Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 29 апреля 2017 11:59

    Привет орше! Тут точно проблема у лайф!

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    У вас случаем не безлимитный интернет?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5913

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5913
    # 29 апреля 2017 12:24
    pas27wm:

    Что-то произошло с последних дней с интернетом! Вы скажете совпадение, а мне кажется нет. Два дня назад общался по приложению "бип" и в момент разговора прервалась связь с сетью - я ничего не смог сделать с пол часа, значок интернета то появлялся то тут же исчезал. Но потом стало нормально. А на следующий день такое повторилось только я заметил как стало значительно хуже принимать сигнал мое устройство. Я уже грешил на устройство пока в этот же день мне позвонил номер с мтс и сделал опрос почему это я перешел на life (я кстати воспользовался услугой перенос номера!) и задали несколько наводящих вопросов о том что нужно сделать чтобы вернуть верного абонента)) я конечно же перечислил все минусы и плюсы с обеих сторон и почему принял решение... сейчас я с трудом загружаю этот сайт чтобы написать это сообщени. Что же это могло быть. я сейчас не могу воспользоваться своими приложениями!? и отправлю ли сейчас это сообщение!?

    уточните, пожалуйста, ситуация актуальная?

  • pas27wm Neophyte Poster
    офлайн
    pas27wm Neophyte Poster

    4

    12 лет на сайте
    пользователь #429413

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 29 апреля 2017 15:30

    Какие детали вам уточнить? ТП у меня "XL" трафик еще около 5000 Мб, адрес: г Орша, Флерова 6а на вытянутую руку радио модуль в окно вижу. но это не суть, два дня назад прекрасно ловила сеть 3g у меня без лагов и вот таких вот сюрпризов! Здесь точно что-то случилось с локацией! Я попробую сейчас в другой телефон симку вставить - отпишусь сразу.

    Добавлено спустя 53 минуты 28 секунд

    Только что попробовал вставить сим карту в другой телефон и картина не поменялась, но обнаружил я следующее: 3g сеть life телефон обнаруживает, но подключиться не может. Хочется верить что это все же какие то неполадки ежели блокировка доступа. (кстати читая форум заметил и у меня не все сайты открываются, когда через другого оператора все хорошо!)

    gdeauto@ya.ru
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 29 апреля 2017 17:05

    Вставил сим в другой тел— работает только онлайн-радио, вк— нет. Сеть на старом нспа, на этом—нсдпа

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 29 апреля 2017 17:15

    pas27wm, может сим глюченная?

  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 29 апреля 2017 17:20

    при VPN домой всё работает. Однако без ВПН не всё работает —значит проблема в маршрутизации Лайфа

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5913

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5913
    # 29 апреля 2017 18:23
    pas27wm:

    Какие детали вам уточнить? ТП у меня "XL" трафик еще около 5000 Мб, адрес: г Орша, Флерова 6а на вытянутую руку радио модуль в окно вижу. но это не суть, два дня назад прекрасно ловила сеть 3g у меня без лагов и вот таких вот сюрпризов! Здесь точно что-то случилось с локацией! Я попробую сейчас в другой телефон симку вставить - отпишусь сразу.

    Добавлено спустя 53 минуты 28 секунд

    Только что попробовал вставить сим карту в другой телефон и картина не поменялась, но обнаружил я следующее: 3g сеть life телефон обнаруживает, но подключиться не может. Хочется верить что это все же какие то неполадки ежели блокировка доступа. (кстати читая форум заметил и у меня не все сайты открываются, когда через другого оператора все хорошо!)

    если еще имеется этический лимит на максимальной скорости, то обратитесь, пожалуйста, на горячую линию по номеру 92010 для составления обращения нашим техническим специалистам

  • 86376 Member
    офлайн
    86376 Member

    440

    17 лет на сайте
    пользователь #86376

    Профиль
    Написать сообщение

    440
    # 29 апреля 2017 22:50

    Я вот понять не могу, если я не подключу тарифы на 4г инет, у меня будет инет только 3г? Т.е. я могу убрать в настройках телефона приоритет 4г?

    Всё, всё, всё увы и ах, уже было в Симпсонах!
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 29 апреля 2017 23:08
    SaiNt DeViL:

    Я вот понять не могу, если я не подключу тарифы на 4г инет, у меня будет инет только 3г? Т.е. я могу убрать в настройках телефона приоритет 4г?

