del
Всем привет!
Хочу поделится мнением о своем отдыхе.Бронировали отдых (2 недели в Италии) через Голден тур, а они в свою очередь через Ростинг. Такого ужасного отношения к клиентам мы никогда не видели! Итак по порядку:
Имея определённые пожелания обратились к менеджеру Голден Тур. Хотели определенные страну, выбирали между двумя курортами, также имелись определенные пожелания к отелю, о чем несколько раз сообщили менеджеру. Их предложенных ее вариантов мы выбрали подходящий нам, все уточнили. Менеджер заверила, и по наличию мест узнала у оператора - точно есть, и цена точно окончательная. приехали внесли предоплату...и проблемы не заставили себя ждать. На следующий день наш менеджер сообщила нам об изменении тарифов на отели, а конкретно в нашем отеле мест вообще не стало! Вариантов в оговорённый исходно бюджет не было. Менеджер клятвенно заверяла, что она ни при чем и не знает, как так вышло, это их оператор! И цены "как-то резко" выросли, она не понимает, и в общем-то никто и ни причём!
Теперь-то я понимаю, что нам стоило еще тогда забрать деньги и разорвать договор...но..мы этого не сделали. Тогда на это были причины. По итогу мы выбрали другой отель (естественно дороже), который полностью удовлетворял нашим запросам и требованиям.
Наш менеджер была совсем не компетентна в данном направлении: ничего сама не знала, постоянно все "уточняла".
В самолете сидели не рядом!!!, а почему-то на разных рядах. В аэропорту нам объяснили, что это так забронировало наше турагенство. Что за ерунда?! Я например, боюсь летать, а тут еще и одна сидела(((
По приезду номер дали без балкона, Когда начали разбираться в отеле нам сказали, что именно такой номер (без балкона) нам забронировал тураператор. Мы связывались с нашим менеджером, находясь на отдыхе, просили решить нашу проблему, но турагенство проигнорировало нас. Менеджер Голден тур сказала, что заказывали тур через Ростинг, а те постоянно отнекиваются, мотивируя ответ тем, что мы согласились на номер DBL STB (и им не важно, есть там балкон или нет, хотя всё обещали, что будет). Но дело в том, что мы не соглашались! Нас в известность вообще никто не поставил. Неприятно как-то...Заплатили немалые для нас деньги, хотя могли взять др. отель и номер без балкона подешевле.
В следующий раз поедем своим ходом!!!!
olgur753:Такого ужасного отношения к клиентам мы никогда не видели! Итак по порядку:
Все интересно,. но какое отношение ваш отзыв имеет к названию темки?
офлайн
lonely_phantom
Мяу team
|
|
21298 |
15 лет на сайте Город:
|
Zинночка, никакого. Но не он первый, не он последний, уверена.
Видимо, люди не знают значение слова "лучшие"
olgur753:В аэропорту нам объяснили, что это так забронировало наше турагенство. Что за ерунда?! Я например, боюсь летать, а тут еще и одна сидела(((
Не понимаю, каким боком турфирма к бронированию определённых мест в самолёте?
Если только ТА само вас онлайн зарегестрировало
Хочу поинтересоваться про Бонус Трэвел [censored by Kilav.S]? У них заманчивые скидки 4% на тур от всех основных туроператоров, но всегда отдыхали Музенидис. Я так понял тур можно выбрать у Музенидис, но купить у Бонус Трэвел и получить скидку???
Epiphone, могу скзаать так. может бонустревел и ничего, но сммщики у них очень так себе.
офлайн
_camomile_nata
Member
|
|
255 |
13 лет на сайте Город:
|
Epiphone, если они работают с Музенидис, то, видимо, да.
У туристической компании "Лекс тур - горящие туры[censored by Kilav.S] сейчас скидки 5% от цены туроператоров. Туры Музенидис у них также можно приобрести.
Покупал у "Лекс тур" путевку в Индию. Копирую сюда мой отзыв:
"Летал в Индию в Гоа в компании друзей. Все замечательно. В аэропорту Гоа встретили представители с табличкой. Отвезли в отель. Жили в отеле Нага Коттедж. Девчонки в восторге. Летали на парашюте (в отеле брошюрку взяли и созвонились с ребятами, договорились), катались по пляжам на скутерах (брали в аренду за недорого), купались, загорали Не знаю что бы было, если б обратились в другое турагентство, но не пожалели. Дмитрий (менеджер или он же директор?) постоянно держал с нами связь по вайберу. Был момент воспользоваться медстраховкой (у меня аллергия в виде сыпи пошла), тоже помог, не бросил на произвол судьбы, позвонил кому нужно.
