Ответить
  • Gargo Senior Member
    офлайн
    Gargo Senior Member

    2648

    9 лет на сайте
    пользователь #45312

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    2648
    # 2 июля 2013 12:11 Редактировалось Gargo, 2 раз(а).

    заходил в центр мтс, чтобы отключили - нифига, все равно спамят. Причем рекламой этого же отделения
    Заяву написать куда-то что ли?

  • celsiys Junior Member
    офлайн
    celsiys Junior Member

    69

    5 лет на сайте
    пользователь #211761

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    69
    # 4 июля 2013 14:28 Редактировалось celsiys, 1 раз.
    Yuzik:

    mr.george, дальше идешь https://ihelper.mts.by/ вводишь номер телефона и свежевведенный пароль
    дальше идешь "Изменение списка услуг"
    ищешь услугу "Отказ от SMS-рассылки - технологическая"

    [/quote] по вашему тексту нелегко найти нужное.

    при входе в интернет-помощник на https://ihelper.mts.by/ надо кликать "список услуг", далее "+ Подключить новые услуги".

  • FAQ Senior Member
    офлайн
    FAQ Senior Member

    2361

    9 лет на сайте
    пользователь #52277

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    2361
    # 8 октября 2013 15:03 Редактировалось FAQ, 5 раз(а).

    Где то раз в месяц начало приходить мне в виде рекламного смс сообщение от адресата zlife.by "Устали от одиночества? Мы вам поможем! Знакомства Лайф. Звоните 602."
    Отказ от SMS-рассылки включен.
    Служба поддержки 0890 обвинила меня что якобы я когда то регистрировался там. Но этого не было.
    Как заставить оператора мтс блокировать данные смс т.е не рассылать их и признать их вину в рассылке спама и сговоре с zlife.by?
    К сведению стоимость звонка на номер 602 - 11800 бел рублей!
    Представляете сколько людей обманывает МТС данной рассылкой ведь молодежь звонит на указаный номер?

    [censored, п.п. 3.3.3, 3.3.4]
  • matricaria Member
    офлайн
    matricaria Member

    309

    5 лет на сайте
    пользователь #209298

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    309
    # 3 ноября 2013 17:15

    У МТС достаточно набрать номер "Мобильного Помощника" 0870, даже не дослушивая инструкции диктора нажать последовательность 2-6-3 и подтвердить отказ от услуги, нажав 1. Также отказаться от рассылки можно через Интернет-Помощник на сайте оператора (если такая услуга активирована).

    Абоненту velcom достаточно набрать комбинацию *114# и нажать кнопку "вызов", после чего будет предложен выбор: отказаться от SMS-рассылки (нажать 1) либо от новостей автоматической службы сервиса абонента (нажать 2). Второй пункт нас не интересует — АССА выдает информацию о счете, остатке минут и SMS, услугах компании и т.д. Отправляем в ответ цифру 1 и получаем сообщение "Заявка принята". Опять же, отказаться от рекламной рассылки можно через интернет-службу сервиса абонента на сайте оператора (если эта услуга активирована).

    Клиенты life:) не могут самостоятельно отключить рекламные рассылки. Для их отключения нужно позвонить по номеру 909 (бесплатный короткий номер для абонентов оператора), +37525 9090909 (для абонентов оператора по тарифу звонка внутри сети) либо +37517 2959999 ("городской" номер). Далее нужно рассказать оператору колл-центра о желании отказаться от SMS-рассылки, номер телефона, ФИО и номер паспорта. Также, если абонент подключил цифровой пароль, достаточно будет просто назвать пароль. Заявка абонента будет рассмотрена в течение недели.

    Также уточним, что при отключении рекламных рассылок сообщения с информацией о состоянии лицевого счета или, к примеру, как и оповещения об экстренных ситуациях, продолжат приходить. Вернуть рекламные SMS-рассылки можно теми же способами, которыми они отключались.
    Читать полностью: http://it.tut.by/363293

  • zxcvbnhhy Junior Member
    офлайн
    zxcvbnhhy Junior Member

    43

    1 год на сайте
    пользователь #894437

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    43
    # 4 ноября 2013 21:29

    да нет спасения от этого спама, что у мтс, что у велком

  • floor9 Senior Member
    офлайн
    floor9 Senior Member

    517

    3 года на сайте
    пользователь #582753

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    517
    # 16 ноября 2013 12:25
    matricaria:

    У МТС достаточно набрать номер "Мобильного Помощника" 0870

    требует пароль!!! какие дальше действия?

  • egelan Senior Member
    офлайн
    egelan Senior Member

    1776

    1 год на сайте
    пользователь #935451

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    1776
    # 16 ноября 2013 12:42
    floor9:
    matricaria:

    У МТС достаточно набрать номер "Мобильного Помощника" 0870

    требует пароль!!! какие дальше действия?

    можно через Интернет-Помощник на сайте оператора.

  • vivatik Member
    офлайн
    vivatik Member

    479

    7 лет на сайте
    пользователь #108020

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    479
    # 5 января 2014 18:24

    * 987*0# посыл вызова

    Без цветовой дискриминации штанов жизнь не имеет никакого смысла. (c)
  • oksanasak Junior Member
    офлайн
    oksanasak Junior Member

    79

    3 года на сайте
    пользователь #448943

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    79
    # 13 марта 2014 10:02
    matricaria:

    У МТС достаточно набрать номер "Мобильного Помощника" 0870, даже не дослушивая инструкции диктора нажать последовательность 2-6-3 и подтвердить отказ от услуги, нажав 1

    Сказало, что что-то отклчило, но реклама продолжала идти...

    vivatik:

    * 987*0# посыл вызова

    после этой операции заткнулось..

