Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3998

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3998
    # 27 апреля 2023 09:46

    Любят на Лайфе самостоятельно довесить "Смеховызов" и снимать за него абонентскую плату покуда пожилой человек поймёт, что у него что-то не так с балансом.

  • Doodlez Senior Member
    офлайн
    Doodlez Senior Member

    5776

    17 лет на сайте
    пользователь #90344

    Профиль
    Написать сообщение

    5776
    # 5 мая 2023 21:27
    3171470:

    как будто в прошивку будут вшивать рекламу ОПСОСа))) еще и белорусского))) или я чегото не понимаю

    Китайцы прекрасно вписали трояна с завода на планшеты от Asbis ТМ Prestigio. И ничего - сжирало деньги на корп сим картах лайф не давая закрыть окно с подпиской не нажав ок

  • 1735667 Member
    офлайн
    1735667 Member

    364

    8 лет на сайте
    пользователь #1735667

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 6 мая 2023 09:00
    grodenski:

    самостоятельно довесить "Смеховызов"

    Почитал описание услуги. Такое ощущение, что Life - оператор для детей.

    Кстати, первую неделю после подключения яростно звонили из книжных клубов. Не знаю, Life им номер дал или просто совпадение. Но последний раз спросил: "Это Life вам номер дал и вы так рекламируете себя?". Ответили "Не могу сказать". Больше никто не звонил.

  • Dzmitryya Neophyte Poster
    офлайн
    Dzmitryya Neophyte Poster

    6

    более полугода на сайте
    пользователь #3669786

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 8 мая 2023 22:36

    Life хороший оператор, я удовлетворен

  • aaannndddrrr Senior Member
    офлайн
    aaannndddrrr Senior Member

    2620

    10 лет на сайте
    пользователь #924927

    Профиль
    Написать сообщение

    2620
    # 13 мая 2023 18:52

    Почему при тарифе 7.90 руб (Безлимит Лайт), требуют уплатить 8.20? Не является ли эти 30 коп для включения какой-либо шарашкиной услуги? Которые наязали сразу при подключении месяц назад? Спросив у консультанта почему нужно 8.20 руб, а не 7.90 как у вас на буклете. Консультант сказала - Ну так надо просто.
    И просто потом куча дополнительных разводуслуг на деньги, которые не заказывали.Скажу больше от них отказывались.

  • vano771 Member
    офлайн
    vano771 Member

    367

    10 лет на сайте
    пользователь #839590

    Профиль
    Написать сообщение

    367
    # 13 мая 2023 19:34
    aaannndddrrr:

    Почему при тарифе 7.90 руб (Безлимит Лайт), требуют уплатить 8.20? Не является ли эти 30 коп для включения какой-либо шарашкиной услуги? Которые наязали сразу при подключении месяц назад? Спросив у консультанта почему нужно 8.20 руб, а не 7.90 как у вас на буклете. Консультант сказала - Ну так надо просто.
    И просто потом куча дополнительных разводуслуг на деньги, которые не заказывали.Скажу больше от них отказывались.

    В приложении должно быть написано сколько нужно оплатить за тариф, обычно все согласно ТП.

  • aaannndddrrr Senior Member
    офлайн
    aaannndddrrr Senior Member

    2620

    10 лет на сайте
    пользователь #924927

    Профиль
    Написать сообщение

    2620
    # 13 мая 2023 20:15 Редактировалось aaannndddrrr, 1 раз.
    vano771:

    aaannndddrrr:

    Почему при тарифе 7.90 руб (Безлимит Лайт), требуют уплатить 8.20? Не является ли эти 30 коп для включения какой-либо шарашкиной услуги? Которые наязали сразу при подключении месяц назад? Спросив у консультанта почему нужно 8.20 руб, а не 7.90 как у вас на буклете. Консультант сказала - Ну так надо просто.
    И просто потом куча дополнительных разводуслуг на деньги, которые не заказывали.Скажу больше от них отказывались.

    В приложении должно быть написано сколько нужно оплатить за тариф, обычно все согласно ТП.

    В каком приложении? Как его посмотреть с 3G модема?
    Сейчас опять в ЕРИП выставлено 8.20 руб. Я то оплатил. Но если опять начнутся всякие анекдоты и вская остальная чушь, пойду писать. Я не жадный. Я очень не люблю, когда разводят, даже на одну копейку.
    Тут есть вообще представители Лайф? Или это просто ветка для обсуждений?

