Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3357

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3357
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • svin0 IRC Team
    офлайн
    svin0 IRC Team

    6763

    18 лет на сайте
    пользователь #76857

    Профиль
    Написать сообщение

    6763
    # 17 декабря 2012 20:18 Редактировалось svin0, 1 раз.

    Распишите, пожалуйста, схему расчета при:
    1) оплата в евро - карта Visa в рублях,
    2) оплата в злотых - карта Visa в рублях.
    Спасибо.

    Добавлено спустя 2 минуты 51 секунда

    И предыдущий вопрос:

    svin0:

    Как пополнить чужой карт-счёт в долларах США, открытый в Беларусбанке?

    Так же как рублевый?

  • Mort1 ВИСКИ-клуб
    офлайн
    Mort1 ВИСКИ-клуб

    6954

    18 лет на сайте
    пользователь #69978

    Профиль
    Написать сообщение

    6954
    # 17 декабря 2012 20:26

    евро-бакс (курс визы)-рубли (курс банка)
    аналогично
    если я праивльно понимаю логику работы наших банков "через бакс"

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1385

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 17 декабря 2012 23:00 Редактировалось Serjik_Serjik, 1 раз.
    ..Lana..:

    Serjik_Serjik:

    3. Планируется ли внедрение возможности просмотра баланса по карте (в частности MasterCard) в банкоматах при нахождении за рубежом?

    Бенларусбанк не ограничивает по свои картам просмотр баланса как в РБ, так и за рубежом. Данный сервис предоставляется банком-эквайером (обслуживающим банком - тем банком, которому принадлежит, например, банкомат), и регулируется правилами платежных систем (Visa International, MasterCard Worldwide).

    Спасибо за ответ. Думал, что ББ это не разрешает, так как никогда не удавалось просмотреть. Теперь буду знать.

    P.S. Этот вопрос возник из-за того, что в своё время в отделении № 300 в Гомеле мне в отделе пластика сказали, что просмотр баланса по картам ББ за пределами РБ невозможен.

    ..Lana..:

    Serjik_Serjik:

    ..Lana..:

    Добавлено спустя 7 минут 30 секунд

    Serjik_Serjik:

    Здравствуйте!
    Интересуют следующие вопросы:
    2. Планируется ли внедрение USSD-банкинга (просмотр баланса, совершение операций через USSD)?

    На сегодняшний день у банка попросту нет такой потребности, поэтому пока нет... Тем более, есть уже более "продвинутые" что-ли услуги, чем СМС-банкинг, например, М- и Интернет-банкинг, которые постоянно развиваются, и с помощью которых можно просматривать тот же баланс и совершать еще массу операций.

    2. Это понятно, что, возможно, эти услуги совершеннее, но в роуминге не всегда есть возможность воспользоваться интернетом.

    Тогда в том же М-банкинге можно выбрать Канал связи SMS, а не GPRS/EDGE/3G и Вы будете иметь доступ к своему карт-счету, сможете отправлять запросы, проводить операции посредством данной услуги, а обмен данными будет проводиться через смс-сообщения. Но только, конечно, должен быть подключен смс-роуминг.

    :) Спасибо за подсказку, я как-то упустил этот момент. Хотя вопрос изначально задавал о сервисе USSD. Например, в приорбанке можно набрать с мобильного запрос *212*хххх# и клавиша вызова (где хххх - 4 последние цифры номера карты) и на экране мобильного отразится баланс карты (плюс это в разы дешевле смс).