    МТС - Отстой, кто придумал эту безумную идею со спамом???!!!

    oksana
  • s9va_s_elkami Junior Member
    офлайн
    s9va_s_elkami Junior Member

    73

    1 год на сайте
    пользователь #958588

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    73
    # 14 марта 2014 22:28

    вроде отключился через интернет-помошника, может прокатит)

  • TigriShche Neophyte Poster
    офлайн
    TigriShche Neophyte Poster

    10

    3 года на сайте
    пользователь #588577

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    10
    # 30 апреля 2014 07:54 Редактировалось TigriShche, 1 раз.

    Называется: "Сервис будь в курсе" и отключается через
    спасибо

    vivatik:

    * 987*0# посыл вызова

  • mechtatelnica Member
    офлайн
    mechtatelnica Member

    142

    2 года на сайте
    пользователь #689695

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    142
    # 18 июня 2014 18:20
    vivatik:

    * 987*0# посыл вызова

    :ura: спасибо, помогло

  • love_kotenok Senior Member
    офлайн
    love_kotenok Senior Member

    956

    6 лет на сайте
    пользователь #172242

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    956
    # 18 декабря 2014 18:27
    vivatik:

    * 987*0# посыл вызова

    Спасибо огромное, ура теперь никто не беспокоит,можно вздохнуть свободно

  • Panik_25 Member
    офлайн
    Panik_25 Member

    429

    5 лет на сайте
    пользователь #185358

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    429
    # 21 февраля 2015 11:08

    Ура

  • pawelbel Member
    офлайн
    pawelbel Member

    103

    5 лет на сайте
    пользователь #254059

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    103
    # 15 марта 2015 08:42

    Уважаемые форумчане! Может кто-нибудь помочь в такой ситуации? Номер формата 8029 2...... раньше обслуживался на мтс, но уже года 2 перешли на велком. Приходят сообщения от zlife вида "знакомства zlife звоните с короткого номера мтс 602". Отправляются с рассылочного центра смс +375297770000. В настройках у меня забит номер центрам велкома, естественно. Звонки в службу поддержки ни велком, ни мтс ничего не дали. Велком говорит - это не мы. Мтс говорит - это не наша рассылка, а рассылка короткого номера через нас, звоните в эту службу (ха-ха) и разбирайтесь там сами. Я так понимаю, Мтс слил (вот законно ли?) им базу клиентов-физических лиц когда-то (поскольку не актуализирована и такие косяки) и служба автоматом шлет свой мусор. Как от него избавиться? И мне так кажется, что все это не очень хорошо пахнет - мошенничеством.

  • tok981 Senior Member
    офлайн
    tok981 Senior Member

    1194

    5 лет на сайте
    пользователь #199332

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    1194
    # 21 марта 2015 13:43
    pawelbel:

    Уважаемые форумчане! Может кто-нибудь помочь в такой ситуации? Номер формата 8029 2...... раньше обслуживался на мтс, но уже года 2 перешли на велком. Приходят сообщения от zlife вида "знакомства zlife звоните с короткого номера мтс 602". Отправляются с рассылочного центра смс +375297770000. В настройках у меня забит номер центрам велкома, естественно. Звонки в службу поддержки ни велком, ни мтс ничего не дали. Велком говорит - это не мы. Мтс говорит - это не наша рассылка, а рассылка короткого номера через нас, звоните в эту службу (ха-ха) и разбирайтесь там сами. Я так понимаю, Мтс слил (вот законно ли?) им базу клиентов-физических лиц когда-то (поскольку не актуализирована и такие косяки) и служба автоматом шлет свой мусор. Как от него избавиться? И мне так кажется, что все это не очень хорошо пахнет - мошенничеством.

    если у вас адройд скачайте в гугл плей прогу блокировка звонка(желтый значок),автоматом будет звонки и смс кидать в мусорку. п.с. весь спам убрал по советам выше.

  • MaуBe Member
    офлайн
    MaуBe Member

    142

    менее полугода на сайте
    пользователь #1602754

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    142
    # 23 марта 2015 14:43

    Смс может и возможно отключить, но МТС нашел выход- звонить клиентам с идиотскими предложениями, как то- "подключите ту или иную услугу" :-?

  • pawelbel Member
    офлайн
    pawelbel Member

    103

    5 лет на сайте
    пользователь #254059

    Профиль
    Отправить личное сообщение

    103
    # 24 марта 2015 16:51

    Гневный звонок в службу поддержки об отключении всех юссд запросов и смс, наверное, помог - сейчас даже баланс только по звонку 412. Также обращение через онлайн помощника в контору zlife об отключении рассылки - пока чисто.

Вчера: 1 048 243 посещения, 7 713 475 просмотров страниц.
По независимым данным Яндекс.Метрики, без учета гостевого доступа провайдеров.
 

© 2001—2015 Onliner.by

Информация info@onliner.by
Поддержка пользователя