Банк ВТБ (Беларусь)

Удивительно.
Сначала девушка, по телефону предлагавшая оформить Visa Gold, утверждала, что смогу в ИБ осуществлять переводы с депозита на карту (речь велась о настоящем времени). Далее девушка, выдававшая карту, утверждала, что при расчете в Беларуси в бел.рублях ( с карты в $) комиссии Visa нет. Впрочем, наверное, " девушка" не то слово, правильнее - Специалист.

Bank_VTB_Belarus:

Для уточнения информации сообщите в личку Ваши ФИО и номер телефона, с которого осуществляли звонок в банк.

Благодарю Вас, уточнять нечего. На интересующие меня вопросы Вы уже ответили.

Bank_VTB_Belarus:

Mikello:

Bank_VTB_Belarus:

maxkuc:

Уточните по акции "Размещай вклад - получай Visa Gold в подарок": если открыть вклад в бел.руб. можно ли получить карту в подарок в валюте? карта именная или нет, на какой срок выдается карта, карта идет с чипом или нет?? сколько будет стоить обслуживание карты в год??

Возможно оформление карточки Visa Gold в любой валюте, на Ваш выбор. Карточка именная, срок действия 2 года, без чипа. Оформление и обслуживание – бесплатно.

Bank_VTB_Belarus, уточните еще, пожалуйста,
1) обслуживание бесплатно только первый год обслуживания или второй тоже ?
2) При завершении второго года обслуживания будет ли карточка автоматически платно перевыпущена с удержанием оплаты (1 200 000 BYR или 120 USD в зависимости от типа карты) в соответствии с этим пунктом в случае, если клиент забудет уведомить банк об отсутсвии необходимости в перевыпуске карты за 30 дней до ее срока окончания действия ?

3.1. Клиент обязуется:
...
3.1.10. Проинформировать Банк об отсутствии необходимости в перевыпуске карточки на новый срок не позднее,
чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия карточки. В ином случае карточка перевыпускается без
дополнительного заявления Клиента при условии наличия движения по Счету за последние 6 месяцев и наличия денежных средств на Счете, необходимых для cписания со Счета платы в соответствии со Сборником плат;

1) Обслуживание бесплатное в течение 2-х лет.
2) Нет. Перевыпуск платежной карточки – только при наличии заявления клиента.

Забрал рублевую акционную GOLD. В договоре об обслуживании карточки пункт 3.1.10 в формулировке описанной выше все же присутствует. Хотя как и консультант в этой ветке форума, так и консультант по телефону уверял, что к акционной карте этот пункт отношения не имеет.
Bank_VTB_Belarus, прошу для исключения неясности либо вашим юристам убрать 3.1.10 из договора (подписать со всеми получателями акционной GOLD доп. соглашение об исключении пункта), либо консультантам говорить, что списание на последнем месяце действия карты может все же произойти - по усмотрению банка.
А всем обладателям акционной GOLD рекомендую быть начеку через 2 года. Иначе, если вопреки вашим ожиданиям произойдет перевыпуск карты со списанием 120USD, то аппелировать на суде можно будет только цитатами консультанта из этого форума
А против вас будет противовесом договор, который вы подписали. Как вы думаете - какую информацию судья сочтет весомее ?

Xenos:

Калибан:

Удивительно.
Сначала девушка, по телефону предлагавшая оформить Visa Gold, утверждала, что смогу в ИБ осуществлять переводы с депозита на карту (речь велась о настоящем времени). Далее девушка, выдававшая карту, утверждала, что при расчете в Беларуси в бел.рублях ( с карты в $) комиссии Visa нет. Впрочем, наверное, " девушка" не то слово, правильнее - Специалист.

Мне тоже девушка с Партизанского проспекта во входящем мне звонке говорила, что смогу с депозита деньги переводить на карту. Я удивился и даже переспросил. Уже есть одна карта, на нее не нашел как перевести. Решил с девушкой просто не спорить и помочь банку сбыть заготовки, превращающиеся в тыкву.

Аналогично. Видимо нас с Вами обзванивала одна Специалист. Мне для переводов в $ в интернете, поэтому "не парюсь". Только, наверное, через 2 года закрою "на всякий случай".

Bank_VTB_Belarus,

если я просматриваю в интернет-банке выписку по карте/вкладу, где отражается текущий баланс, это тоже включается в счетчик просмотров "до 10 в месяц бесплатно"?

Bank_VTB_Belarus,

инфокиоск и касса - баланс бесплатно

......неограниченное кол-во раз ?

Merylin:

Bank_VTB_Belarus, прокомментируйте пожалуйста такую ситуацию.
вчера вечером сижу в кафе, мне приходит смс

KARTA **** 30.06.15 21.51
POPOLNENIE 0.01 EUR

в выписке еще интереснее:
Дата и время операции 30.06.2015 21:51:03
Тип операции FIMI Account Credit
Сумма и валюта операции 0,01 EUR
Место совершения 192.168.225.201*TWCMS UAMP*St.Petersburg*Belarus
Состояние операции Авторизация

Что за кредит??? Причем тут Санкт-Петербург?

Сообщите в личку Ваши ФИО, последние 4 цифры номера карточки.

obxc:

Bank_VTB_Belarus,

инфокиоск и касса - баланс бесплатно

......неограниченное кол-во раз ?

Верно.

Вольфрам_Лиходеев:

Mikello:

Забрал рублевую акционную GOLD. В договоре об обслуживании карточки пункт 3.1.10 в формулировке описанной выше все же присутствует. Хотя как и консультант в этой ветке форума, так и консультант по телефону уверял, что к акционной карте этот пункт отношения не имеет.
Bank_VTB_Belarus, прошу для исключения неясности либо вашим юристам убрать 3.1.10 из договора (подписать со всеми получателями акционной GOLD доп. соглашение об исключении пункта), либо консультантам говорить, что списание на последнем месяце действия карты может все же произойти - по усмотрению банка.
А всем обладателям акционной GOLD рекомендую быть начеку через 2 года. Иначе, если вопреки вашим ожиданиям произойдет перевыпуск карты со списанием 120USD, то аппелировать на суде можно будет только цитатами консультанта из этого форума
А против вас будет противовесом договор, который вы подписали. Как вы думаете - какую информацию судья сочтет весомее ?

Bank_VTB_Belarus, присоединяюсь к вопросу

В соответствии с п.3.2.9. Договора об использовании карточки, Банк уведомляет Клиента о закрытии счета и отсутствии необходимости в ее перевыпуске.
Банк оставляет за собой право перевыпустить карточку, при наличии условий, описанных в п.3.1.10 Договора об использовании карточки. Однако, о необходимости перевыпуска карточки специалисты Банка связываются с Клиентом для подтверждения такой необходимости.

Добрый день!
Недавно брали телефон в 5 элементе в рассрочку и оформляли ее в вашем банке. Ваш сотрудник любезно предложил и выдал карту рассрочки "Черепаха", сказав что можно воспользоваться в удобное для меня время..
Подскажите, могу ли я рассчитаться этой картой за границей в магазине например в Украине, если да, то какую комиссию возьмут?

Добрый день. На сайте Белпочты (http://www.belpost.by/services/finans/vtb/) указано что можно осуществлять пополнение счетов, в то же время работники почты информировали, что операция по пополнению дебетовой карты не проходит (byr). Проясните ситуацию. Если возможно, как быстро происходит зачисление средств?

Bank_VTB_Belarus, где в Минске можно найти кэш-ины для пополнения карты после закрытия отделений ?