне замену лобового стекла по гарантии. Позвонили, назначили время для замены, я приехал , машину приняли , составили акт приемки и заказ-наряд. Сказали забирать машину через 24 часа как высохнет клей . Прихожу я спустя сутки за машиной , а мне говорят, что поменяют стекло только за деньги т.к. в гарантии отказано. Я ехал специально из Беларуси с ночевкой в Смоленске чтобы заменить стекло. Меня так жестко еще никогда не кидали). Написаны жалобы. Ждем результата.

А какая машина и что случилось с лобовухой?

KIA Ceed , трещина из зоны обогрева , которая появилась зимой самопроизвольно. Ее осматривали , фотографировали , потом ждали одобрения из KIA моторс, одобрили, потом ждали запчасть, потом позвонили и сказали приезжать на замену.

Так а подогревы как, еще работают? Странно, вроде как гарантийный случай, а чем мотивирован отказ?

shyshyki:

Я имел дело с мастером-приемщиком Романом.

Панасов?
Так вы только с ним общались? У них есть отдельный "инженер по гарантии", который типа такие вопросы уполномочен решать.
Может evaks-а подключить?

если подогрев не работает то обязаны заменить, но вот если с обогревом все Ок, тяжело будет, удачи с боданием с ОД...

MINSK00:

Добрые люди подскажите что это за авто такое KIA Soul, 2014 хозяин показал сервисную и в ней авто должен был пройти ТО 25.06.16 но по сколько хозяин забил на ТО по причине продажи,сейчас поднялся вопрос снимут авто с гарантии или нет,я позвонил в салон в Минске, сказали что все прости-прощай гарантия. Хозяин авто говорит что ТО у дилера развод на денюжки.
Машинка то симпотная но как и что с ней после покупки делать то?

Страницу назад обсуждали http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=12603719&p=90594202#p90594202

Товарищи из " КИА цент Смоленск" рассчитывают, что никто из граждан РБ не будет обращаться в суд, но они ошибаются. У меня на руках есть бумаги, подтверждающие готовность заменить стекло по гарантии, так что в случае молчание по моим претензиям, будет подан иск в суд о защите прав потребителя и кататься в Смоленск мне для этого не обязательно.