Ответить
  • Вася2009 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Вася2009 Senior Member Автор темы

    1593

    14 лет на сайте
    пользователь #174009

    Профиль
    Написать сообщение

    1593
    # 14 ноября 2014 13:58 Редактировалось Вася2009, 6 раз(а).

    Хотел бы начать строить список дилеров, которые соглашаются ставить на гарантию авто, приобретенные в России и привезенные в РБ:

    1. VW (гарантия мировая, соответственно, ставят на гарантию любой авто, приобретенный в РФ). Оговорка: в РБ гарантия на VW 3 года, в РФ-2. Соот-но, дадут только 2 года гарантии.

    2. Peugeot - гарантия мировая, срок гарантии совпадает с российским, в постановке на гарантию не отказывают.

    3. Мазда -ставят

    4. Nissan -ставят

    5. Нива Шевроле (мультимоторс) - ставят .

    6. Опель (мультимоторс) - ставят, но есть определенные проблемы с заменой узлов (помогают письма в ОД Москвы)

    7. Toyota - ставят.

    8. Kia - ставят http://auto.onliner.by/2015/02/05/kia-103 ограниченно (КИА - исключительно локальная гарантия, в отличии от, например, Тойота.
    По опыту разбирательств с представительством КИА по РФ информация примерно такая:
    ТО можно пройти на любом сертифицированном центре (то есть по месту).
    Отметки о проводимых работах заносятся в соответствующую базу.
    В случае гарантийной поломки, отремонтироваться можно в любом сертифицированном центре КИА, заплатив 100%. В случае, если сертифицированный КИА сервисцентр выдаст бумагу, подтверждающую поломку по вине производителя, автовладелец вправе подать документы в представительство КИА по РФ для компенсации стоимости ремонта. Представительство КИА оставляет за собой право на дополнительный осмотр автомобиля с целью подтверждения заводского брака)

    9. Skoda - соглашаются ставить.

    И те, кто не соглашается ставить на гарантию:

    1. HYUNDAY - гарантия региональная. Авто, произведенное в РФ и купленное в РФ, поставить на гарантию откажут в РБ. НО: придеться бодаться с дилером вплоть до директора)))) Не факт, что поставят по итогу))) Любят ссылаться на свои норм. акты)

    2. Mitshubishi Motors - отказывают на любую модель.

    Жду ваших дополнений, господа. Давайте составим картину общую.

    IvanZ
  • dmsq Senior Member
    офлайн
    dmsq Senior Member

    905

    17 лет на сайте
    пользователь #74463

    Профиль
    Написать сообщение

    905
    # 14 ноября 2014 18:04 Редактировалось dmsq, 1 раз.

    Разделите на 2 списка - ставят и НЕ ставят. И выделите)

  • spawn110077 Junior Member
    офлайн
    spawn110077 Junior Member

    74

    12 лет на сайте
    пользователь #537013

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 14 ноября 2014 22:41

    Мазда ставят

  • Taburet Member
    офлайн
    Taburet Member

    323

    18 лет на сайте
    пользователь #35502

    Профиль
    Написать сообщение

    323
    # 17 ноября 2014 14:50

    Nissan - ставит

  • amxxx Senior Member
    офлайн
    amxxx Senior Member

    1307

    16 лет на сайте
    пользователь #90063

    Профиль
    Написать сообщение

    1307
    # 17 ноября 2014 16:33

    мультимоторс шевроле ниву ставит

  • NT Senior Member
    офлайн
    NT Senior Member

    870

    20 лет на сайте
    пользователь #16327

    Профиль
    Написать сообщение

    870
    # 18 ноября 2014 21:05 Редактировалось NT, 1 раз.

    --.

  • yuf Senior Member
    офлайн
    yuf Senior Member

    521

    15 лет на сайте
    пользователь #154426

    Профиль
    Написать сообщение

    521
    # 18 ноября 2014 23:01

    Добавьте еще информацию про Шкоду с этой ветки http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3881864&start=13320

  • galgomet Senior Member
    офлайн
    galgomet Senior Member

    1068

    19 лет на сайте
    пользователь #19807

    Профиль
    Написать сообщение

    1068
    # 19 ноября 2014 10:51 Редактировалось galgomet, 1 раз.