Тур наш достаточно дорогой был, летели на 21 день. Смогли выторговать себе приличную скидку (может это и подкупило тур купить у «Лекс тур»). Другие турагентства не очень охотно шли на встречу.
Спасибо за организацию поездки, за приятный отпуск.
P.S. В этом году летим на Бали. Теперь только с «Лекс тур»!"
Подскадите пожалуйста кто имел дело с турфирмой easytrip, что можете сказать?
Epiphone:Хочу поинтересоваться про Бонус Трэвел[censored by Kilav.S] У них заманчивые скидки 4% на тур от всех основных туроператоров, но всегда отдыхали Музенидис. Я так понял тур можно выбрать у Музенидис, но купить у Бонус Трэвел и получить скидку???
4% это заманчивые скидки ?
Mindowg91:Epiphone, если они работают с Музенидис, то, видимо, да.
У туристической компании "Лекс тур - горящие туры[censored by Kilav.S] сейчас скидки 5% от цены туроператоров. Туры Музенидис у них также можно приобрести.Покупал у "Лекс тур" путевку в Индию. Копирую сюда мой отзыв:
"Летал в Индию в Гоа в компании друзей. Все замечательно. В аэропорту Гоа встретили представители с табличкой. Отвезли в отель. Жили в отеле Нага Коттедж. Девчонки в восторге. Летали на парашюте (в отеле брошюрку взяли и созвонились с ребятами, договорились), катались по пляжам на скутерах (брали в аренду за недорого), купались, загорали Не знаю что бы было, если б обратились в другое турагентство, но не пожалели. Дмитрий (менеджер или он же директор?) постоянно держал с нами связь по вайберу. Был момент воспользоваться медстраховкой (у меня аллергия в виде сыпи пошла), тоже помог, не бросил на произвол судьбы, позвонил кому нужно.
Тур наш достаточно дорогой был, летели на 21 день. Смогли выторговать себе приличную скидку (может это и подкупило тур купить у «Лекс тур»). Другие турагентства не очень охотно шли на встречу.
Спасибо за организацию поездки, за приятный отпуск.
P.S. В этом году летим на Бали. Теперь только с «Лекс тур»!"
Сколько стоил тур ? Что за приличная скидка ?
Можно больше конкретики ?
А то я для своей мамы тоже самый лучший
Бурлак:4% это заманчивые скидки ?
Насколько я знаю, турагентство получает комиссию от туроператора 5-9%. И за счет этой комиссии делает скидки. Поэтому 4% может быть хорошей скидкой.
Бурлак:Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд
Mindowg91:
Epiphone, если они работают с Музенидис, то, видимо, да.
У туристической компании "Лекс тур - горящие туры[censored by Kilav.S] сейчас скидки 5% от цены туроператоров. Туры Музенидис у них также можно приобрести.Покупал у "Лекс тур" путевку в Индию. Копирую сюда мой отзыв:
"Летал в Индию в Гоа в компании друзей. Все замечательно. В аэропорту Гоа встретили представители с табличкой. Отвезли в отель. Жили в отеле Нага Коттедж. Девчонки в восторге. Летали на парашюте (в отеле брошюрку взяли и созвонились с ребятами, договорились), катались по пляжам на скутерах (брали в аренду за недорого), купались, загорали Не знаю что бы было, если б обратились в другое турагентство, но не пожалели. Дмитрий (менеджер или он же директор?) постоянно держал с нами связь по вайберу. Был момент воспользоваться медстраховкой (у меня аллергия в виде сыпи пошла), тоже помог, не бросил на произвол судьбы, позвонил кому нужно.
Тур наш достаточно дорогой был, летели на 21 день. Смогли выторговать себе приличную скидку (может это и подкупило тур купить у «Лекс тур»). Другие турагентства не очень охотно шли на встречу.
Спасибо за организацию поездки, за приятный отпуск.
P.S. В этом году летим на Бали. Теперь только с «Лекс тур»!"Сколько стоил тур ? Что за приличная скидка ?
Можно больше конкретики ?
А то я для своей мамы тоже самый лучший
Наш тур стоил 3100$. Скидка была 7%. Т.е. 217$.
Но это потому, что мы рекомендовали 2 нашим друзьям приобрести тур у "Лекс тур".
