Как работает DHL

DHL.Express, Оставлю здесь благодарность за исчерпывающую консультацию через личные сообщения и по телефону. Спасибо!

Добрый день. Скажите хочу заказать сыну квадрик с гиарбеста там отправка DHL（SG）. Вопрос мне не придется ехать на Минск 2 оформлять ее как раньше или этот геморой мне обеспечен?

Добрый день. Из США мне отправили посылку (БАД) через DHL GM Packet Priority с указанием, что доставка бесплатна. Стоимость около 34 руб., вес 0,3кг. Нужно ли будет что-то платить здесь и доставка до порога или надо ехать куда-то?

Добрый день! Подскажите. пожалуйста, в какое время, если есть такие правила (утро, день, вечер), служба доставляет паспорта из Москвы в визовые центры, в частности в английский? Важно знать, в какое время можно за ним прийти, спасибо!

здравствуйте по трек номеру показывает clearence delay . Что это значит? http://www.dhl.com/cgi-bin/tracking.pl?AWB=3842285134
трек номер 3842285134. спасибо

Kote_Da_Vin4:

здравствуйте по трек номеру показывает clearence delay . Что это значит? http://www.dhl.com/cgi-bin/tracking.pl?AWB=3842285134
трек номер 3842285134. спасибо

Здравствуйте! Ответили на Ваш вопрос в личных сообщениях.

C уважением,
DHL Express

moradi89:

Здравствуйте,скажите пожалуйста сколко будет стоит если я хочу отправить документы 200герам из минска в иран?и сколько дней отправляется?спасибо

Добрый день! Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона либо перезвоните нам по телефону 8 (017) 200 11 55. Сотрудники нашего контакт-центра помогут Вам подобрать наилучшее предложение по доставке!

C уважением,
DHL Express

DHL.Express:

irina0408:

Добрый день. Из Китая отправили посылку службой DHL Global Mail. Причем продавец сделал это по собственной инициативе и для меня это было сюрпризом. Судя по отслеживанию уже 8 день посылка находится в статусе
"Готово для передачи таможенне страны назначения Беларусь". Что это значит и что мне делать?

Добрый день! Грузы и документы, отправленные через DHL Global Mail, по прибытию в Беларусь передаются в отделение Белпочты. Для получения информации по данному отправлению, свяжитесь, пожалуйста, с вашим почтовым отделением.

C уважением,
DHL Express

DHL.Express, добрый вечер, получил извещение белпочты "отправление гибридной почты" о поступлении груза по накладной. Посылка была отправлена из Китая DHL Global mail более 3-х месяцев назад. Согласно, тексту в "отправлении гибридной почты" нужно прибыть в Национальный аэропорт Минск для заполнения таможенной декларации. Выходит, что груз не был передан в местное отделение белпочты.

Подскажите, пожалуйста, не могли ли что-то напутать сотрудники белпочты или с недавних пор изменился порядок обработки грузов, отправленных посредством DHL Global mail.
Спасибо.

tusia.k:

Здравствуйте, DHL. Отправлено из сша, посмотрите пожалуйста линк http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295331301000021420

Что мне предпринять? Спасибо

Добрый день! Данное отправление принадлежит другому подразделению DHL - Global Mail и не может быть отслежено сотрудниками DHL Express. Для получения информации отправитель может связаться с офисом DHL Global Mail в котором была совершена отправка.

С уважением,
DHL Express

Demos13:

DHL.Express:

irina0408:

Добрый день. Из Китая отправили посылку службой DHL Global Mail. Причем продавец сделал это по собственной инициативе и для меня это было сюрпризом. Судя по отслеживанию уже 8 день посылка находится в статусе
"Готово для передачи таможенне страны назначения Беларусь". Что это значит и что мне делать?

Добрый день! Грузы и документы, отправленные через DHL Global Mail, по прибытию в Беларусь передаются в отделение Белпочты. Для получения информации по данному отправлению, свяжитесь, пожалуйста, с вашим почтовым отделением.

C уважением,
DHL Express

DHL.Express, добрый вечер, получил извещение белпочты "отправление гибридной почты" о поступлении груза по накладной. Посылка была отправлена из Китая DHL Global mail более 3-х месяцев назад. Согласно, тексту в "отправлении гибридной почты" нужно прибыть в Национальный аэропорт Минск для заполнения таможенной декларации. Выходит, что груз не был передан в местное отделение белпочты.

Подскажите, пожалуйста, не могли ли что-то напутать сотрудники белпочты или с недавних пор изменился порядок обработки грузов, отправленных посредством DHL Global mail.
Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, отследить отправления другого подразделения DHL (в Вашем случае подразделения Global Mail) не представляется возможным. Для получения консультации и определения местонахождения отправления отправитель может связаться с офисом DHL Global Mail в котором была совершена отправка.

Чтобы убедиться в том, к какому подразделению DHL относится данное отправление, сообщите, пожалуйста трек номер (номера накладных DHL Express состоят из 10 цифр).

С уважением,
DHL Express

sodas:

Если статус посылки Clearance delay то это значит в аэропорт ехать?

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер накладной.

С уважением,
DHL Express

sodas:

DHL.Express:

sodas:

Если статус посылки Clearance delay то это значит в аэропорт ехать?

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер накладной.

С уважением,
DHL Express

9664966905

На данный момент груз по накладной 9664966905 размещён на складе временного хранения РУП Белпочта (СВХ) в Национальном Аэропорту Минск-2 и подлежит таможенному оформлению.

Для самостоятельного произведения таможенного оформления и получения груза необходимо обратиться в каб. №51 СВХ, а затем в каб. №9 (Таможня) с извещением либо копией накладной (можем выслать Вам на e-mail), паспортом и ручкой.

Склад временного хранения РУП Белпочта (СВХ) находится за зданием аэровокзала (двухэтажное бледно-жёлтое здание). Время работы СВХ: с 10:00 до 19:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) без выходных и праздничных дней.

Для произведения дистанционного таможенного оформления можно обратиться в Белтаможсервис РУП. Стоимость услуги данного таможенного агента составляет 25 бел. руб.

Контакты Белтаможсервис РУП:

+375 17 2792286

+375 29 5466567

+375 33 6008362

pochta_avia@minsk.declarant.by

Также с порядком таможенного оформления можно ознакомиться на нашем сайте.

При возникновении дополнительных вопросов просьба связаться с нами по телефону 8 (017) 200 11 55.

С уважением,
DHL Express.