Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Небольшой компании требуется программа по ведению базы клиентов online.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Небольшой компании требуется программа по ведению базы клиентов online.
Да сейчас огромный выбор таких программ, и платных десяток и бесплатных (vtiger, sugar). Чтобы тут рекламные линки не писать, подробнее в личку сейчас напишу.
Sugar очень сложная... много всего.
Нам нужна небольшая для учета клиентов, между 3 распределенными офисами.
А что нет русских CRM. В этом плане я очень патриотична.
NatashaE:Sugar очень сложная... много всего.
Нам нужна небольшая для учета клиентов, между 3 распределенными офисами.
А что нет русских CRM. В этом плане я очень патриотична.
лет 10 назад бухгалтерию на 1С мы переводили с самописанной программы, тоже некоторые говорили: "1C очень сложная... много всего"
Но потом все остались довольны, и книжки по 1С есть, и админов и программистов под известный продукт найти проще.
Дядя Эдик:Закажите у фрилансеров, такой тип проектов очень распространен.
Я так понимаю, раз заказчикам нужна
небольшая для учета клиентов
то специфических новых функций там нет. А свое время на составление ТЗ все равно нужно им потратить.
А если потом понадобится несколько функций, которые заказчик не вписал в ТЗ, то это ведет и к затягиванию сроков разработки и к увеличению стоимости.
А вот когда заказчик попользовался неким софтом, и его коллектив уже составил в письменном виде перечень необходимого дополнительного функционала, то тогда можно и фрилансеров привлекать.
Вы хотите программу именно как web-приложение? Это если я правильно понял слово online, просто я могу предложить два варианта, либо Quick Sales либо Sales Expert, причем есть вариант объединения базы между тремя ( и вообще сколько угодно) офисами с помощью репликации. Свои данные я вам высылал в личку, но на всякий случай вот мой номер ICQ 476018248. Пишите, проконсультирую и вообще в случае чего смогу найти вам оптимальный вариант программы.
Quick Sales это же локальное приложение, как мы сможем работать с ним все одновременно.
И что такое репликация?
У нас стоит задача найти именно web приложение. До этого все все вели в Excel, а теперь хочется немного окунуться с современные технологии.
Нам понравилась вот эта On-CRM.ru
Но поиски еще не закончили. В интернете обнаружилось очень много подобных систем.
NatashaE:Quick Sales это же локальное приложение, как мы сможем работать с ним все одновременно.
Платная версия - сетевая.
Microsoft Dynamics CRM. Есть и на русском. Есть очень интересные варианты лицензирования - вы не покупаете программу, а лицензируете по схеме SaaS - Software as a Service - ПО как услуга - т.е. фактически берете напрокат. Вы существенно экономите на создании и поддержке инфраструктуры (сервера, канал в Инет, работы по развертыванию и поддержке).
Не надо беспокоиться о сохранности данных, вирусах, работоспособности оборудования, о системных администраторах и проч. Все что нужно - это ПК с Internet Explorer и доступ в Интернет.
Сами сервера находятся в датацентре вашего SaaS провайдера - Ваши сотрудники имеют доступ туда через Internet Explorer , так же CRM интегрируется с Аутлуком при необходимости. Очень гибкий и профессиональный инструмент.
Справочно: стоимость лицензии на 1 пользователя где-то долл. 60 в месяц.
Нам понравилась вот эта On-CRM.ru
Но поиски еще не закончили. В интернете обнаружилось очень много подобных систем.
Если говорить о сервисах, подобных On-CRM.ru, то на мой взгляд они обладают рядом недостатков:
- невозможность доработки функционала "под себя". Даже элементарное добавление поля в карточку клиента - проблема,
не говоря уже о построении специфических отчетов.
- трудоемкость формирования оперативных отчетов. Каждый день заниматься выгрузкой данных в csv/xls, а потом на основании их строить отчет как минимум неудобно.
- ограничения на количество контактов/контактных лиц/контрагентов/пользователей. Небольшое превышение одного пункта ведет к значительному изменению стоимости.
- предполагает предоставление ВАШЕЙ базы клиентов стороннему лицу. При недобросовестном подходе с его стороны, база может быть утеряна или к ней получат доступ конкуренты.
Для системы low-cost, стоит рассмотреть следующий вариант:
- небольшой сервер(старый компьютер) с Linux+MySQL+Apache+PHP(возможны варианты)
- если несколько офисов - объединение их в одну сеть(VPN)
- бесплатная распространенная web-ориентированная CRM-система.
офлайн
Trainspotting
Member
|
|
389 |
15 лет на сайте Город:
|
Мы разрабатываем такие программы за несколько дней с учетом требований клиента. Как раз для ведения базы данных по клиентам и другим объектам вашей деятельности наши проекты подходят идеально.
Работа через интернет основывается на удаленном доступе, что позволяет получить доступ к базе данных с любого компьютера без установки на него программы (достаточно запустить 1 файлик и ввести логин и пароль).
Добрый день.
Консалтинговая компания ищет специалиста по обслуживанию MS CRM (фриланс).
Подскажите, пожалуйста.
для небольшой компании, что важно..в первую очередь сэкономить деньги и в том числе на персонале, а занчит нужна готовая CRM система , котрую не нужно устанавливать и ажминить те онлайн , облачная CRM ка, как вариант бесплатной CRM могу рекомендовать iDiGonizer -и базу без проблем можно вести и бесплатная и много чего еще можно с ней делать, можно сразу к своему сайту прикрутить и работать в ней вместе с вашими клиентами, чтобы вся инфа была в одном месте
Дорого но
База клиентов 3.1
Сам в коммерции уже не первый год.
Несколько раз налаживал коммерческий отдел с нуля.
Это вариант самый достойны из тех что пробовал.
Если интересно могу подробней.
офлайн
Trainspotting
Member
|
|
389 |
15 лет на сайте Город:
|
Вот здесь есть много готовых вариантов http://easysoftware.pro/projects/orders/. И можно под Ваш бизнес доработать, если необходимо
под логистику и под транспорт готовое решение http://cons.forconsa.by/index/petra/ есть под небольшую торговлю http://cons.forconsa.by/index/our-projects/ "техно-шоп"