У них действует программа скидок - за каждого приведенного друга предоставляется дополнительно 1% скидки от цены туроператора. На следующий тур планирую накопить рекомендациями на скидку 10%
Mindowg91:Насколько я знаю, турагентство получает комиссию от туроператора 5-9%
возможно, но если вы придете с "улицы" не зная цен, вам ее сначала завысят на 50-100%, а потом дадут скидку и 10-20% и вы пойдете об этом рассказывать
sviq:возможно, но если вы придете с "улицы" не зная цен, вам ее сначала завысят на 50-100%, а потом дадут скидку и 10-20% и вы пойдете об этом рассказывать
Со мной такой номер не пройдет. Все цены на туры я предварительно проверяю на сайтах туроператоров.
Другой вопрос, что большинство агентств скрывают, кто является туроператором, чтобы необоснованно завышать цены. И, действительно, завышают цены, а потом дают скидки по "50%".
Поэтому мне и нравится "Лекс тур". [censored by Kilav.S]все актуальные. По каждому туру открыто указан туроператор. Можно зайти на сайт туроператора и проверить цену.
Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Kilav.S (22 августа 2017 05:33)
Основание: 3/5/15, 3/5/16
возможно, но если вы придете с "улицы" не зная цен, вам ее сначала завысят на 50-100%, а потом дадут скидку и 10-20% и вы пойдете об этом рассказывать
вот это вброс))) оказывается турагенства завышают цены операторов 2 раза)))
Поэтому мне и нравится "Лекс тур". У них [censored by Kilav.S] цены на туры все актуальные.
бла-бла-бла...спасибо за рекламу)))
Ivarson:вот это вброс))) оказывается турагенства завышают цены операторов 2 раза)))
бывало и больше, лично знаю 2 случая со знакомыми, одну так развели,
другой в шоке от названной цены пошел сам искать в нете
не поняла, почему эту неприкрытую рекламу еще не забанили
Mindowg91:Бурлак:4% это заманчивые скидки ?
Насколько я знаю, турагентство получает комиссию от туроператора 5-9%. И за счет этой комиссии делает скидки. Поэтому 4% может быть хорошей скидкой.
Добавлено спустя 12 минут 55 секундБурлак:Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд
Mindowg91:
Epiphone, если они работают с Музенидис, то, видимо, да.
У туристической компании "Лекс тур - горящие туры[censored by Kilav.S] сейчас скидки 5% от цены туроператоров. Туры Музенидис у них также можно приобрести.Покупал у "Лекс тур" путевку в Индию. Копирую сюда мой отзыв:
"Летал в Индию в Гоа в компании друзей. Все замечательно. В аэропорту Гоа встретили представители с табличкой. Отвезли в отель. Жили в отеле Нага Коттедж. Девчонки в восторге. Летали на парашюте (в отеле брошюрку взяли и созвонились с ребятами, договорились), катались по пляжам на скутерах (брали в аренду за недорого), купались, загорали Не знаю что бы было, если б обратились в другое турагентство, но не пожалели. Дмитрий (менеджер или он же директор?) постоянно держал с нами связь по вайберу. Был момент воспользоваться медстраховкой (у меня аллергия в виде сыпи пошла), тоже помог, не бросил на произвол судьбы, позвонил кому нужно.
Тур наш достаточно дорогой был, летели на 21 день. Смогли выторговать себе приличную скидку (может это и подкупило тур купить у «Лекс тур»). Другие турагентства не очень охотно шли на встречу.
Спасибо за организацию поездки, за приятный отпуск.
P.S. В этом году летим на Бали. Теперь только с «Лекс тур»!"Сколько стоил тур ? Что за приличная скидка ?
Можно больше конкретики ?
А то я для своей мамы тоже самый лучшийНаш тур стоил 3100$. Скидка была 7%. Т.е. 217$.
Но это потому, что мы рекомендовали 2 нашим друзьям приобрести тур у "Лекс тур".
У них действует программа скидок - за каждого приведенного друга предоставляется дополнительно 1% скидки от цены туроператора. На следующий тур планирую накопить рекомендациями на скидку 10%
Уже больше 10 ти лет езжу от одной тур фирмы, всегда получаю 7%
Последние годы ещё плачу к примеру 50% сразу, остальное за неделю до вылета
Бурлак:Уже больше 10 ти лет езжу от одной тур фирмы, всегда получаю 7%
Последние годы ещё плачу к примеру 50% сразу, остальное за неделю до вылета
Чтобы получить такую скидку, нужно ездить более 10 лет? Или можно придти и всем дают с первой поездки?