для новичков !
ответ от техподдержки боксбери : В личном кабинете только платно продлевается срок хранения заказа. По данному отправителю (подразумевается iherb) мы продлеваем его на более длительный срок при обращении клиента в контактный центр, бесплатно.
переписка с саппорт боксбери, конечно, момент особенный...ощущение , что по плохо написанному сценарию колл-центр бомбит...на прямые вопросы никогда не отвечают. Наверное, таких нет в сценариях
Не получается оформить заказ
В приложении указываю номер паспорта и что выдан в рб. И пишет - неверный номер паспорта. И хочет ITIN
муж едет в смоленск на нормандию нёман в среду или четверг .пишите в личку .МЫ с могилёва
|
офлайн
Senior Member
|
||
1105 |
18 лет на сайте
|
|
|
---Lolka---:Не получается оформить заказ
В приложении указываю номер паспорта и что выдан в рб. И пишет - неверный номер паспорта. И хочет ITIN
Пробуйте через сайт. Сайт часто глючит, а приложение, по-моему, один сплошной глюк.
kulakowka:---Lolka---:Не получается оформить заказ
В приложении указываю номер паспорта и что выдан в рб. И пишет - неверный номер паспорта. И хочет ITINПробуйте через сайт. Сайт часто глючит, а приложение, по-моему, один сплошной глюк.
До этого все ок было. В общем заказ оформила.
Просто раньше выбирала страну Россия, а оформляла на белорусский паспорт с доставкой в Москву.
Пришлось выбрать страну Беларусь. И белорусский паспорт пропустил. Но доставку в Москву без проблем оформила.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
14 |
9 лет на сайте
|
|
|
Добрый, помогите понять, от банка не могу добиться информации, что это за код
Authorization Code (6-ти значный код, который присваивается Вашим банком для каждой произведенной транзакции). Для получения данного кода, нужно обращаться в Ваш банк.
|
офлайн
Senior Member
|
||
870 |
14 лет на сайте
|
|
|
Как я понял из обсуждения, основная проблема при заказе доставки через Boxberry - это наличие российского номера телефона? Или же если он есть, но указаны данные беларусского паспорта, то есть вероятность, что затребуют сканы паспорта? Совсем что-то я запутался.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3364 |
17 лет на сайте
|
|
|
Karlik_2, Наличие российского номера телефона не страхует от требования сканов паспорта. А если номер ещё и засвеченный у какого-нибудь другого получателя, Боксберри шлёт в таможню левые данные на вашу посылку, посылка задерживается, и на процедуру выяснения отношений с Боксберри и повторную передачу окончательно верных данных уходит дикое количество времени. Скан паспорта может быть затребован в любом случае. Но коллективным разумом подмечено, что вся эта петрушка происходит исключительно на Красноармейском ТП, в Шереметьево посылки проходят таможенный контроль почему-то без сканов паспорта, с любым номером телефона или без такового и в некоторых случаях даже с не точно заполненными паспортными данными. А главное, без проволочек. Алгоритм попадания посылок в обе эти таможни неизвестен. Как не выяснена и причина, почему такие сложности с оформлением на Красноармейском.
у меня на Красноармейский попала попала посылка, отравленная из Hebron. и вот тогда нужны были ксеро и тп. неделя задержки на таможне.
а из Elgina - на Шереметьева. и норм.
|
офлайн
Senior Member
|
||
870 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
fur:Karlik_2, Наличие российского номера телефона не страхует от требования сканов паспорта. А если номер ещё и засвеченный у какого-нибудь другого получателя, Боксберри шлёт в таможню левые данные на вашу посылку, посылка задерживается, и на процедуру выяснения отношений с Боксберри и повторную передачу окончательно верных данных уходит дикое количество времени. Скан паспорта может быть затребован в любом случае. Но коллективным разумом подмечено, что вся эта петрушка происходит исключительно на Красноармейском ТП, в Шереметьево посылки проходят таможенный контроль почему-то без сканов паспорта, с любым номером телефона или без такового и в некоторых случаях даже с не точно заполненными паспортными данными. А главное, без проволочек. Алгоритм попадания посылок в обе эти таможни неизвестен. Как не выяснена и причина, почему такие сложности с оформлением на Красноармейском.
Спасибо, написали коротко и понятно. Может вашу информацию в шапку прибить, было бы не плохо.
какой кэшбэк нонче самый большой процент от айхерб дает?
Ничка1:Надо выбирать - кэшбэк или скидка 5% по реферальному коду. Если выбираете кэшбэк, то в условиях прочтёте, что пользоваться доп. кодами (как то реферальным) не сможете...
может чего изменилось уже?
|
офлайн
Senior Member
|
||
1105 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
in_:какой кэшбэк нонче самый большой процент от айхерб дает?
Указать код другого человека - лучший кэшбэк.
|
офлайн
Senior Member
|
||
9593 |
8 лет на сайте
|
|
|
1548973:Добрый, помогите понять, от банка не могу добиться информации, что это за код
Authorization Code (6-ти значный код, который присваивается Вашим банком для каждой произведенной транзакции). Для получения данного кода, нужно обращаться в Ваш банк.
это 3д секьюре. обращайтесь в свой банк для получения информации, как это подключается у них. и подключайте
|
офлайн
Junior Member
|
||
86 |
10 лет на сайте
|
|
|
1881121, зачем писать бред, если не понимаете о чем это.
1548973, позвоните в банк, получите код, еще его можно получить в выписке по карте.
|
офлайн
Senior Member
|
||
9593 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
Димон2014, у меня айхерб просил сумму ввести, которую они заблочили. Типа 1,41$
|
офлайн
Junior Member
|
||
86 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
14 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
Добрый, про код может кому-пригодиться в выписке он не виден, хотя консультант настойчиво мне это объяснял , но после 2 оплаченных выписок, стало понятно что нет его и это не 3д секью, так как правило , эта ситуация возникает при блокировке денег банком, к концу дня я нашла такого специалиста, и да действительно код есть и он 6ти значный
Спасибо всем кто пытался помочь
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
17 |
12 лет на сайте
|
|
|
Добрый день. Я тут вашу темку почитала и ничего пока не поняла)) Я впервые заказала на айхербе в Беларусь. Про лимиты знаю. Никаких паспортных данных нигде не указывала... Скажите, эти посылки куда приходят? прямо домой или в пункт выдачи какой?
|
офлайн
Senior Member
|
||
3364 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
bakster2012:Скажите, эти посылки куда приходят?
bakster2012, Если в Беларусь, то на почту.