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6009

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6009
    # 13 мая 2023 20:34

    aaannndddrrr, в официальном, которое ставится на телефон, и там контролируется все списания.
    А 7.90 это акционная цена
    Если вас чтото не устраивает пишем life help, это официальный представитель компании

    Не работаю в life:) ))))))))
  • aaannndddrrr Senior Member
    офлайн
    aaannndddrrr Senior Member

    2620

    10 лет на сайте
    пользователь #924927

    Профиль
    Написать сообщение

    2620
    # 13 мая 2023 21:14
    alepavel:

    aaannndddrrr, в официальном, которое ставится на телефон, и там контролируется все списания.
    А 7.90 это акционная цена
    Если вас чтото не устраивает пишем life help, это официальный представитель компании

    Т.е тем гражданам, которые ставят сим карту в 3G модем, писать постоянно в life help писать?
    Простите, не в рекламу. но в А1 такой хрни нет. Использую их 3G модем на даче, уже 5-й год. Там сразу есть внятный личный кабинет (который к слову лет10 не менялся), для 3Gмодема. Где видно, как уходят деньги, которые ровными долями уходят каждый день.
    Жалею что повелся на халявный Лайф 3G модем.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6009

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6009
    # 13 мая 2023 21:27

    aaannndddrrr, Ну если у а1 так хорошо, тогда скатертью дорога

    Не работаю в life:) ))))))))
  • 1735667 Member
    офлайн
    1735667 Member

    364

    8 лет на сайте
    пользователь #1735667

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 13 мая 2023 21:35 Редактировалось 1735667, 1 раз.
    aaannndddrrr:

    Жалею что повелся на халявный Лайф 3G модем.

    А когда вы подключались, что вам дали 3G модем? Просто месяца 3 назад когда подключался, оператор и в сервисном центре сказали, что 3G модемы уже давно не продаются.

    У меня тоже "Безлимит Лайт". Платил за 3 месяц - 7,90 рублей.

  • aaannndddrrr Senior Member
    офлайн
    aaannndddrrr Senior Member

    2620

    10 лет на сайте
    пользователь #924927

    Профиль
    Написать сообщение

    2620
    # 13 мая 2023 21:38 Редактировалось aaannndddrrr, 1 раз.
    1735667:

    aaannndddrrr:

    Жалею что повелся на халявный Лайф 3G модем.

    А когда вас дали 3G модем? Просто месяца 3 назад когда подключался, оператор и в сервисном центре сказали, что 3G модемы уже давно не продаются.

    У меня тоже "Безлимит Лайт". Платил за 3 месяц - 7,90 рублей.

    У меня Хуавей 8231s-1. Ему лет пять наверное, лежал без дела.

    в г.Минск по Сухаревской. Не стыдно?

  • 1735667 Member
    офлайн
    1735667 Member

    364

    8 лет на сайте
    пользователь #1735667

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 1 июня 2023 19:50 Редактировалось 1735667, 2 раз(а).

    "Безлимит Лайт", закончился срок действия пакета. Не успел вовремя пополнить счёт для продления. Нужно 7,90 р., у меня 2,10 р.
    Через минуту после окончания срока действия тарифа приходит SMS: "Денег на продление тарифа не хватило, поэтому вам подключен пакет на сутки за 0,26 руб. 0,34 Гб на неограниченной скорости, далее безлимит на скорости 1 МБит/сек. Когда на счёте будет 7,90, тариф продлится на месяц".

    Круто! Автоматически подключился какой-то там пакет. Позвонил оператору, сказали, что на этом тарифном плане по умолчанию подключена такая услуга. Отключить можно через USSD.
    Замечательно просто. При подключении в салоне связи спрашивал, подключены ли какие услуги/пакеты с автоматическим продлением, у оператора спрашивал - нет, ничего не подключено. А сейчас вот что оказывается.

    Не удивлюсь, если после отключения этого пакета на сутки, автоматически подключится на 500 Мб/сут, 1 Гб/сут и другие, пока не пополню на 7,90 рублей.

    Видимо, на всякий случай нужно пополнять счёт лишь на ту сумму, сколько стоит тариф, чтобы после продления тарифа на счёте было ноль, чтобы ничего не смогли подключить, если запоздал с оплатой.