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 18 декабря 2012 14:52
    Mort1:

    от чего зависит размер страхового депозита? (знаю что он определяется начальником управления)

    От типа оформляемой карточки, сумм на карт-счете, собственно, и от того, кто оформляет карточку. То есть, от благонадежности что-ли такого клиента...
    Например, если Вы обслуживаетесь в Беларусбанке, у Вас имеются счета или Вы получаете з/п через данный банк - для банка Вы постоянный клиент, который добропорядочно пользуется услугами банка. В таком случае, страховой депозит может и отсутствовать (по решению, конечно).
    Либо Вы впервые обратились в банк, счетов нет, оформили карту, собираетесь надолго за границу.... В таком случае, депозит является гарантом исполнения Ваших обязательств по совершению операций с использованием карточек. Нарушаете условия договора - штрафные санкции могут быть списаны с депозита, возникают курсовые разницы при расчетах за границей - разница м.б. списана с депозита...
    Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что страховой депозит размещается на отдельном счете и за его нахождение в банке, банк начисляет повышенный % (например, 4% годовых по долларам и евро) - почти тот же депозит (по вкладам ставки 3,5 - 6,6% годовых). То есть, он также приносит доход)

    Добавлено спустя 16 минут 52 секунды

    Alex..sh:

    На сегодняшний день имеется как минимум 2 способа заблокировать карту: интернет-банкинг и М-банкинг. Причем, эти блокировки не связаны между собой. Скажите, каким образом блокируется карта каждым из способов? Какие именно операции будут блокироваться? Будут ли блокироваться расчеты заграницей, снятие наличных заграницей, интернет платежи и т.д.?

    Да, и расчеты, и снятие, и платежи в Интернет блокируются. Также добавлю к перечисленным Вами способам блокировки карты номер круглосуточной сервисной службы ОАО "Банковский процессинговый центр" 8017-299-25-26, и услугу ББ СМС-банкинг. Каким образом блокируется карта....
    1) в БПЦ по звонку, отвечаете на заданные вопросы и карта заблокирована;
    2) в СМС-банкинг - отправляете смс-сообщение определенного формата (Block пробел Пароль) на номер 611;
    3) в М-банкинг - Сервисы - Блокировка карточки - Блокировка;
    4) В интернет-банкинг - Настройки - Пластиковые карточки - Блокировка/Разблокировка - выбираете карту (если несколько) и "Заблокировать".
    Однако, обратите внимание, карта блокируется, как правило, в случаях ее утери, кражи. В таких случаях, в соответствии с договором карт-счета Вам необходимо уведомить об этом банк (по телефону, например) и затем обратиться с письменным заявлением. До тех пор, пока Вы письменно не уведомите банк об утере карты Вы сами несете ответственность за операции, которые могут быть совершены с использованием карты.

    Добавлено спустя 1 минута 46 секунд

    almajor:

    Мастеркард Стандарт и Виза Классик.
    1 Какая у Беларусбанка валюта расчётов с системой для Мастеркарда и Визы? Евро и доллар соответственно? Или может быть и то, и другое для одной системы?

    Доллары сша

    Добавлено спустя 37 минут 42 секунды

    almajor:

    Мастеркард Стандарт и Виза Классик.
    2 Мультивалютные карты. На сайте написано "Обслуживание ... за первый год", "Обслуживание ... за 2 первых года - не предоставляется". Цены проставлены только для "за второй год обслуживания" и "за каждые последующие два года обслуживания". Как это понимать? На год такую карту взять нельзя?

    Дело в том, что мультивалютные карточки на сегодняшний день наш банк вообще не оформляет.
    Поэтому и информация на сайте только за второй год обслуживания (если карта была ранее открыта на 1 год) и за каждые последующие 2 года (если карта на 2 года), т.е. тарифы только для продления ранее оформленных мультивалютных карт. На сегодняшний день можно оформить карту к карт-счету только в долларах, только в евро или только в бел.рублях. Рассмотрите акцию нашего банка - до 31 декабря 2012 скидки на оформление международных карт 90% (http://belarusbank.by/ru/press/bank_news/28393).

    almajor:

    2а Объясните, пожалуйста, механизм расчёта такой мультивалютной картой с учётом валюты расчёта с системой. Например, мультивалютный Мастеркард, на счёту 200 евро и 200 долларов. Операция на 100 евро - никаких комиссий и конвертаций, минус ровно 100 евро? Операция на 100 долларов - тоже никаких комиссий и конвертаций, минус ровно 100 долларов?