    Могу добавить про опель и мультимоторс
    машинка астра J
    сборка - РФ
    куплена - в РФ
    в книжке, в перечне стран где распространяется гарантия, в том числе, есть и "Республика Белоруссия"
    все плановые ТО на мультимоторсе
    было подозрение на проблему, за деньги была проведена диагностика - проблема не подтверждена, но собственно и симптомы пропали, НО при прохождении очередного ТО был выявлен дефект - надо устранять.
    с их слов если бы машинка была их то чинили бы бесплатно, а так типа платите
    НО после разговора с менеджером по гарантии и написания письма в офис GM в Москву был звонок из мультимоторса со словами что ваш случай признан гарантийным, приезжайте деталь пришла мы вам её заменим

    осадочек конечно остался, но результат достигнут - деталь поменяли по гарантии
    но надо отметить что машина уже три ТО прошла именно на мультимоторсе и личный авто там же обслуживается, возможно это тоже повлияло

    P.S.
    мне кажется не совсем корректным формулировка "ставят на гарантию", гарантия либо распространяется на территории РБ или нет

  • 355 Senior Member
    офлайн
    355 Senior Member

    34760

    22 года на сайте
    пользователь #355

    Профиль
    Написать сообщение

    34760
    # 19 ноября 2014 11:03
    galgomet:

    гарантия либо распространяется на территории РБ или нет

    неверно
    или ОД является официальным представителем, либо цыганская лавочка разводить лошье всякое
    то есть, дело не в территории РБ, а в том есть ли у нас официальный представитель или нет
    реально официального представителя хундая и киа у нас просто нет, как оказалось, надеюсь те гаражики что есть как можно быстрее пойдут по миру и на их место таки придет какой либо более официальный, полностью представляющий интересы автоконцерна

    если некий сервис отказывается поддерживать гарантийние обязательства автопроизводителя, значит это просто гаражик самозванцев, он просто не является ОД и запросто потом окажется обратное что купленную у них машину откажутся обслуживать зарубежом
    если производитель авто не в состоянии конртолировать на какие сараи и кто вешает логотип и прикрывается их именем, значит надо голосовать рублем и просто ложить болт на эту марку в принипе, такой же бардак может быть и в другой точке мира, где вы случайно окажетесь на их машине

    а ветка явно полезная, могу помочь с оформлением и подвешиванием "шапки"

    Ничто так не выдает принадлежность человека к низшим классам общества, как способность разбираться в дорогих часах и автомобилях (c) В. Пелевин, "Поколение П"
  • galgomet Senior Member
    офлайн
    galgomet Senior Member

    1068

    19 лет на сайте
    пользователь #19807

    Профиль
    Написать сообщение

    1068
    # 19 ноября 2014 11:08

    Андрей Владимирович, соглашусь с вами, но надо смотреть документы и читать договор, если в документах написано, что гарантия распространяется только на территории РФ, то ожидать гарантийного обслуживания в РБ, даже у оф. дилера наверное наивно.
    хотя моё личное имхо если автос куплен в салоне официального дилера, обслуживается только на официальном сервисе, то и гарантия должна быть повсеместно (возможно с оговорками по конкретным странам и возможной спецификой эксплуатации и обслуживания), но гарантия должна быть
    но это только моё личное мнение

  • 355 Senior Member
    офлайн
    355 Senior Member

    34760

    22 года на сайте
    пользователь #355

    Профиль
    Написать сообщение

    34760
    # 19 ноября 2014 11:13
    galgomet:

    если в документах написано, что гарантия распространяется только на территории РФ

    ну так и в опу эту машину,
    если я поеду в литву какую? там что-то произойдет? и все? и только лафет?

    в мире полно автопроизводителй которые реально способны выстроить свою дилерскую сеть
    видимо есть и такие, главной целью которых впарить лошью и кинуть, не вижу смысла на них в принципе смотреть, они готовы сотрудничать с любым, кто обестпечит впаривание их барахла, что-то типа сетевой пирамиды без обязательств

    Ничто так не выдает принадлежность человека к низшим классам общества, как способность разбираться в дорогих часах и автомобилях (c) В. Пелевин, "Поколение П"
  • galgomet Senior Member
    офлайн
    galgomet Senior Member

    1068

    19 лет на сайте
    пользователь #19807

    Профиль
    Написать сообщение

    1068
    # 19 ноября 2014 11:31

    Андрей Владимирович, это да, но в данном случае опель служебный, выбирать не приходится

  • Вася2009 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Вася2009 Senior Member Автор темы

    1593

    14 лет на сайте
    пользователь #174009

    Профиль
    Написать сообщение

    1593
    # 19 ноября 2014 11:46
    Андрей Владимирович:

    galgomet:

    гарантия либо распространяется на территории РБ или нет

    неверно
    или ОД является официальным представителем, либо цыганская лавочка разводить лошье всякое
    то есть, дело не в территории РБ, а в том есть ли у нас официальный представитель или нет
    реально официального представителя хундая и киа у нас просто нет, как оказалось, надеюсь те гаражики что есть как можно быстрее пойдут по миру и на их место таки придет какой либо более официальный, полностью представляющий интересы автоконцерна

    если некий сервис отказывается поддерживать гарантийние обязательства автопроизводителя, значит это просто гаражик самозванцев, он просто не является ОД и запросто потом окажется обратное что купленную у них машину откажутся обслуживать зарубежом
    если производитель авто не в состоянии конртолировать на какие сараи и кто вешает логотип и прикрывается их именем, значит надо голосовать рублем и просто ложить болт на эту марку в принипе, такой же бардак может быть и в другой точке мира, где вы случайно окажетесь на их машине

    а ветка явно полезная, могу помочь с оформлением и подвешиванием "шапки"

    Давайте ее оформим и подвесим. тема актуальна сейчас очень и сбережет время многим пользователям на отправку запросов в "так называемые" ОД. При чем там не всегда любят отвечать на данный вопрос и иногда раздражены такими вопросами.

