Как работает DHL

2136438:

Здравствуйте, такой вопрос друг вчера отправил посылку из Германии через DHL (номер только из 12 цифр)
Посылка дорогая 350€, ему сказали на почте, что посылка будет идти 9 дней, такой вопрос :1 где я её потом заберу
2 таможня пройдёт нормально, DHL решает все эти вопросы?
3 нужно ли будет ещё что-то доплачивать ?

Добрый день! 12-значные номера накладных присваиваются грузам, отправленным из Германии обычной немецкой почтой (Deutsche Post DHL). Ваш груз будет обрабатываться местным почтовым отделением.
С уважением,
DHL Express

Proks:

Добрый день. Нужна помощь. Хочу заказать одну вещь с Америки. Вот магаз предлагает такие методы доставки (Посылка с превышением лимита):
DHL Packet Plus (4 - 12 Days Transit) - $19.48
DHL Parcel Priority (4 - 12 Days Transit) - $38.00
Правильно ли я понял что при любом из выбранных = это курьерская почта со всеми последствиями (лимит от 2 евро, белтаможсервис ...) ???? Спасибо за ответ.

Добрый день! В Беларуси компания DHL представлена только двумя подразделениями: DHL Express и DHL Global Forwarding (перевозка крупногабаритных грузов). Посылки, отправленные DHL Packet Plus и DHL Parcel Priority, относятся к DHL Global Mail и по прибытию на территорию Республики Беларусь будут обрабатываться местным почтовым отделением.
C уважением,
DHL Express

vold_by:

Рекомендую не стесняться и отказываться от посылки, если DHL-доставка является для вас неожиданным "сюпризом", подробно разъясняя продавцу особенности работы DHL у нас в стране. Я продавцу расписал все подробно. Похоже, что они под впечатлением, т.к. деньги вернули на 100%: за товар и за доставку. Продавец сказал, что менеджер магазина поставлен в известность (магазин очень крупный британский по торговле одеждой) и будет общение с DHL однозначно.
Чем больше таких отказов будет, тем быстрее они начнут предупреждать о способах доставки. На то что работа DHL у нас наладится, я слабо надеюсь.

Добрый день! ООО «Логитрэк», эксклюзивный представитель DHL Express в Республике Беларусь, как и другие курьерские службы экспресс-доставки, на территории Республики действуют согласно Таможенному кодексу Таможенного союза. Таким образом, все товары, перевозимые в рамках экспресс-почты, подлежат обязательному размещению в зоне таможенного контроля и последующему декларированию. Согласно Таможенному кодексу Таможенного союза Республики Беларусь, таможенное оформление производится получателем либо уполномоченным таможенным представителем (Белтаможсервис, Внешевросервис, Крафттранс, Генекс и т.д.). Другими словами, таможенному оформлению подлежат все грузы, которые были отправлены через курьерские службы экспресс-доставки.

Если вам известен номер накладной DHL (10 цифр) и груз ещё находится в транзите, то до размещения его в зоне таможенного контроля вы можете обратиться в нашу организацию для произведения ускоренного таможенного оформления. Это касается товаров, стоимость которых не превышает 22 евро и 10 кг (Указ № 40 от 14 апреля 2016 г.). Подробнее о таможенном оформлении для физических лиц можно узнать здесь.

Также с конца 2016 года у нас появилась услуга для юридических лиц по бесплатному таможенному оформлению грузов, общей стоимостью до 200€. Подробнее можно ознакомиться на нашем сайте.

C уважением,
DHL Express

growled-by:

DHL.Express, подскажите, если мне отправят посылку вашим сервисом, то где мне ее забирать? В обычной почте или только в вашем офисе в Минске? (живу в области)

Здравствуйте! Если отправление будет сделано через DHL Express, то курьерская доставка осуществляется бесплатно по адресу, указанному в накладной, либо нашим курьером, либо нашим субподрядчиком в зависимости от населенного пункта.