    Верно, списывается сумма в евро, т.к. необходимая сумма (100 евро) имеется на карт-счете для оплаты и услуги и, например, комиссионного вознаграждения (если оно предусмотрено). С долларами так же.

    almajor:

    Транзакция на сумму, превышающую соответствующую валюту, но меньше общего остатка - 250 евро, например - что и как спишется?

    Такие расчеты не так просты, тем более по мультивалютным картам... Рекомендую за получением полной информации обращаться в банк по месту открытия карт-счета. Вместе с тем, попробую проинформировать.. Если имеем 200 евро, 200 долларов на счете и операция на сумму 250 евро, т.е. если валюта транзакции (евро) совпадает с одной из валют карт-счета (евро) и сумма транзакции (и платы за эту транзакцию, если предусмотрена) превышают остаток (лимит расходов) по этому счету (250 >200 евро), а конвертированная сумма транзакции (и платы за транзакцию) превышают остаток по каждому из счетов карт-счета, то:
    1) Учитывается счет и списывается сумма в валюте операции на сумму операции, т.е. имеющиеся 200 евро;
    2) Потом для урегулирования образовавшегося отрицательного остатка конвертируется соответствующая сумма по счету в другой валюте и списывается с этого счета – все в порядке приоритета (сначала доллары, если не хватает – бел. рубли, если бы был счет и в рублях) в пределах имеющихся остатков.
    Повторюсь, для получения полной информации по расчетам (мультивалютная карта) следует обратиться в банк по месту открытия карт-счета.

    almajor:

    3 Как сейчас с интернет-платежами? Два года назад сотрудник банка мне ответил, что карты Беларусбанка не предназначены для интернета :)

    Интернет-платежи теперь совершать можно!)) Возможность их совершения зависит от вида карты.
    Так, с использованием международных карточек банка Visa Electron, Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold можно совершать платежи в пользу любых Интернет-ресурсов (с паролем 3D Secure) - если, конечно, этот Интернет-ресурс работает с такими картами, с картами РБ и т.д.
    С карточками Visa Electron и Maestro, предназначенных для использования на территории Республики Беларусь, совершение операций возможно только с вводом реквизитов пластиковой карточки и пароля 3-D Secure и только на Интернет-ресурсах организаций торговли и сервиса (партнеров банка), заключивших с банком договоры по обслуживанию держателей карточек в сети Интернет.
    Использование карточек БелКарт-М в сети Интернет пока невозможно.

    almajor:

    4 Какие пределы страхового депозита для МК Стандарт и Виза Классик?

    Страховой депозит на одну карточку в зависимости от валюты карт-счета:
    0 - 200 USD
    0 - 150 EUR
    0 - 1200000 BYR

    Добавлено спустя 26 минут 28 секунд

    svin0:

    Распишите, пожалуйста, схему расчета при:
    1) оплата в евро - карта Visa в рублях,
    2) оплата в злотых - карта Visa в рублях.
    Спасибо.

    Добавлено спустя 2 минуты 51 секунда

    1) с карточки в бел.рублях по курсу нашего банка на дату совершения операции Вы "покупаете" доллары США, а далее по курсу платёжной системы (Visa International) на дату проведения расчетов между банком и системой доллары конвертируются в евро;
    2) также покупаете доллары США, а далее по курсу платёжной системы (Visa International) доллары конвертируются в злотые (нац.валюта страны пребывания).

    svin0:

    И предыдущий вопрос:

    svin0:

    Как пополнить чужой карт-счёт в долларах США, открытый в Беларусбанке?

    Так же как рублевый?

