Скажите, а как ТАСК по страховке хорошо выплачивает? (+)

Тоже выскажусь по поводу ТАСКа. Редкостные редиски.
Машине 3,5 года. Полгода как соскочила с гарантии. Покупалась у нас в салоне. Полное КАСКО.
Попал камень в лобовое. В период действия гарантии хотели направить в стороннюю организацию для замены, а не на Атлант. В итоге были посланы и пришлось им выдать направление на Атлант. Стоимость замены 800 руб.
Спустя 3 месяца после того, как гарантия закончилась, снова камень в лобовое. Направляют в стороннюю аргументируя тем, что машина не на гарантии. Хрен с вами. Оформляйте на стороннюю. После того как получил направление, созваниваюсь чтобы записаться на замену. Там говорят что им сначала надо согласовать какое стекло ставить. Говорят у них 2 варианта,- российское за 160 руб. и Сплинтекс за 420 руб. К слову, сплинтекс ставят на заводе.
И что вы думаете. Перезванивают на след. день и говорят что ТАСК одобрил российское, его ставить и будем. Не буду высказывать своих эмоций по этому поводу. И представьте скольким людям, которые ничего не понимают в стеклах, поставили вместо оригинала шлак наподобие российского стекла, у которого из 30 отзывов 1 нормальный, и то потому что человек продал машину)
P.S. В итоге, естественно, поставили Сплинтекс.

Добрый дня
Подскажите кто знает инфо. Попал в ДТП. Виновник не я. ГАИ оформило все доки для страховой.
Авто оформлено на маму. Страховка на меня. Мама живет в другом городе, как и авто.
Как в этом случае будет со страховой? Нужно, чтобы заявление писала мама либо я? Могу ли я получить страховые деньги и т.д.?

По ТАСКУ - в принципе как и по всем страховым - пока сумма выплаты по страховке не превышает суммы которую они сняли с клиента (страховые взносы), все они выплачивают хорошо)
А когда вырисовывается ситуация что придется выплатить больше чем поимели с клиента - вот тут начинается - находят свои сто которые типа могут отремонтировать неремонтопригодные детали, искажают данные в каталоге AUDATEX, нарушают правила определения размера вреда.
В январе будет 2 года как сражаюсь с ними (насчитали ремонт того что ремонту не подлежит и должно быть заменено)
С марта судимся, надеюсь скоро справедливость восторжествует)

Ну не знаю, за этот год два раза обращался по Каско, второй раз ремонт на несколько тысяч евро - все оплатили без вопросов и торга.

yaroshus:

По ТАСКУ - в принципе как и по всем страховым - пока сумма выплаты по страховке не превышает суммы которую они сняли с клиента (страховые взносы), все они выплачивают хорошо)

у меня только за последнее обращение заметно превысила то, что я им заплатил за два года На третий год боюсь зарядят хорошо повышающий коэффициент, посмотрим.

Спасибо, karambol.127, это ваш первый пост на этом форуме, и именно в этой теме...

karambol.127:

Единственный их минус это у них не хватает оценщиков, а которые есть работают на разрыв , но они качественно подходят к оценки авто .

Качественно подходят все оценщики, в любой страховой. Вот только почему-то именно в таске оценщик сказал, мол, раз у меня бампер треснул ещё и с другой стороны (по отношению к удару), значит бампер был до этого бит. А то, что удар был со смещением, и в результате у меня бампер вообще сорвало с креплений, его как-то и не волновало. Эх, надо было мне на экспертизе настоять, но не хотел из-за такой ерунды время терять...

А уж как они на замечания в Книге реагируют, просто смешно! Присылают отписку, где ответ не по существу, да ещё в ответе упоминается совсем другой автомобиль, даже с другим госномером. Думал потом повторно написать жалобу, но в итоге плюнул и решил туда больше не заявляться, сменив страховщика.

Вот и нас коснулась "удача" обратиться за страховым возмещением в эту контору. В итоге предоставив заполненный бланк европротокола, взятого зарание 'на всякий' у агента, ТАСК в лице зам начальника отдела страхования в г. Бобруйске Иванова Н.В. нам говорит "ребята, у вас бланк неустановленной формы, по нему ничего выплачивать не будем, досвидания!"

Вот и нас коснулась "удача" обратиться за страховым возмещением в эту контору. В итоге предоставив заполненный бланк европротокола, взятого зарание 'на всякий' у агента, ТАСК в лице зам начальника отдела страхования в г. Бобруйске Иванова Н.В. нам говорит "ребята, у вас бланк неустановленной формы, по нему ничего выплачивать не будем, досвидания!".

