За что я хочу сказать "МТС - отстой" всему миру.

asv3385, почему два гига? если за 55 тыс. 100 минут, то еще только 1 гиг получается...

Chelodoi Molovek, 1 ГБ общего трафика. Ещё даётся 1 ГБ с 00 до 12 часод дня. Это хорошо. Главное что не как у лайфа, с 1 до 8 часов.

MRd, ну эти 800 МБ бонусных в принципе не такая сильная потеря.

1801278:

Приобрёл 1-ый смартфон.На днях,при балансе 45т(мой тариф без абон.пл.) подключил безлимит -мини БИТ- 2100 в день.Через 3 дня поздним вечером эту услугу отключил.Утром смс-баланс минус 90тысяч.Обратился в офис МТС.Спец ж/р бесстрастно пояснила,что сам виноват, т к. не отключил в телефоне передачу данных и интернет автомат.перешел в др. ценовой уровень.НЕЗАТЕЙЛЕВЫЙ РАЗВОД!

ога... незатейливо сам себя развел

1801278:

Возможно ли оспорить?

можешь попросить пересчитать по более дешевому тарифу

23.45 откл. мини БиТ. Телефон отключил.Оставался неиспользованный беспл.траф.50МБ. В районе 6-ти утра полистал новости,чуть муз,без загрузок,не более 30 мин. В 9.00 БАЛАНС.Да, спец которая,меня просветила что смартфон в моей ситуации остаётся онлайн и продалжает загружать данные-обн. соц. сетей,почты и др. программ. Короче,рекомендовала изучать мат.часть.

За это,периодически появляющееся на Opera Mini вместо нужно сайта! Бесит дико

1801278:

чуть муз,без загрузок

музыка то откуда? с интернета, в приложении вконтакте и т.п.? фактически то же самое, что загрузка, просто файл грузится в кеш приложения или браузера, а не выбранную папку. тот же трафик. при скоростях 3g/4g просто перебирая песни, слушая секунд по 5-10, можно быстро намотать десятки мегабайт. не то что за 30 минут, за 3 минуты можно управиться. сверх включенных 50 мб по базовому тарифу 2400 рублей за 1 мб может намотали. берите детализацию, изучайте. трафик там в байтах, значит надо делить на 1024 два раза, чтобы в мегабайтах подсчитать.

dxvit:

grodenski, abonent_007, советую проверить не являетесь ли теперь счастливыми обладателями интернет подписок.

Неа,нету их пока. На Mini Opera всем это навязывают.

Расскажу, по какой схеме действует МТС и как меня пытались обуть на 700.000 рублей. Ну точнее не меня, а мою маму. Но повествовать буду от первого лица.
Может кто себя в этом рассказе увидит.

Начнём с того, что у меня всегда стоял авансовый метод оплаты за мобильную связь. Вот прям даже договор нашёл старенький такой, бумага уже пожелтела. И там чётко написано: авансовый. Других бумаг я не подписывал, манипуляций с телефоном, связанных с подключением услуг, не делал. Вот как юзаю телефон с 2004 или какого там года, так этот метод оплаты и стоял. 0 рублей - на балансе, звонки отключены. Положил деньги - пользуйся дальше. Нет возможности положить, ввёл обещанный платёж - пользуйся дальше и положи деньги. Отличная схема, которая меня вполне устраивала.

Но МТС решил, что лучше бы vyt перейти на кредитный метод оплаты и в одностороннем порядке взял и подключил мне эту благодетельную, как они посчитали, функцию. Нет, они, конечно, наверное, прислали какое-то СМС с комбинацией клавиш, которую необходимо нажать, что эту самую функцию подключить, но так и не дождавшись от меня ответа сочли необходимым позаботиться обо мне и сделать это за меня. Более того, они установили мне размер кредит - 430.000 бел.рублей. Говори - не хочу, как говорится. Почему 430, а не 320 или 610? Я уже молчу про то, какого лешего они его вообще мне установили?)) Ну это уже другая история.

Так продолжалось ровно до тех пор, пока у меня в дороге не обновился навигатор и на телефон с периодичностью в пять условных минут начали приходить сообщения, что мой баланс тает как на глазах. Недоумение от того, что вообще происходит, сменилось осознанием того, что виной всему планшет, который сожрал трафик.

Некоторые скажут - это расплата за невнимательность. В каком-то роде, да, но все мы люди и нам свойственно допускать подобные промахи.

Какой же первый вопрос пришёл ко мне в голову?
Разумеется, а почему собственно оператор загнал меня в минус 700.000 белорусских рублей? Почему он не отключил трафик, как отключает, например, телефонные звонки, при отрицательном балансе. Отключи, да и дело с концом. Этого не произошло. Я естественно написал письмо с просьбой разъяснить сие недоразумение, на которое получил вполне ожидаемый ответ а-ля "в связи с тем, что вы являетесь нашим клиентом долгое время, мы решили позаботиться о Вас и установили вам кредитный метод оплаты на сумму 430.000 белорусских рублей".

Так стоп, ребята! Вам, конечно, спасибо, но я Вас об этом просил, умолял или, может быть, как-то ненавязчиво намекал?
Нет, мы просто решили сделать вам подарок, чтобы вам было комфортно и у вас не отключались звонки при достижении отрицательного баланса.

Ну, спасибо, за подарок, чё.

Понятное дело, что мне сразу же стало ясно, что компания МТС - в углу ринга, нокдаун. Но один вопрос я всё же не мог не задать

Как так получилось-то, что при кредите в 430.000 рублей, меня загнали в минус 700?
Виной всему, как оказалось, злосчастные особенности какого-то оборудования. Я не спец и знать не знаю, что это за оборудование такое, но ответ последовал вполне определённый.

А вот на вопрос "почему вопрос каких-то особенностей какого-то оборудования решается за счёт уважаемых клиентов компании МТС" не последовало не только определённого ответа, но и просто ответа никакого не последовало. Нокаут.

Лишь скромное письмо, что компания МТС вновь пошла навстречу клиентам и смогла пересчитать задолженность в рамках какой-то там услуги. Триджи коннект или ещё что

Так что будьте бдительными, друзья.

PS. Чтобы вернуть авансовый метод оплаты - МТС прислало комбинацию клавиш, которую необходимо набрать для возврата к данному методу. Что и было мной благополучно сделано

Ну насчитали вначале -700.000.

Потом извинились и вывели меня на нулевой баланс.