    Да, так же - наличными в банке с указанием данных счета, с карты ББ через инфокиоск (но не "Произвольным платежом" ), Интернет-банкинг, М-банкинг.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • streep Senior Member
    офлайн
    streep Senior Member

    1155

    18 лет на сайте
    пользователь #78169

    Профиль
    Написать сообщение

    1155
    # 18 декабря 2012 19:47 Редактировалось streep, 1 раз.

    Распишите, пожалуйста, схему расчета при:
    1) оплата в евро - карта MasterCard в рублях,
    2) оплата в злотых - карта MasterCard в рублях,
    3) оплата в евро - карта MasterCard в долларах,
    4) оплата в злотых - карта MasterCard в долларах.
    Спасибо.

    +375 29 6702877.
  • almajor Member
    офлайн
    almajor Member

    225

    13 лет на сайте
    пользователь #375684

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 18 декабря 2012 22:11

    Вот это:

    ..Lana..:

    almajor:
    Мастеркард Стандарт и Виза Классик.
    1 Какая у Беларусбанка валюта расчётов с системой для Мастеркарда и Визы? Евро и доллар соответственно? Или может быть и то, и другое для одной системы?
    Доллары сша

    и это:

    ..Lana..:

    almajor:
    2а Объясните, пожалуйста, механизм расчёта такой мультивалютной картой с учётом валюты расчёта с системой. Например, мультивалютный Мастеркард, на счёту 200 евро и 200 долларов. Операция на 100 евро - никаких комиссий и конвертаций, минус ровно 100 евро? Операция на 100 долларов - тоже никаких комиссий и конвертаций, минус ровно 100 долларов?
    Верно, списывается сумма в евро, т.к. необходимая сумма (100 евро) имеется на карт-счете для оплаты и услуги и, например, комиссионного вознаграждения (если оно предусмотрено). С долларами так же.

    противоречат друг другу. Если ваш банк привязан к обеим системам только по долларам, то получив транзакцию в евро, система переконвертирует её в доллары и направит в Беларусбанк. А он, имея счёт клиента в евро, переконвертирует запрос назад в евро. В итоге - двойная конвертация.
    Мне нужен счёт в евро, по которому платежи будут идти тоже в евро. Вот и хотелось бы не попасть на такую прелесть, как двойная конвертация.

    ..Lana..:

    Так, с использованием международных карточек банка Visa Electron, Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold можно совершать платежи в пользу любых Интернет-ресурсов (с паролем 3D Secure) - если, конечно, этот Интернет-ресурс работает с такими картами

    Можно ли совершать платежи на сайтах, не требующих этот замечательный 3D Secure? Ваш банк не будет отклонять запросы без него?

  • AndreyJan Member
    офлайн
    AndreyJan Member

    167

    13 лет на сайте
    пользователь #464206

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 19 декабря 2012 09:36 Редактировалось AndreyJan, 1 раз.

    А действует ли акция вашего банка "до 31 декабря 2012 скидки на оформление международных карт 90%" на Международную микропроцессорную карточку Visa Electron стандарта EMV «Сберегательная» и сколько составит сумма ее оформления и обслуживания в $ и € на 1,2 и 3 года.

  • dimak_ddt Senior Member
    офлайн
    dimak_ddt Senior Member

    1059

    14 лет на сайте
    пользователь #235290

    Профиль
    Написать сообщение

    1059
    # 19 декабря 2012 10:50

    AndreyJan, эту карточку делают бесплатно. при оформлении нужно лишь внести 100 долларов, которые впоследствии можно снять.

    Плоды размышлений съел червь сомнения
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 19 декабря 2012 11:35
    Serjik_Serjik:

    ..Lana..:

    Serjik_Serjik:

    Здравствуйте!
    Интересуют следующие вопросы:
    1. Ранее без проблем пополнял счёт в системе liqpay, теперь такие пополнения не проходят. С чем это связано (в техподдержку liqpay обращался неоднократно, говорят, что операция отклоняется банком)?