Вот и нас коснулась "удача" обратиться за страховым возмещением в эту контору. В итоге предоставив заполненный бланк европротокола, взятого зарание 'на всякий' у агента, ТАСК в лице зам начальника отдела страхования в г. Бобруйске Иванова Н.В. нам говорит "ребята, у вас бланк неустановленной формы, по нему ничего выплачивать не будем, досвидания!".

Тоже попали с этой фирмочкой)
В атомобиле Лексус GX 2008 г.в. - после ДТП ремонт бампера переднего, крыла, молдинга, колесного диска - за все меньше 100 рублей))))
Ума не приложу как так можно?))))

В общем буду сначала подавать на повторную экспертизу а если не поможет - в суд)

Буду признателен всем, кто сможет помочь мне. (образцы претензионных писем, выдержки из положений об оценки причиненного ущерба, образцы заявлений). В общем всем что можно)

Continental:

sashaquatro, судя по сумме у вас дефекты эксплуатации были.

Скорее всего, это их "независимый" эксперт так посчитал. По моему бамперу в своё время точно так же посчитали. Удар был справа (видео было даже на онлайнере:

), бампер сорвало с креплений (на видео даже видно), он ещё и слева лопнул. Этот их эксперт в акте осмотра всё зафиксировал... а при подсчёте выплат бампер вычел, дескать, он уже был повреждён с другой стороны, противоположной удару.

У них же тактика какая: они по максимуму тянут время с начислением выплат. У меня это было около двух недель.

Потом я их прошу предоставить калькуляцию. Они радостно соглашаются и берут email, на который выслать документы. Ты ждёшь неделю. Звонишь, уточняешь. Оказывается, у них там есть специально обученный человечек, который приходит по пятницам и высылает документы. Ты ждёшь ещё неделю. Потом звонишь и обнаруживаешь, что этот человечек заболел и потому не выслал. Когда уже наконец грозишься оставить жалобу, тебе высылают. Прошло полтора месяца -- и нормальный человек за это время уже всё успевает отремонтировать.

Профит. Так эта конторка и работает.

Continental:

Kot Matroskin©, ну если дефекты были на самом деле - то тут не важно какая страховая и хоть трижды независимый эксперт

Вопрос был в том, что этот оценщик отказался (как выяснилось после) повреждения бампера слева отнести к последствиям этой аварии. Дескать, это повреждение у меня и раньше было. Хотя как оно могло там возникнуть, без видимых следов удара? Возникло оно как раз по причине смещения и срыва бампера с креплений, в результате чего бампер был повреждён с правой стороны, где удар, и лопнул слева, где срывался с креплений.

С моей стороны надо было настоять на экспертизе, которая бы доказала, что да, вполне возможно возникновение подобных повреждений при подобном воздействии... Но как я описал выше -- компания вовсю тянула как с оценкой, так и с предоставлением документов о калькуляции ущерба, и к тому времени я уже просто починил этот бампер. Может, что-то можно было и по фотографиям, но я просто плюнул и сменил страховщика.

Дважды сталкивался с этой помойкой и после второго раза обещал, что буду всех отговаривать обращаться к ним.

1) Встречный разъезд на улице, с одной стороны заставленной машинами. Дамочка сносит мне зеркало, оно вырвано из крепления и разбито в хлам. Протокол ГАИ (т.к. водитель не признавала вину и пыталась скрыться), приезд на оценку их "профессионала". Итог через неделю - мне отказано в выплате, т.к. элемент отсутствует и они, бедные, не имеют возможности посчитать сумму ущерба. Исходя из их логики, я должен был зимой с веником и совком собирать ошмётки пластика и стекла на заснеженной дороге, чтобы предоставить на оценку.

2) Мне в машину приезжает в сопли пьяный мужик. Исходя из их же (ТАСКа) акта осмотра - повреждение переднего левого крыла 80% - замена, повреждение переднего бампера 60% - замена или ремонт, скрытые дефекты + покраска элементов.
Во время заполнения заявки на выплату я начал вписывать номер карт-счёта, на который хочу получить деньги, на что мне сотрудник начал рассказывать сказку о том, что они только наличными платят в отделении Сбербанка, а на карту не делают перевод. Ну а графы эти они просто для красоты. Ладно, чёрт с вами, не буду скандалить, мне ещё деньги от вас получать.

Спустя две недели приходит сообщение, я еду чёрт-знает куда, где есть ближайшее ко мне отделение Сбербанка и получаю на замену и покраску крыла и бампера 300 рублей, которых мне хватает на покупку полуживого крыла на разборке. О бампере, подкрылке, покраске, возможных скрытых повреждениях (которые потом при ремонте тоже выявились) даже и речи не может идти. Это помимо потраченных четырёх часов времени и топлива на поездки к ним в офис и смотровую площадку.

С нетерпением дождался, когда закончится страховка, и пошёл в БГС.