Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:)!

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Мой life:)!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • vova.lg Member
    офлайн
    vova.lg Member

    131

    11 лет на сайте
    пользователь #769193

    Профиль
    Написать сообщение

    131
    # 13 мая 2024 13:36
    alepavel:

    Кcюшенька, а что у нас биклауд фиксирует заявки на форуме онлайнера?

    Мы про взрывы, про пожары сочиняли ноту ТАСС, Тут примчались санитары и зафиксировали нас.

  • Кcюшенька Member
    офлайн
    Кcюшенька Member

    244

    8 лет на сайте
    пользователь #1694958

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 13 мая 2024 17:58

    alepavel, по поводу недоступности 4G в Бресте по ул. Партизанский проспект 24/4 необходимо прежде всего сообщить о проблеме лайфу, потому что договор с ним. Пусть лайф действует дальше, биклауд не биклауд, мне как абоненту все равно, дальше оператор разберется. Это же почти центр Бреста, огромный жилой массив. Думаю, лайф примет к сведению и что-нибудь придумает.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6170

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6170
    # 13 мая 2024 18:28 Редактировалось alepavel, 1 раз.

    Кcюшенька, ок, лайф собирает информацию по покрытие по форуму онлайнера?
    Можете распечатать ваш пост и сходить с ним на даче в деревянный домик.
    Обращение пишут в поддержку, не не тут.

    Максимум life_help попросит написать в личку, а так от этих двух ваших "ОЧЕНЬ ВАЖНЫХ ПОСТАХ" всем пофигу, и лайф не рванется делать вам покрытие.

    Ну конечно можете написать хоть +100500 постов, но это ничего не решит.

    Не работаю в life:) ))))))))
  • Кcюшенька Member
    офлайн
    Кcюшенька Member

    244

    8 лет на сайте
    пользователь #1694958

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 13 мая 2024 18:45

    alepavel, на форуме онлайнер лайф очень хорошо отвечает, искренно старается помочь. Это всем известно. Зря унизили техподдержку лайфа. Даже если проблему не решить и за полгода, лайф будет знать об отсутствии 4G в Бресте и в будущем проблему решат.

  • max.sh Senior Member
    офлайн
    max.sh Senior Member

    3800

    14 лет на сайте
    пользователь #269329

    Профиль
    Написать сообщение

    3800
    # 13 мая 2024 18:47
    alepavel:

    Обращение пишут в поддержку,

    alepavel:

    можете написать хоть +100500

    alepavel:

    но это ничего не решит.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6170

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6170
    # 13 мая 2024 18:50
    Кcюшенька:

    alepavel, на форуме онлайнер лайф очень хорошо отвечает, искренно старается помочь. Это всем известно. Зря унизили техподдержку лайфа. Даже если проблему не решить и за полгода, лайф будет знать об отсутствии 4G в Бресте и в будущем проблему решат.

    Я поддержку не унижаю.Я не понимаю "вам шашечки или ехать", вы в поддержку написали, или она вам должна сама писать?

    Кcюшенька:

    лайф будет знать об отсутствии 4G в Бресте и в будущем проблему решат.

    То что вы написали пост на какой странице форума, не обозначает что лацф об этом узнает. Пока вы им сами не напишете, можете считать что вы написали у себя на заборе с вашей стороны.

    Не работаю в life:) ))))))))
  • аlеtrо Member
    офлайн
    аlеtrо Member

    276

    15 лет на сайте
    пользователь #143267

    Профиль
    Написать сообщение

    276
    # 13 мая 2024 18:52

    Кcюшенька, пишите лучше сюда: https://life.com.by/feedback так явно будет и эффективнее, и быстрее.

    "Честность - лучшая политика" © Рэндал Гаррет
  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6170

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6170
    # 13 мая 2024 18:53
    аlеtrо:

    Кcюшенька, пишите лучше сюда: https://life.com.by/feedback так явно будет и эффективнее, и быстрее.

    поддерживаю, очень полезный комментарий в отличии от max.sh,

    Не работаю в life:) ))))))))
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5985

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5985
    # 13 мая 2024 19:29
    Кcюшенька:

    life_help, добрый день. В Бресте по ул. Партизанский проспект 24/4 отсутствует 4G лайф интернет. 1 палка в лучшем случае. Обычно ноль палок. Если подняться по подъезду с 1 по 5 этаж ситуация плачевная без изменений. Тариф Безлимит Ультра. Проверяли на разных 4G смартфонах, на 4G USB флешке Huawei E3372h-153 вставленной в ноутбук. Прикрепляю скриншоты с показателями скорости. Отправьте по этому адресу своих специалистов, пусть своими устройствами подтвердят ситуацию. Все-таки почти центр Бреста. Судя по карте расположения базовых станций на сайте becloud, в Бресте ближайшая базовая станция 4G находится слишком далеко от этого адреса.

    Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения, чтобы мы детально проверили информацию.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6170

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6170
    # 13 мая 2024 19:50
    life_help:

    Кcюшенька:

    life_help, добрый день. В Бресте по ул. Партизанский проспект 24/4 отсутствует 4G лайф интернет. 1 палка в лучшем случае. Обычно ноль палок. Если подняться по подъезду с 1 по 5 этаж ситуация плачевная без изменений. Тариф Безлимит Ультра. Проверяли на разных 4G смартфонах, на 4G USB флешке Huawei E3372h-153 вставленной в ноутбук. Прикрепляю скриншоты с показателями скорости. Отправьте по этому адресу своих специалистов, пусть своими устройствами подтвердят ситуацию. Все-таки почти центр Бреста. Судя по карте расположения базовых станций на сайте becloud, в Бресте ближайшая базовая станция 4G находится слишком далеко от этого адреса.

    Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения, чтобы мы детально проверили информацию.

    Что я говорил Кcюшенька,

    Не работаю в life:) ))))))))
  • 3758039 Senior Member
    офлайн
    3758039 Senior Member

    2631

    менее полугода на сайте
    пользователь #3758039

    Профиль
    Написать сообщение

    2631
    # 14 мая 2024 08:34

    Что-то в приложении поломалось нормальное переключение между пользователями (номерами) - то не переключает, то выкидывает, то пользователи пропадают :-?

  • AiYai Senior Member
    офлайн
    AiYai Senior Member

    863

    16 лет на сайте
    пользователь #104551

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 14 мая 2024 11:50
    3758039:

    Что-то в приложении поломалось нормальное переключение между пользователями (номерами) - то не переключает, то выкидывает, то пользователи пропадают :-?

    Подтверждаю. Через день проблема.
    =======================================
    Так кто скажет как добавить услуги "Кто звонил?" и "Снова в сети" через приложение.
    Услуги "Маяк" и "Позвони мне" засунули в Развлечения и сервисы - Платежи. У кого такая логика странная?

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    28191

    18 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    28191
    # 14 мая 2024 12:37
    3758039:

    Что-то в приложении поломалось нормальное переключение между пользователями (номерами) - то не переключает, то выкидывает, то пользователи пропадают :-?

    И у меня сломалось. Не показывает аватарки пользователей и их имена. Только номера телефонов, и выбрать другого нельзя, жму и ничего

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5985

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5985
    # 14 мая 2024 16:46
    3758039:

    Что-то в приложении поломалось нормальное переключение между пользователями (номерами) - то не переключает, то выкидывает, то пользователи пропадают :-?

    AiYai:

    3758039:

    Что-то в приложении поломалось нормальное переключение между пользователями (номерами) - то не переключает, то выкидывает, то пользователи пропадают :-?

    Подтверждаю. Через день проблема.

    mikolaki:

    3758039:

    Что-то в приложении поломалось нормальное переключение между пользователями (номерами) - то не переключает, то выкидывает, то пользователи пропадают :-?

    И у меня сломалось. Не показывает аватарки пользователей и их имена. Только номера телефонов, и выбрать другого нельзя, жму и ничего

    Здравствуйте! Для того, чтобы мы детально проверили информацию, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.

  • Patric88 Junior Member
    офлайн
    Patric88 Junior Member

    84

    17 лет на сайте
    пользователь #94653

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 14 мая 2024 16:59

    Вопрос по автооплате. Если тариф за 20 рублей, а на счету уже есть15р, в автооплату недостающую сумму вбивать или же полную стоимость тарифа? А то в приложении сформулировано "автопополнение", я так понимаю, это пополнение на выбранную сумму раз в месяц вне зависимости, сколько уже на счету есть, даже если средств сверх тарифа?

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6170

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6170
    Не работаю в life:) ))))))))
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    5985

    8 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    5985
    # 14 мая 2024 20:57
    Patric88:

    Вопрос по автооплате. Если тариф за 20 рублей, а на счету уже есть15р, в автооплату недостающую сумму вбивать или же полную стоимость тарифа? А то в приложении сформулировано "автопополнение", я так понимаю, это пополнение на выбранную сумму раз в месяц вне зависимости, сколько уже на счету есть, даже если средств сверх тарифа?

    Здравствуйте! Автооплата - это услуга, которая позволяет автоматически пополнять счет с банковской карты на фиксированную сумму в указанный день. Эта сумма будет зачисляться на ваш баланс, независимо от текущего состояния счета.

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17166

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17166
    # 14 мая 2024 21:22 Редактировалось Metallector, 2 раз(а).
    Patric88:

    , в автооплату недостающую сумму вбивать или же полную стоимость тарифа?

    недостающую---и учитывая сколько даст Поник с группами

    Gumanoid
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    28191

    18 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    28191
    # 14 мая 2024 23:39
    life_help:

    Для того, чтобы мы детально проверили информацию, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.

    Уже заработало

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • 3758039 Senior Member
    офлайн
    3758039 Senior Member

    2631

    менее полугода на сайте
    пользователь #3758039

    Профиль
    Написать сообщение

    2631
    # 15 мая 2024 07:24
    mikolaki:

    life_help:

    Для того, чтобы мы детально проверили информацию, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.

    Уже заработало

    У меня не заработало. Заметил, что глючить начинает после того, как потряс коня и собираюсь на новый аккаунт переключиться и там тоже трясануть - и с аватарками сбой, и не переключает и тп.

    Новый способ отвадить людей трясти коня? :D