    нынче у вас с любой услугой есть доступ к 4Г

  • 86376 Member
    офлайн
    86376 Member

    440

    17 лет на сайте
    пользователь #86376

    Профиль
    Написать сообщение

    440
    # 30 апреля 2017 12:24

    нынче у вас с любой услугой есть доступ к 4Г

    тогда зачем отдельные тарифы на 4г?

    Всё, всё, всё увы и ах, уже было в Симпсонах!
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 30 апреля 2017 12:35
    SaiNt DeViL:

    нынче у вас с любой услугой есть доступ к 4Г

    тогда зачем отдельные тарифы на 4г?

    потому что раньше без этих услуг не было доступа к 4Г

  • pas27wm Neophyte Poster
    офлайн
    pas27wm Neophyte Poster

    4

    12 лет на сайте
    пользователь #429413

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 30 апреля 2017 14:27

    Я не знаю что случилось, никуда я не звонил, но все стало работать в штатном режиме! Благодарю всех за внимание! :*)

    gdeauto@ya.ru
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5913

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5913
    # 30 апреля 2017 19:53 Редактировалось life_help, 1 раз.
    SaiNt DeViL:

    Я вот понять не могу, если я не подключу тарифы на 4г инет, у меня будет инет только 3г? Т.е. я могу убрать в настройках телефона приоритет 4г?

    доступ к 4G-сети открыт по умолчанию всем абонентам.
    Дополнительно ничего подключать не нужно.
    Главное, чтобы Ваша сим-карта и оборудование поддерживали данную технологию

    Добавлено спустя 1 минута 26 секунд

    SaiNt DeViL:

    нынче у вас с любой услугой есть доступ к 4Г

    тогда зачем отдельные тарифы на 4г?

    ранее, для того, чтобы получить доступ к 4G-сети необходимо было подключать специальные пакеты 4G Форсаж / 4G 20-50 ГБ

    Добавлено спустя 51 секунда

    pas27wm:

    Я не знаю что случилось, никуда я не звонил, но все стало работать в штатном режиме! Благодарю всех за внимание! :*)

    отлично!
    Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь

  • vesnuhska Neophyte Poster
    офлайн
    vesnuhska Neophyte Poster

    22

    11 лет на сайте
    пользователь #727864

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 2 мая 2017 10:06

    здравствуйте!

    Зависит ли от характеристик компьютера качество работы usb модема?
    Есть usb модем LIFE Huawei 3531. Есть древний комп (windows xp sp3).
    Проблема в том, что год назад купили LIFE модем. Поставили на стационарный комп.
    Стоит он в Михановичах. 3g показывает редко. Чаще 2g. Интернет какой-то был. Очень медленный.
    А в последние две недели выход в интернет занимает около часа через постоянные перезагрузки.
    Можно что-то сделать?

    И еще одна ситуация. Что делать, если комп (тоже древний, с XP) модем LIFE Huawei 3531 не видит, автоматически ПО модема не устанавливает.
    Пишет только что "это оборудование может работать быстрее". А вот с флэшкой Velcom таких проблем на компе нет.

    задача в том, чтобы life модем хоть как-то работал на старых компьютерах.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14571

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14571
    # 2 мая 2017 10:12

    vesnuhska, для начала выставьте на модеме тип сети "только 3G"

  • vesnuhska Neophyte Poster
    офлайн
    vesnuhska Neophyte Poster

    22

    11 лет на сайте
    пользователь #727864

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 2 мая 2017 11:53

    где это сделать?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14571

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14571
    # 2 мая 2017 12:44

    vesnuhska, в настройках модема

  • Tit_Bit Member
    офлайн
    Tit_Bit Member

    209

    14 лет на сайте
    пользователь #195035

    Профиль
    Написать сообщение

    209
    # 18 июня 2017 19:42 Редактировалось Tit_Bit, 1 раз.

    Здравствуйте, неделю назад подключил "life:) Unlim 4" скорость 0-80 кб/сек(может иногда немного больше но очень редко), страницы без картинок открывает около минуты, за эту неделю скачал около 100мегабайт, выходит у меня осталось 3800 мегабайт как их все израсходывать с такой скоростью не знаю:(.Хотел спросить у всех такая скорость?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    9 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 18 июня 2017 21:03

    У вас 2г что ли ловит только?

  • Tit_Bit Member
    офлайн
    Tit_Bit Member

    209

    14 лет на сайте
    пользователь #195035

    Профиль
    Написать сообщение

    209
    # 18 июня 2017 21:33
    dxvit:

    У вас 2г что ли ловит только?

    4G.