Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 19 сентября 2013 16:07 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Stalker:

    Альфа-Банк, тут

    https://click.alfa-bank.by/webBank/login.action:

    Время действия пароля истекло. Пожалуйста, смените пароль

    не выскакиваеть экранная клава :roof:

    Какой у вас браузер?

    Добавлено спустя 11 минут 4 секунды

    andkh:

    Альфа-Банк:

    andkh, ходим по кругу...

    Да, пора завязывать. Я Вас услышал, Вы меня, полагаю, тоже :beer:
    Если/когда стану клиентом (а "Гиппо" сильно увеличивает вероятность этого), продолжу проедать Вам плешь ;-)

    Вы же не думаете, что мы хотим слышать только хорошее? И что участие на форуме это обязаловка, которую нам "спустило" руководство? :) Если кто-то внимательно следил за веткой, то мог заметить, как многие наши существующие решения и планы были изменены на основании реакции клиентов.

    Более того, пользователи, которые больше всего нас "достают", получают плюшки в виде чего-то бесплатного или нестандартного. Из последнего — 14-летний клиент из твиттера, который постоянно нам поставляет весьма конструктивный фидбек, в день старта продаж чипованных карточек написал утром в твиттер, что на следующий день едет в Европу и очень хочет чип, а в 18:00 забрал карту без предварительно оформленных заявок и без оплаты за срочность (хотя даже по срочному карта отдается на следующий день).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Stalker Panasonic Club
    офлайн
    Stalker Panasonic Club

    27316

    22 года на сайте
    пользователь #12655

    Профиль
    Написать сообщение

    27316
    # 19 сентября 2013 16:27 Редактировалось Stalker, 1 раз.

    Альфа-Банк, Время действия пароля истекло. Пожалуйста, смените пароль не путайте со временем ожидания "Вход в Интернет-банк

    Для Вашей безопасности соединение с Интернет-банком «Альфа-Клик» было прекращено. Для продолжения работы в Интернет-банке нажмите кнопку «Вход»"

    и

    Требования к паролю Интернет-банка «Альфа-Клик»

    Пароль не должен содержать в себе логин и более 2-х последовательно встречающихся символов имени и фамилии пользователя
    Минимальная длина пароля - 6 символов
    Пароль должен содержать символы не менее, чем из 3-х нижеперечисленных категорий:
    - английские заглавные буквы (A-Z)
    - английские строчные буквы (a-z)
    - цифры (0-9)
    - спецсимволы (например: !, $, #, %)

    у меня случайно (неэкранной клавой ноберал ввиду её отсутствия) ввелось на русском, теперь на попытку смены пароля всё время получаю

    Новый пароль не соответствует ограничениям по безопасности либо недавно использовался. Введите другой пароль

    :roof:
    Бровзер огнелис.

    Добавлено спустя 12 минут 1 секунда

    тут https://click.alfa-bank.by/webBank/private/change-password.action
    тоже экранной клавы нету
    :-?

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 19 сентября 2013 16:47

    Stalker, если по указанным вами ссылкам вы мышкой кликаете на поле ввода пароля, то наэкранная клавиатура не появляется? У нас появляется (браузер Chrome)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Stalker Panasonic Club
    офлайн
    Stalker Panasonic Club

    27316

    22 года на сайте
    пользователь #12655

    Профиль
    Написать сообщение

    27316
    # 19 сентября 2013 17:04

    Альфа-Банк, ясно непонимаете

    1. при попытке входа выскочило:
    Время действия пароля истекло. Пожалуйста, смените пароль
    я полез менять там 3 окошка (как на странице https://click.alfa-bank.by/webBank/private/change-password.action)
    * Старый пароль:
    * Новый пароль:
    * Подтверждение пароля:
    экранная клава не появлялась
    поменял пароль вручную, оказалось стояла русская раскладка и теперь пароль поменять не могу (см. выше описание)

    2. после логина в альфа клик есть меню слева Настройка - смена пароля
    открывается страница https://click.alfa-bank.by/webBank/private/change-password.action
    там тоже экранной клавы нет

    хром не предлагать
    :beer:

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #873300

    Профиль

    0
    # 19 сентября 2013 17:07 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Вы же не думаете, что мы хотим слышать только хорошее? И что участие на форуме это обязаловка, которую нам "спустило" руководство? Если кто-то внимательно следил за веткой, то мог заметить, как многие наши существующие решения и планы были изменены на основании реакции клиентов.
    Более того, пользователи, которые больше всего нас "достают", получают плюшки в виде чего-то бесплатного или нестандартного.