    Самое интересное, что на сайте Life я вообще не нашёл пакета на 0,34 Гб на сутки. Там минимум 0,5 Гб.
    ---------------------------------------------------------------------------------------

    Я здесь писал, что скорость выше 1 Мбит/сек не поднимается. Ради интереса проверил на торрентах - почти 5 Мбит/сек держится. Вот это интересно. По идее, скорость при использовании торрентов могут ограничивать, ведь они создают большую нагрузку на сеть. А так на обычных сайтах максимум 1 Мбит/сек, а торренты - 5 Мбит/сек. Странно это.

  • vano771 Member
    офлайн
    vano771 Member

    367

    10 лет на сайте
    пользователь #839590

    Профиль
    Написать сообщение

    367
    # 1 июня 2023 21:29 Редактировалось vano771, 1 раз.
    1735667:

    Круто! Автоматически подключился какой-то там пакет. Позвонил оператору, сказали, что на этом тарифном плане по умолчанию подключена такая услуга. Отключить можно через USSD.
    Замечательно просто. При подключении в салоне связи спрашивал, подключены ли какие услуги/пакеты с автоматическим продлением, у оператора спрашивал - нет, ничего не подключено. А сейчас вот что оказывается.

    Читайте условия тарифа.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6009

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6009
    # 1 июня 2023 21:33

    1735667, интересно вы и в банке спрашиваете, и договор не читаете, ну значит вот вам платный урок. Читать досконально условия тарифов и услуг.

    1735667:

    Самое интересное, что на сайте Life я вообще не нашёл пакета на 0,34 Гб на сутки. Там минимум 0,5 Гб.

    Может не искали вот эта страница

    Под спойлером "условия", все отлично расписано:

    Не работаю в life:) ))))))))
  • 1735667 Member
    офлайн
    1735667 Member

    364

    8 лет на сайте
    пользователь #1735667

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 1 июня 2023 22:28
    alepavel:

    интересно вы и в банке спрашиваете, и договор не читаете, ну значит вот вам платный урок. Читать досконально условия тарифов и услуг.

    Вы сами-то договор с Life видели хоть раз? Там вообще никаких подробностей ни в общем, ни по тарифу в частности. Я таких договоров ещё нигде не видел.

    Насчёт информации о тарифах на сайте:
    1) Информация в Интернете может быть устаревшей.
    2) Условия, написанные в договоре, имеет юридическую силу. На сайте можно всё что угодно написать. Даже "При подключении на тариф ХХХ вам подарят квартиру".
    3) Может, до заключения договора на Интернет у меня этого самого интернета и не было? Откуда мне знать, что у них там на сайте написано?

    alepavel, вы случайно не в Life работаете? =) А то есть подозрение.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6009

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6009
    # 1 июня 2023 22:33

    1735667, ну для вас моя подпись.

    1735667:

    сайте можно всё что угодно написать.

    Ваш уровень понятен, вот только не я один вам это написал.

    Не работаю в life:) ))))))))
  • vano771 Member
    офлайн
    vano771 Member

    367

    10 лет на сайте
    пользователь #839590

    Профиль
    Написать сообщение

    367
    # 2 июня 2023 15:10
    1735667:

    Может, до заключения договора на Интернет у меня этого самого интернета и не было? Откуда мне знать, что у них там на сайте написано?

    Можно было спросить у консультанта, да и я не вижу никакой проблемы в суточном списании. По моему все честно нет денег на продление тарифа и чтобы не отключать вас то перевели на суточный и когда пополняете - возвращается обратно раз в месяц. Да и никто вас не держит если вы считаете что вас обманули. Не нравится - есть А1, МТС, Юнет:)

  • 1735667 Member
    офлайн
    1735667 Member

    364

    8 лет на сайте
    пользователь #1735667

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 2 июня 2023 15:39
    vano771:

    Можно было спросить у консультанта

    Так я спрашивал и у консультанта, и у оператора. Выше я писал.

    vano771:

    да и я не вижу никакой проблемы в суточном списании

    В целом, да.

    И вообще, я не жаловался, а просто предупреждал.

  • vano771 Member
    офлайн
    vano771 Member

    367

    10 лет на сайте
    пользователь #839590

    Профиль
    Написать сообщение

    367
    # 2 июня 2023 15:44
    1735667:

    И вообще, я не жаловался, а просто предупреждал.

    Тарифы старые я думаю большинство и так вкурсе.