    IvanZ
  • HitWork Senior Member
    офлайн
    HitWork Senior Member

    1020

    10 лет на сайте
    пользователь #907441

    Профиль
    Написать сообщение

    1020
    # 19 ноября 2014 11:57

    Вася2009, думаю в сложившейся ситуации сейчас стоит массово белорусам начать писать в главные офисы производителей (особенно корейцев касается). Просто письма писать не просто вопрос: можно ремонтировать или нет, а что-то типо как написал выше Андрей Владимирович, только выражая почтение и бла-бла-бла

  • user_6292929 Member
    офлайн
    user_6292929 Member

    296

    14 лет на сайте
    пользователь #236032

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 19 ноября 2014 13:10

    По шкоде заинтересовал вопрос. Приобрел неделю назад Октавию в салоне "Автопрага" менеджер удивился, когда я ему задал вопрос о распространении гарантии в РБ. Сказал, что гарантия общемировая, и для этого и заведена электронная сервисная книга

    Le-Mon
  • hot-boy1984 Senior Member
    офлайн
    hot-boy1984 Senior Member

    4435

    17 лет на сайте
    пользователь #76930

    Профиль
    Написать сообщение

    4435
    # 19 ноября 2014 13:20

    Про хундай не верно. Гарантия есть. Но нужно мозг им взорвать !!!! У меня велостер спорил с ними. Кричали что не ставят. Позвонил на хундай москва. Не дилеру а в главный офис. На горячую линию. Сказали что если не возьмут то москва позвонит в Корею. И за это могут лицензию забрать у автограда. . Я пришел и это все высказал директору нашего типо дилера и тут он и согласился.

    Добавлено спустя 55 секунд

    Если написано в сервисной гарантия 5 лет СНГ то и есть так. Свои права нужно знать

    Добавлено спустя 1 минута 52 секунды

    Наши упыри просто самые хитрые. И законы пишут сами. Хоть им это запрещено. Есть законы прописаны по СНГ программе.

    Добавлено спустя 58 секунд

    Так что автор с шапки про корейцев можешь убрать. Так как инфа не верна !

    Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд

    А вообще это в норме когда в рб придумывают свои внутренние правила. В своем маленьком мозгу. Чтобы у именно них покупали авто на 5000-10000 выше от росс цены. Так что звоните на заводы и говорите на прямую. Дилеров много. Но закон 1 .

  • old_man Passat B6 Club
    офлайн
    old_man Passat B6 Club

    3724

    15 лет на сайте
    пользователь #126532

    Профиль
    Написать сообщение

    3724
    # 19 ноября 2014 13:28
    hot-boy1984:

    Так что автор с шапки про корейцев можешь убрать. Так как инфа не верна !

    Это касаемо всех корейцев?

  • hot-boy1984 Senior Member
    офлайн
    hot-boy1984 Senior Member

    4435

    17 лет на сайте
    пользователь #76930

    Профиль
    Написать сообщение

    4435
    # 19 ноября 2014 13:29

    Гарантию дает не дилер а завод!!!

    Добавлено спустя 14 секунд

    Да

    Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды

    old_man:

    hot-boy1984:

    Так что автор с шапки про корейцев можешь убрать. Так как инфа не верна !

    Это касаемо всех корейцев?

    Если что звони помогу ди реку мозг взорвать. ;)

    Добавлено спустя 18 секунд

    Автограда

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27370

    21 год на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27370
    # 19 ноября 2014 13:38

    Вася2009,
    Toyota без вопросов берет российские машины, купленные у офф. дилеров.

    Что касается не берет - не могут не брать, по закону о ЗПП потребитель сам вправе обратится к продавцу, его представителю или на завод-изготовитель. Любой дилер наш и есть представитель завода-изготовителя. Главное побольше настойчивости.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • hot-boy1984 Senior Member
    офлайн
    hot-boy1984 Senior Member

    4435

    17 лет на сайте
    пользователь #76930

    Профиль
    Написать сообщение

    4435
    # 19 ноября 2014 13:42

    Вот вот . Просто в уши бедным белорусам ггг льют