    Очень правильная реакция на критику. Респект и т.д как говорится.
    А вот бесплатные плюшки это даже мало с учетом того, что пользователи делают всю работу за отдел тестирования.Еще и доплачивать придется :D
    Даешь бесплатный клик онлайнеровцам без смс-оповещения :100500: :D

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 19 сентября 2013 17:53
    Stalker:

    Альфа-Банк, ясно непонимаете

    Теперь поняли. Отправили профильному подразделению ваш баг-репорт, будем разбираться.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2046

    16 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2046
    # 19 сентября 2013 20:41
    Слипер:

    Даешь бесплатный клик онлайнеровцам без смс-оповещения

    :100500:

  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2426

    20 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2426
    # 19 сентября 2013 21:59

    Извините, пополнение депозитов в данный момент недоступно.

    а когда недоступное станет доступным?

    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 19 сентября 2013 22:20

    Zapadlonne, примерно в 23 часа, после выполнения процедуры "завершение банковского дня".

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #873300

    Профиль

    0
    # 20 сентября 2013 08:27
    Альфа-Банк:

    Zapadlonne, примерно в 23 часа, после выполнения процедуры "завершение банковского дня".

    Какая дата открытия депозита в этом случае? Дата открытия или дата следующего банковского дня?
    А если открывать в субботу или воскресенье?

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1416

    17 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1416
    # 20 сентября 2013 10:22

    Альфа-Банк, делал визу электрон взамен белросовской карточки. Пока ещё не пополнял её. Карточка сделана на три года, про первый год сказали, что бесплатно, а за остальные года уже платно. Вопрос: когда я пополню карточку, то плата за следующие годы обслуживания спишется сразу или она будет списываться отдельно по наступлении каждого последующего года?

  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    17 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 20 сентября 2013 10:44

    Подскажите, какой в Альфе самый дешевый вариант дебетовой карточки в белорусских рублях? Можно даже БелКарт, главное чтобы был интернет- банкинг

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 20 сентября 2013 10:47 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Очередное небольшое, но важное и долгожданное обновление интернет-банка "Альфа-Клик". Теперь при открытии депозита "Альфа-Хит" вы можете прямо в меню Клика выбрать, будет вклад пролонгироваться или нет.

    Что это означает? К примеру, у вас есть миллион рублей. Сидя на диване дома, открываете "Альфа-Хит" под фиксированную ставку 46% годовых. Через месяц миллион с процентами возвращается к вам на текущий счет. Профит! Вы можете вновь открыть вклад или перевести на другой счет, купить валюту, перечислить иному клиенту или распорядиться деньгами иным образом!

    Не нужно ездить в банк с наличными деньгами. Не нужно оформлять договоры и вносить деньги в кассу. Не нужно по окончании вклада опять возвращаться и делать всё то же самое, тратя своё время. Это ещё один шаг к полноценному удаленному получению банковских услуг!

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #873300

    Профиль

    0
    # 20 сентября 2013 10:53 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    К примеру, у вас есть миллион рублей. Сидя на диване дома, открываете "Альфа-Хит" под фиксированную ставку 46% годовых. Через месяц миллион с процентами возвращается к вам на текущий счет. Профит! Вы можете вновь открыть вклад или перевести на другой счет, купить валюту, перечислить иному клиенту или распорядиться деньгами иным образом!
    Не нужно ездить в банк с наличными деньгами. Не нужно оформлять договоры и вносить деньги в кассу. Не нужно по окончании вклада опять возвращаться и делать всё то же самое, тратя своё время. Это ещё один шаг к полноценному удаленному получению банковских услуг!

    Похвально. :super:
    Как это не ездить с деньгами в банк? Откуда в клике нарисуется миллион?
    А почему миллион? Уменьшить минимальный размер вклада никак? Странное ограничение на открытие. Может у меня на счете есть пару рублей и я хочу открыть вклад именно сегодня, а миллионы придут только завтра-послезавтра.
    На какой текущий вернется вклад если их несколько? На тот с которого было открытие вклада?