Если же отправление будет представлять собой груз, отправленный не из стран-членов Таможенного союза, то доставка будет возможна только после таможенного оформления данного груза. Для физических лиц таможенное оформление груза может быть осуществлено лично получателем либо дистанционно с помощью таможенного агента (например, услуга по ТО Белтаможсервиса - 20 бел. рублей). Также, если Вам известен номер накладной DHL (10 цифр) и груз ещё находится в транзите, то до размещения его в зоне таможенного контроля Вы можете обратиться в нашу организацию для произведения ускоренного таможенного оформления. Это касается товаров, стоимость которых не превышает 22 евро и 10 кг. Стоимость данной процедуры составляет — 16 бел. рублей

Подробнее о таможенном оформлении.

C уважением,
DHL Express
Тел. +375 (17) 200-11-55

DHL.Express, сколько будет стоить отправить посылку в Испанию 1.4кг 0.01м3?

Добрый день. Из Китая отправили посылку службой DHL Global Mail. Причем продавец сделал это по собственной инициативе и для меня это было сюрпризом. Судя по отслеживанию уже 8 день посылка находится в статусе
"Готово для передачи таможенне страны назначения Беларусь". Что это значит и что мне делать?

DHL.Express:

hello-ni_hao:

DHL.Express Здравствуйте! сколько будет стоить пересылка документов до 1 кг из Минска в Китай, г. Шанхай?

growled-by:

DHL.Express, сколько будет стоить отправить посылку в Испанию 1.4кг 0.01м3?

Добрый день! Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона либо перезвоните нам по телефону 8 (017) 200 11 55. Сотрудники нашего контакт-центра помогут Вам подобрать наилучшее предложение по доставке!

C уважением,
DHL Express

мдя... за посылку до 2кг в Испанию 260BYN !! Не ошиблась оператор??

growled-by, отправьте EMS-ом в районе 50 рублей и будет идти не намного дольше чем коммерческая курьерка.

Заказчык:

хоть и говорят, что только по РБ

Кто вам такое говорит?

Заказчык, на почтах сейчас работают или глупые малолетки или старушки пенсионного возраста, поэтому делайте поправку на местячковое ПО. Любая заказная корреспонденция отслеживается до получателя, наверно за редким исключением в Штатах, потому как USPS это шарага, перекрывающая по бардаку почту России и Беларуси вместе взятые.

FroZZa:

Здравствуйте!

Сколько идет пакет с документами из Германии в Беларусь по времени?
отправка была в прошлый четверг. уже 8 день пошел.

У Вас же трек должен быть или не предоставили?
Из Великобритании, Express, если не попадает на выходные - 3 дня.

FroZZa:

Здравствуйте!

Сколько идет пакет с документами из Германии в Беларусь по времени?
отправка была в прошлый четверг. уже 8 день пошел.

Заказчык:

FroZZa:

Добрый день! Если отправление сделано в подразделении Express, то среднее транзитное время для документации из (в) Германии составляет 1-2 рабочих дня, не считая дня отправки, выходных и праздничных дней. Сообщите, пожалуйста, номер накладной для определения местонахождения отправки.

С уважением,
DHL Express.

Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

Заказчык:

FroZZa:

Здравствуйте!

Сколько идет пакет с документами из Германии в Беларусь по времени?
отправка была в прошлый четверг. уже 8 день пошел.

У Вас же трек должен быть или не предоставили?
Из Великобритании, Express, если не попадает на выходные - 3 дня.

Здравствуйте! Среднее транзитное время для документов в и из Великобритании составляет 1-2 рабочих дня, не считая дня отправки, выходных и праздничных дней.

С уважением,
DHL Express.

m141170:

добрый день
мне отправляют посылку DHL Paket International
где я ее смогу получить
спасибо

Добрый день! По прибытию на территорию Республики Беларусь данное отправление будет обрабатываться местным почтовым отделением.

C уважением,
DHL Express.