Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12234

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12234
    # 20 августа 2017 10:34

    Наверное, номер закрыли и людей сократили ввиду бесполезности их работы. Уже какая-никакая экономия. За год экономии на з/п можно на антенну насобирать бабла и на кабель к ней :lol:

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5914

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5914
    # 20 августа 2017 11:30
    nitrotrinitro:

    Приехал в гости к родственникам в город Марьина Г

    Горка и обнаружил что мои имеющиеся в тарифном плане 4 гб трафика , за которые я плачу 15 рублей в месяц, бессильны против скорости интернета в этом городе . Вот такой вот "4g " :trollface: интернет.
    На написание данного сообщения, в связи с прикреплением скрина с телефона у меня ушло 10 минут , лайф как всегда на "высоте "

    необходимо установить тип сети Только 3G или Только 4G (если есть такая возможность)

  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 20 августа 2017 13:13
    MRd:

    Наверное, номер закрыли и людей сократили ввиду бесполезности их работы. Уже какая-никакая экономия. За год экономии на з/п можно на антенну насобирать бабла и на кабель к ней :lol:

    Мне кажется, что вы переоцениваете их зарплаты :trollface:

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 20 августа 2017 14:43

    Причём что это одни и те же люди с 909

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12234

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12234
    # 20 августа 2017 14:48

    Я писал про антенну, а не базовую станцию :lol:

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • Pyhta4ok Member
    офлайн
    Pyhta4ok Member

    363

    14 лет на сайте
    пользователь #178836

    Профиль
    Написать сообщение

    363
    # 20 августа 2017 21:32

    ездили на вишневское озеро у всех инет есть у меня на лайфе нет, на ислочь выехал таже беда, в лиду приехал 10 км от нее дача- теже яйца. а так да в минске есть инет ток там он мне сто лет не нужен

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3221

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3221
    # 21 августа 2017 13:44
    nitrotrinitro:

    Приехал в гости к родственникам в город Марьина Г

    Был недалеко от МГ, остановка Веленский. На земле связи нет ни 2Г, ни 3Г. Чтобы позвонить нужно искать место. А вот на чердаке ловится и 3G DCHDPA и 4G. И скорость до 10 МБит/с

  • alter4 Member
    офлайн
    alter4 Member

    351

    14 лет на сайте
    пользователь #198970

    Профиль
    Написать сообщение

    351
    # 23 августа 2017 23:57

    (trollface)

    ну и живите на чердаке, будет вам хорошо. Life :( плохого не посоветует

  • nitrotrinitro Senior Member
    офлайн
    nitrotrinitro Senior Member

    1437

    8 лет на сайте
    пользователь #1675742

    Профиль
    Написать сообщение

    1437
    # 24 августа 2017 12:43
    life_help:

    необходимо установить тип сети Только 3G или Только 4G (если есть такая возможность)

    Ставил "только wcdma " в итоге вообще связь пропала.

    Полировка металла и стекла 8029 6-477-436
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 24 августа 2017 15:05

    life_help, передайте в нужный отдел, что 1гб за ЛП это очень мало. Добавьте больше интернета

  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 24 августа 2017 18:07
    nook2004:

    life_help, передайте в нужный отдел, что 1гб за ЛП это очень мало. Добавьте больше интернета

    :100500:

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5914

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5914
    # 24 августа 2017 18:17 Редактировалось life_help, 1 раз.
    nook2004:

    life_help, передайте в нужный отдел, что 1гб за ЛП это очень мало. Добавьте больше интернета

    услуги за LP будем расширять

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 25 августа 2017 00:25

    life_help когда вышло приложение вы уверяли, что скоро добавите функцию добавление услуг за ЛП прямо из него (приложения), но прошло уже 100 лет и выкатили 100 обновлений, а воз и ныне там

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3224

    16 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3224
    # 25 августа 2017 07:48
    life_help:

    nook2004:

    life_help, передайте в нужный отдел, что 1гб за ЛП это очень мало. Добавьте больше интернета

    услуги за LP будем расширять

    Лучше безлимитище сделайте за деньги. Или они вам не нужны?