    Доброго времени суток!
    1. ОАО "АСБ Беларусбанк" не ограничивал возможность пополнения счетов в системе liqpay. Для обеспечения безопасности платежей операции (транзакции) с использованием пластиковых карточек на интернет-сайте системы liqpay подтверждаются дополнительным поролем Verified by VISA и MasterCard SecureCode. Вероятно, раньше при платеже он просто не требовался. Пароль 3-D Secure возможно получить в системах М-банкинг и Интернет-банкинг нашего банка. Если необходимо, порядок получения кода описан здесь: http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958.

    Добавлено спустя 7 минут 30 секунд

    Serjik_Serjik:

    оль 3D-Secure запрашивается, но операция не проходит.

    Сообщение отправила в личку .

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 19 декабря 2012 12:43
    almajor:

    Если ваш банк привязан к обеим системам только по долларам, то получив транзакцию в евро, система переконвертирует её в доллары и направит в Беларусбанк. А он, имея счёт клиента в евро, переконвертирует запрос назад в евро. В итоге - двойная конвертация.

    В банк приходит не только сумма в долларах, но и сумма исходной операции в её валюте. Если эта валюта совпадает с валютой картсчёта, то двойную конвертацию банк берёт на себя.
    Раньше - да, грешили некоторые белбанки переводом "из евро в евро через доллар". Но за последние год-полтора я такого не слыхал.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1668

    12 лет на сайте
    пользователь #596998

    Профиль

    1668
    # 19 декабря 2012 13:10

    Сегодня имел несчастье в этом заведении сдавать баксы с зачислением на рублевый депозит. Девочка ооочень неспеша пачку баксов три раза проверяла по купюрке: сначала с одной стороны под УФ, потом с другой тоже под УФ, а потом еще и в лупу каждую разглядывала. Наверное час заняло. Даже в этом "банке" я такое впервые видел. :roof: Баксы, кстати, были сняты в соседнем банке. И на этом это было не все. Потом она пошла получать наличку - мол в их колхозном "банке" без налички в кассе нельзя зачислить сразу на депозит. Принесла корзинку и содержимое переложила в сейф. Еще минут 20. Потом допконтроль. Еще 10 минут. Ну и 20 минут офрмление. В соседних кассах было что-то похожее. Плюс толпа пенсионеров с коммуналкой. Кошмарный "банк"! :insane: Хотел еще сдуру сберкарточку завести, но не хватило времени. Это меня и спасло от опрометчивого шага. :D Лучше процент в другом месте потерять, чем с этими (как бы это помягче сказать...) найти! Я вообще-то давно зарекся в эту совковую сберкассу ходить. Но тут курс оказался выше. И дабы не тягаться с мешком зайцев (сегодня нет времени), пришлось и депозит завести. А так бы никогда туда не пошел. Полтора часа на одного клиента! :insane: :molotok:

    Аки паки крэкс фэкс пэкс...
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 19 декабря 2012 14:05
    AndreyJan:

    А действует ли акция вашего банка "до 31 декабря 2012 скидки на оформление международных карт 90%" на Международную микропроцессорную карточку Visa Electron стандарта EMV «Сберегательная» и сколько составит сумма ее оформления и обслуживания в $ и € на 1,2 и 3 года.

    Нет, данная акция распространяется только на карты VISA Classic и MasterCard Standard. "Сберегательная" же карта оформляется к карт-счету только в бел.рублях или в долларах США. Если в долларах: срок ее действия 3 года и за весь срок стоимость за обслуживание основной карты 10$, ну и + 100$ - минимальный первоначальный взнос.

    Добавлено спустя 5 минут 46 секунд

    dimak_ddt:

    AndreyJan, эту карточку делают бесплатно. при оформлении нужно лишь внести 100 долларов, которые впоследствии можно снять.

    dimak_ddt, не совсем так... в ин.валюте платная (см.ответ ), а в бел.рублях - бесплатная, но также с мин.взносом.

