Задай вопрос life :)

life_help, Пенсы негодуют. Подключил пенсу на льготный номер пакет - безлимит интернета. В итоге все равно, сначала расходуется трафик из тарифа, потом только из пакета. В итоге, если пакет потом отключить, пенс останется без инета на срок до месяца. Где логика? С т з пенса ваша логика списания плохая. Обычно везде если подключен пакет - списывается сначала все из пакета.

oddyod:

каждый номер под своим паролем?

Заходите в приложение по коду, переходите в настройки и меняете этот одноразовый пароль на свой. При следующем и последующих запусках приложения и при переключении между номерами пароль запрашиваться не будет.

vano771:

Лучше не заниматься фигней, просто взять МТС все свои и перенести в лайф за 14.9 на год, будет профитнее.

Подключиться можно на любой тариф и сразу же пойти написать заявление на перенос. Но придётся что-то придумывать с остатком на счёте - или переводить его на другой номер МТС, или оформлять почтовый перевод, всё - в салоне связи, т.к. МТС Деньги становятся доступны только через 30 дней после подключения.

да-да ---уже писал --- дай таким ---потом пожалееш што дал

тут бога молили штоб на Льготном дали безлимит---и Лайф услышав дал

теперь молитесь штоб незабрал

mikolaki:

somfy_M:

У симки свой жизненный цикл. Она потом не активируется

Раньше на них было написано,что активировать до какого-то числа. Сейчас, что активировать в течение месяца после покупки. Как лайф узнает дату покупки х.з.

Когда оплачивал симку, обратил внимание, что сотрудница почты очень тщательно сверила какой-то отдельный чек и положила в особую папочку. Видимо, затем идёт отчёт в Life, а там уже смотрят, что - где - когда. Как на кассах в магазинах, не знаю, но, наверное, тоже как-то идёт учёт

oddyod:

сотрудница почты очень тщательно сверила какой-то отдельный чек и положила в особую папочку. Видимо, затем идёт отчёт в Life, а там уже смотрят, что - где - когда.

Видел симки лайфа на кассах самообслуживания а Гиппо на Боровой. Хотя, может там кассир подойдёт и всё зафиксирует, х.з.

elemen:

evil_ghost:

А зачем дублировать фото?
Это очень похоже на актуальное предложение, судя по объему трафика на "бесконечном". Причем, оба предложения лучше, чем на сайте, а значит, лучше, чем при подключении в салоне оператора.

Хотелось бы услышать комментарий представителя лайф. И какой срок активации карты после покупки?

Здравствуйте! На текущий момент данное предложение является актуальным. Если на конверте отсутствует дата, до которой необходимо активировать SIM-карту, значит данный конверт без обязательного срока активации. В этом случае активация SIM-карты доступна в течение неограниченного срока, но тарифный план или его стоимость могут со временем измениться. Ознакомиться с актуальными условиями можно после сканирования SIM-карты в приложении перед активацией. На самом конверте будет указано, что SIM-карту рекомендуется активировать в течение месяца с момента покупки.

gpt:

life_help, Пенсы негодуют. Подключил пенсу на льготный номер пакет - безлимит интернета. В итоге все равно, сначала расходуется трафик из тарифа, потом только из пакета. В итоге, если пакет потом отключить, пенс останется без инета на срок до месяца. Где логика? С т з пенса ваша логика списания плохая. Обычно везде если подключен пакет - списывается сначала все из пакета.

Здравствуйте! Когда вы активируете услугу Безлимит ГБ, сначала будет расходоваться интернет-трафик, включённый в ваш тарифный план. После его окончания начнёт использоваться интернет из данной услуги. Более подробно можно ознакомиться по ссылке: https://life.com.by/services-agreements. В разделе Дополнительные минуты, SMS и ГБ выбираете Порядок оказания услуг по интернет-пакетам.

Metallector:

вот и Логика нарисовалась---у Лайфа есть сервисы дополнительные Минуты и Гигабайты---безлимит Гб является дополнительной услугой-сервисом--- если кончатся гигабайты включенные

Такой бы он являлся, если бы оплата не списывалась до того , как израсходуются включенные гигабайты.

подскажите по льготному + пакет безлимитного интернета, есть какие ограничения?

Скриншоты

life_help, добрый день. В Бресте по ул. Партизанский проспект 24/4 отсутствует 4G лайф интернет. 1 палка в лучшем случае. Обычно ноль палок. Если подняться по подъезду с 1 по 5 этаж ситуация плачевная без изменений. Тариф Безлимит Ультра. Проверяли на разных 4G смартфонах, на 4G USB флешке Huawei E3372h-153 вставленной в ноутбук. Прикрепляю скриншоты с показателями скорости. Отправьте по этому адресу своих специалистов, пусть своими устройствами подтвердят ситуацию. Все-таки почти центр Бреста. Судя по карте расположения базовых станций на сайте becloud, в Бресте ближайшая базовая станция 4G находится слишком далеко от этого адреса.

Metallector, зафиксировать заявку