    С дураками не спорю
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 25 августа 2017 08:51

    Jufo, нафига за деньги? у меня LP вагон, а тратить некуда. Вернее есть куда, вот только каждый день по 1гб подключать заманаешся

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5914

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5914
    # 25 августа 2017 08:57 Редактировалось life_help, 1 раз.
    nook2004:

    life_help когда вышло приложение вы уверяли, что скоро добавите функцию добавление услуг за ЛП прямо из него (приложения), но прошло уже 100 лет и выкатили 100 обновлений, а воз и ныне там

    добавление услуги за LP доступно и для OS Android, и для iOS уже длительное время

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    5965

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    5965
    # 25 августа 2017 09:22

    life_help, сделайте скриншотов, а то nook2004, явно не находит, либо просто хочет погнать на лайф, на форуме оналйнера это обычное дело погноить (иногда не заслужено), а потом сделать морду топором, как будто это надо, и не признавать свою не правоту.

    Не работаю в life:) ))))))))
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 25 августа 2017 09:37 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    life_help, да спасибо. Нашел в глубине приложения. Кстати там указано, что у меня подключена "АП за ЛП. Срок действия бессрочно" т.е. АП будет продлеваться автоматом и списываться ЛП или можно сейчас отключить (минуты и мб сохранятся) ?

    Добавлено спустя 7 минут

    life_help, добавление услуги за LP доступно и для OS Android, и для iOS уже длительное время

    видимо вашим коллегам это до сих пор неизвестно

    Добрый вечер!

    Благодарим Вас за предложение. Мы обязательно учтем его при дальнейшем развитии услуг в компании.

    С уважением,
    команда life:)

    909
    +375 25 909 09 09
    +375 17 295 99 99
    life.com.by

    -----Original Message-----
    From: nook2004@icloud.com]
    Sent: Wednesday, August 23, 2017 9:47 AM
    To: info <info@life.com.by>
    Subject: Предложение

    Optional("Добавьте наконец в приложение возможность подключения услуг (интернет, минут) за LP !!!";)

    :trollface:

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5914

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5914
    # 25 августа 2017 10:19
    nook2004:

    life_help, да спасибо. Нашел в глубине приложения. Кстати там указано, что у меня подключена "АП за ЛП. Срок действия бессрочно" т.е. АП будет продлеваться автоматом и списываться ЛП или можно сейчас отключить (минуты и мб сохранятся) ?

    Добавлено спустя 7 минут

    life_help, добавление услуги за LP доступно и для OS Android, и для iOS уже длительное время

    видимо вашим коллегам это до сих пор неизвестно

    Добрый вечер!

    Благодарим Вас за предложение. Мы обязательно учтем его при дальнейшем развитии услуг в компании.

    С уважением,
    команда life:)

    909
    +375 25 909 09 09
    +375 17 295 99 99
    life.com.by

    -----Original Message-----
    From: nook2004@icloud.com]
    Sent: Wednesday, August 23, 2017 9:47 AM
    To: info &lt;info@life.com.by&gt;
    Subject: Предложение

    Optional("Добавьте наконец в приложение возможность подключения услуг (интернет, минут) за LP !!!";)

    :trollface:

    если услуга активна, то при наличии LP на счете продлится плата по тарифному плану за LP.
    Если услуга отключена, то продлится за счет денежных средств,
    Если услугу отключить, то трафик сохранится

    Добавлено спустя 20 секунд

    спасибо.
    Приняли к сведению

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14572

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14572
    # 30 августа 2017 15:53
    life_help:

    nook2004:

    life_help когда вышло приложение вы уверяли, что скоро добавите функцию добавление услуг за ЛП прямо из него (приложения), но прошло уже 100 лет и выкатили 100 обновлений, а воз и ныне там

    добавление услуги за LP доступно и для OS Android, и для iOS уже длительное время

    Оказывается чтобы добавить новый 1гб нужно отключить старый, но через приложение это сделать невозможно