    Добавлено спустя 20 минут 52 секунды

    almajor:

    ..Lana..:

    Так, с использованием международных карточек банка Visa Electron, Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold можно совершать платежи в пользу любых Интернет-ресурсов (с паролем 3D Secure) - если, конечно, этот Интернет-ресурс работает с такими картами

    Можно ли совершать платежи на сайтах, не требующих этот замечательный 3D Secure? Ваш банк не будет отклонять запросы без него?

    Можно, на Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), не поддерживающих технологию безопасности 3-D Secure – с вводом только реквизитов пластиковой карточки, также на некоторых сайтах (отелей, авиакомпаний, туристических агентств, учреждений образования, железных дорог) - с вводом реквизитов карточки и пароля 3-D, либо с вводом только реквизитов карточки (по выбору клиента).

    Добавлено спустя 20 минут

    streep:

    Распишите, пожалуйста, схему расчета при:
    1) оплата в евро - карта MasterCard в рублях,
    2) оплата в злотых - карта MasterCard в рублях,
    3) оплата в евро - карта MasterCard в долларах,
    4) оплата в злотых - карта MasterCard в долларах.
    Спасибо.

    Пару страничек назад обсуждали именно такие примеры... Там и схемы и приведены.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Mindless Member
    офлайн
    Mindless Member

    101

    16 лет на сайте
    пользователь #138992

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 19 декабря 2012 18:49 Редактировалось Mindless, 1 раз.

    Собрался открыть две карты - одну "Сберегательную", вторую Visa Classic, обе в $.
    Я правильно понял, что сейчас переводы с одной карты на другую в Интернет Банке будут стоить мне 300 бел.руб./операция и никаких % по комиссии?

  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2036

    14 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2036
    # 19 декабря 2012 20:20 Редактировалось al_xsander, 1 раз.

    ..Lana.., Беларусбанк, Вот часто здесь спрашивают по % за снятие перевод и т.д. так может ББ сделать вот на подобие (см. прикрепленный файл)

    визуально все понятно и компактно :rotate: и вывесить в шапку форума и сайт ББ

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1668

    12 лет на сайте
    пользователь #596998

    Профиль

    1668
    # 19 декабря 2012 22:30 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    В депозитной ветке народ беспокоится по поводу:

    В каналах дистанционного банковского обслуживания в период с 23:00 28 декабря 2012 г. до 12:00 1 января 2013 г. будет недоступна услуга «Перевод с карт-счета на вкладной счет».

    Что это значит? :spy:

    Аки паки крэкс фэкс пэкс...
  • metandienon Senior Member
    офлайн
    metandienon Senior Member

    10123

    18 лет на сайте
    пользователь #52087

    Профиль
    Написать сообщение

    10123
    # 19 декабря 2012 23:17

    ksdje, доброе утро! ;)

    Глаза у меня добрые,но рубашка смирительная.
  • Alex..sh Member
    офлайн
    Alex..sh Member

    231

    17 лет на сайте
    пользователь #82431

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 20 декабря 2012 00:13
    ..Lana..:

    Да, и расчеты, и снятие, и платежи в Интернет блокируются. Также добавлю к перечисленным Вами способам блокировки карты номер круглосуточной сервисной службы ОАО "Банковский процессинговый центр" 8017-299-25-26, и услугу ББ СМС-банкинг. Каким образом блокируется карта....
    1) в БПЦ по звонку, отвечаете на заданные вопросы и карта заблокирована;
    2) в СМС-банкинг - отправляете смс-сообщение определенного формата (Block пробел Пароль) на номер 611;
    3) в М-банкинг - Сервисы - Блокировка карточки - Блокировка;
    4) В интернет-банкинг - Настройки - Пластиковые карточки - Блокировка/Разблокировка - выбираете карту (если несколько) и "Заблокировать".
    Однако, обратите внимание, карта блокируется, как правило, в случаях ее утери, кражи. В таких случаях, в соответствии с договором карт-счета Вам необходимо уведомить об этом банк (по телефону, например) и затем обратиться с письменным заявлением. До тех пор, пока Вы письменно не уведомите банк об утере карты Вы сами несете ответственность за операции, которые могут быть совершены с использованием карты.