    Эх, если бы еще и пиццу можно было на дом заказать через Альфа-клик :)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 20 сентября 2013 10:59

    Слипер, вы верно предполагаете, депозит с процентами возвращается на тот же текущий счет, с которого он был оформлен.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 20 сентября 2013 12:10
    Слипер:

    Эх, если бы еще и пиццу можно было на дом заказать через Альфа-клик :)

    "Если бы этот скафандр мог ещё и почесать между лопатками, я бы на нём женился".
    Хайнлайн, "Spaceship Troopers" :-)

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Stalker Panasonic Club
    офлайн
    Stalker Panasonic Club

    27316

    22 года на сайте
    пользователь #12655

    Профиль
    Написать сообщение

    27316
    # 20 сентября 2013 16:37 Редактировалось Stalker, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, ну шо там :spy: , а то не могу спать - сниццо как чукотския хакеры взламывают альфа-клик, введя в русской раскладке слово из 3х букв... :weep:

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]
  • Депозитчик Neophyte Poster
    офлайн
    Депозитчик Neophyte Poster

    13

    12 лет на сайте
    пользователь #888163

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 20 сентября 2013 17:38 Редактировалось Депозитчик, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    Очередное небольшое, но важное и долгожданное обновление интернет-банка "Альфа-Клик". Теперь при открытии депозита "Альфа-Хит" вы можете прямо в меню Клика выбрать, будет вклад пролонгироваться или нет.

    Что это означает? К примеру, у вас есть миллион рублей. Сидя на диване дома, открываете "Альфа-Хит" под фиксированную ставку 46% годовых. Через месяц миллион с процентами возвращается к вам на текущий счет. Профит! Вы можете вновь открыть вклад или перевести на другой счет, купить валюту, перечислить иному клиенту или распорядиться деньгами иным образом!

    Не нужно ездить в банк с наличными деньгами. Не нужно оформлять договоры и вносить деньги в кассу. Не нужно по окончании вклада опять возвращаться и делать всё то же самое, тратя своё время. Это ещё один шаг к полноценному удаленному получению банковских услуг!

    Отлично! Уже попробовал открыть депозит без пролонгации, все работает! К уже существующим депозитам я смогу сейчас только в отделении банка отменить автопролонгацию? Может возможно это сделать по телефону? А то из РФ далековато до отделения :)

  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    17 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 20 сентября 2013 18:05
    h13:

    Подскажите, какой в Альфе самый дешевый вариант дебетовой карточки в белорусских рублях? Можно даже БелКарт, главное чтобы был интернет- банкинг

    Продублирую вопрос)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6085

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6085
    # 20 сентября 2013 20:06
    Слипер:

    Альфа-Банк:

    К примеру, у вас есть миллион рублей. Сидя на диване дома, открываете "Альфа-Хит" под фиксированную ставку 46% годовых. Через месяц миллион с процентами возвращается к вам на текущий счет. Профит! Вы можете вновь открыть вклад или перевести на другой счет, купить валюту, перечислить иному клиенту или распорядиться деньгами иным образом!
    Не нужно ездить в банк с наличными деньгами. Не нужно оформлять договоры и вносить деньги в кассу. Не нужно по окончании вклада опять возвращаться и делать всё то же самое, тратя своё время. Это ещё один шаг к полноценному удаленному получению банковских услуг!

    Похвально. :super:
    Как это не ездить с деньгами в банк? Откуда в клике нарисуется миллион?
    А почему миллион? Уменьшить минимальный размер вклада никак? Странное ограничение на открытие. Может у меня на счете есть пару рублей и я хочу открыть вклад именно сегодня, а миллионы придут только завтра-послезавтра.
    На какой текущий вернется вклад если их несколько? На тот с которого было открытие вклада?

    Эх, если бы еще и пиццу можно было на дом заказать через Альфа-клик :)

    Миллион вы можете внести через кэшин, или иметь на счете в качестве зарплаты, или перевести со счета в любом ином банке через oop.alfabank.ru :-)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»