Меню бай, как вам?

master-17107:

Меню бай ограничили зону доставки не более 7 км. На все мои предложения дополнительно заплатить за доставку более 7 км - послали в сад. Учитывая, что в соседний гастроном я и сам могу сходить, заказывать больше у них не буду.

buckster:

С учётом того, что menu.by это только служба доставка и отвечают они только по сути за качество доставки - работу они выполняют свою отвратительно

Какой смысл добавлять каждую неделю новые кафе, если они со старыми то справится не могут.

+1, с мака доставку обещали в течение месяца сделать по всему городу.. в итоге доставляют только тем у кого мак через дорогу ))
а пафоса было столько что не унести.. ну и соотвественно многие рестораны не фастфуды тоже стали недоступны
в итоге, реально на такси бывает быстрее, притом не сильно то и дороже
а если на вынос есть скидка, так еще и выгоднее

а еще они любят такую дичь делать:
если кафе закрывается например в 23.00, а ты заказываешь в например 22.00
то перезванивают через минут 30-40 и говорят, что осталось мало времени - они не смогут привезти - кухня уже не работает
то ли они нифига не успевают, то ли они издеваются, то ли просто тупые наглухо
не понимаю почему нельзя хотя бы сразу отзвониться сообщить о том, что не получается (хотя и это странно за час до закрытия)

Alisachudnaya:

Очень конечно нравится разнообразие выбора- это хороший плюс

какой там разнообразие - всё зависит исключительно от того на какой адрес идет доставка.. это просто служба доставки

Идея самого проекта неплоха, но вот исполнение в лучших традициях белорусского "бизнеса". Сайт, как основной инструмент производства, сконструирован отвратно! Работает некорректно что на iOS, что на Android, не адаптивный. Выбор языка на мобильной версии сайта отсутствует, плюс еще и грузится по умолчанию на белорусском )))). При выборе блюда возвращаться назад приходится через опцию "на предыдущую страницу" браузера. Иных вариантов не предусмотрено. Отдельного внимания заслуживает функция "подтверждения адреса доставки". Порой преодолеть эту преграду невозможно даже на ПК с виндой, вне зависимости от используемого браузера! В общем получается не оперативный заказ еды, а какой-то алогичный квест. До оператора дозвониться по указанным телефонам так же проблематично. Правда, следует отдать должное, по прошествии полутора часов Вам могут перезвонить и сообщить, что Ваш номер в пропущенных.
Заявленное время доставки не соответствует реалиям, само собой в сторону увеличения, причем существенно.
Курьеры все люди адекватные и приятные в общении, и это не может не радовать.
В общем и целом, из-за отсутствия конкуренции приходится пожинать подобные плоды нашей доисторической сферы обслуживания. Очередной пример того, что хотели на рынок, а попали на базар. Очень жду появление аналогичного сервиса, но организованного без подобных недочетов и халатного отношения к собственной профессиональной деятельности.

Заказал доставку в маке в в 23 часа перезвонили сказали что мак закрыт,перезаказал в кфс и ждал 20 минут пока перезвонит оператор перезвонил сам, извинились и сказали что техничисквя неисправность вышла ,после сказали что курьер через 10 минут заберёт заказ и приедет к нам, от немиги кфс до меня 8 минут езды на машине,ждали час перезвонил в кц сказали через 10 минут курьер будет,прошло еще 20 минут без толку,ИТОГ ВЕЧЕР СЛИТ В МУСОРКУ НИ ЗАКАЗА, 2 ВОЗВРАТА,В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ ЗА 2 УБИТЫХ ЧАСА 5 РУБЛЕЙ АЛО ЗА ТО ЧТО ЗАКАЗ ПРИЕДЕТ В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ ХОЛОДНЫЙ И НЕПОТРЕБНОМ ВИДЕ.БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕЗАКАЖУ И НИКОМУ НЕПОСОВЕТУЮ НАСТОЛЬКО ВСЕ УЖАСНО,ОПЕРАТОРЫ БОНАЛЬНО НЕМОГУТ СКАЗАТЬ ГДЕ НАХОДИТСЯ КУРЬЕР,СПРЫГИВАЮТ НА ВСЕВОЗЖНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.Настолько пофигизм что нет слов Сервис 0,качество обслуживания 0.

Уже сделали платную доставку

Ребята, просто не заказывайте тут ! Это нечто ! Заказал в БК в 21:00 примерно, в итоге 2 часа ждал. Звоню оператору, дозвонился минут через 10. Оператор сказала, через 10 минут курьер будет. В итоге сразу же приехал! Привезли заказ, мало того что холодный, так еще совсем не мой! Я курьеру говорю, в чем дело, он говорит не знаю, звоните оператору и ушел. В итоге на 20ой минуте дозвонился я до оператора)))) Рассказал про ситуацию, они сказали, через час привезем ваш! Но уже было почти 00:00 , завтра на работу и я попросил возврат денег ! Не извинений , ничего !! Сервис просто ужаснейший в мире! Позор

А заказ надо при курьере проверять ? Заказал кфс , привезли только картошку и теперь 1.5 часа жду бургеры )))

crfxtr:

А заказ надо при курьере проверять ? Заказал кфс , привезли только картошку и теперь 1.5 часа жду бургеры )))

Вот этих ребят всегда проверяйте! постоянно недовозы, косяк на косяке.

pticasinica, плюсую, отказался от них, нервы начинают шалить просто с таким сервисом.

VasyaRogov123:

не рекомендую

только напрямую из заведений, и желательно на условиях с ограничением времени доставки, здесь же темный лес

Господа велокурьеры, прошу написать мне, лучше в ЛС, чтоб не искать сообщения) Есть парочка вопросов)

crfxtr:

А заказ надо при курьере проверять ? Заказал кфс , привезли только картошку и теперь 1.5 часа жду бургеры )))

Обычно да.