    Вы не уточнили. Блокируются Все платежи по карте по всему миру любым из приведенных способов блокировки? А как быть с offline платежами? Карта visa classic и gold с чипом ведь способна на это, или нет? И блокировка наступает мгновенно (особенно интересует Интернет и М-банкинг)?

  • Steamus Senior Member
    офлайн
    Steamus Senior Member

    6279

    15 лет на сайте
    пользователь #152900

    Профиль
    Написать сообщение

    6279
    # 20 декабря 2012 00:59

    А что сейчас происходит с интернет-системой?
    Забросил сегодня деньги на карту, решил на ночь глянуть много ли там.

    И вижу - Нет данных для отображения.

    Вроде никаких предупреждающих сообщений на входе не видел.

    Что-то случилось? Может напишите на сайте.

  • V_ital Senior Member
    офлайн
    V_ital Senior Member

    1494

    12 лет на сайте
    пользователь #647596

    Профиль
    Написать сообщение

    1494
    # 20 декабря 2012 12:45
    andkh:

    almajor:

    Если ваш банк привязан к обеим системам только по долларам, то получив транзакцию в евро, система переконвертирует её в доллары и направит в Беларусбанк. А он, имея счёт клиента в евро, переконвертирует запрос назад в евро. В итоге - двойная конвертация.

    В банк приходит не только сумма в долларах, но и сумма исходной операции в её валюте. Если эта валюта совпадает с валютой картсчёта, то двойную конвертацию банк берёт на себя.
    Раньше - да, грешили некоторые белбанки переводом "из евро в евро через доллар". Но за последние год-полтора я такого не слыхал.

    Получается, что если покупка в евро и счет и евро, то нет разницы: карта Visa или MC, сумма в евро без конвертации спишется со счета?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 20 декабря 2012 13:06
    Mindless:

    Собрался открыть две карты - одну "Сберегательную", вторую Visa Classic, обе в $.
    Я правильно понял, что сейчас переводы с одной карты на другую в Интернет Банке будут стоить мне 300 бел.руб./операция и никаких % по комиссии?

    Верно. Однако, будет производится пересчет Ваших долларов в бел. рубли и обратно (расчеты в РБ между физ.лицами в ин.валюте запрещены). Т.е., при списании с первой карты применяется курс покупки ББ для пластиковых карточек на дату совершения операции, а при зачислении - курс продажи. Что касается платы за данную операцию (300 руб.) - по курсу покупки.
    Также, Mindless, обратите внимание, выбирать в Интернет-банкинг следует именно "Переводы с карт-счета на карт-счет одного физического лица".

    Добавлено спустя 17 минут 14 секунд

    Steamus:

    А что сейчас происходит с интернет-системой?
    Забросил сегодня деньги на карту, решил на ночь глянуть много ли там.

    И вижу - Нет данных для отображения.

    Вроде никаких предупреждающих сообщений на входе не видел.

    Что-то случилось? Может напишите на сайте.

    Steamus, сложно так сказать, что случилось.... Так как Вы вошли на страницу, значит система работала исправно, причина в другом.... Если выдало именно такое сообщение, может быть Ваша карта, которая зарегистрирована в Интернет-банкинг не активна, либо у карты истек срок, Вам выдали новую, а в системе Вы срок не поменяли или др.
    Если и до сих пор "Нет данных..." обратитесь к администратору системы по тел. 8017-277-31-61, сообщите, ситуацию - Вам обязательно помогут разобраться в причине.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.